GrooveTech je brazilsko podjetje za IT-storitve, ki organizacijam pomaga razširiti in okrepiti njihove tehnološke zmogljivosti z upravljanim dopolnjevanjem ekip, namenskimi ekipami za izvedbo, zagotavljanjem kakovosti programske opreme, neprekinjenim spremljanjem NOC ter strateškim svetovanjem na področju IT. Njegove storitve vključujejo digitalni skrbni pregled pri združitvah in prevzemih, tehnološke vodstvene in izvedbene vloge, tehnična in poslovna partnerstva ter prilagojene modele sodelovanja. GrooveTech združuje dnevno poročanje z avtomatizacijo testiranja ter lokalnim ali oblačnim spremljanjem, da podpira zanesljivo izvedbo, zmanjšuje fluktuacijo in izboljšuje uspešnost projektov.
Višji inženir SRE – opazljivost in zanesljivost
Višja vloga SRE, odgovorna za Datadog, operacije AWS, odzivanje na incidente in podporo PCI DSS. Položaj krepi opazljivost, zanesljivost platforme in skladnost v plačilnem in fintech okolju.
Opis
- Upravljati in razvijati Datadog kot primarno platformo za opazljivost na področjih APM, sledenja, cevovodov dnevnikov, metrik, RUM, Synthetics, SLO, monitorjev in Cloud SIEM.
- Vzpostaviti celovito pokritost opazljivosti za produkcijske storitve AWS, vključno z ECS, Lambda, API Gateway, DynamoDB, EventBridge/SQS, CloudFront in WAF.
- Vzpostaviti in spremljati SLI-je ter SLO-je za kritične uporabniške poti, vključno z nenehnim spremljanjem error budgeta.
- Ustvariti ciljno usmerjeno opozarjanje z zmanjšanjem lažno pozitivnih opozoril, podvojenih obvestil in neučinkovitih monitorjev.
- Integrirati in pregledovati varnostno telemetrijo iz storitev CloudTrail, GuardDuty, Inspector, Macie in VPC Flow Logs.
- Voditi odzivanje na kritične incidente s triažo, korelacijo dogodkov, jasno komunikacijo, analizo temeljnega vzroka in postmortem analizami.
- Okrepiti tehnično upravljanje z runbooki, playbooki in podporo za Change Management v Jira Service Managementu.
- Podpirati skladnost s PCI DSS s pripravo dokazil o spremljanju, beleženju in spremljanju celovitosti datotek ter s pomočjo pri revizijah in penetracijskih testih.
- Nadzorovati FinOps opazljivosti z optimizacijo stroškov Datadoga, povezanih z zadrževanjem podatkov, indeksiranjem dnevnikov in kardinalnostjo metrik.
- Delovati kot tehnični lastnik in glavna referenčna oseba za opazljivost in zanesljivost platforme.
Zahteve
- Najmanj osem let praktičnih izkušenj s SRE, opazljivostjo ali podporo poslovno kritičnim okoljem.
- Napredno praktično znanje Datadoga, vključno z APM, Traces, Logs, Synthetics, SLO-ji in nadzornimi ploščami.
- Dobro poznavanje arhitekture AWS za operativno odpravljanje težav, vključno s CloudWatch, CloudTrail, ECS, Lambdo, vrstami in storitvami, ki jih vodijo dogodki.
- Izkušnje z obravnavo incidentov, problemov in sprememb v skladu z ITIL ali primerljivim okvirom.
- Dokazana sposobnost priprave strukturirane tehnične dokumentacije, kot so runbooki, playbooki in postmortem analize.
- Izvedbeno usmerjen pristop s sposobnostjo izvajanja nalog in odpravljanja težav onkraj teoretičnega ali arhitekturnega načrtovanja.
- Sposobnost samostojnega prevzemanja odgovornosti za opazljivost in določanja prednostnih nalog v backlogu brez tesnega nadzora.
- Prilagodljivost v spreminjajočih se okoljih, dovzetnost za povratne informacije in zavezanost nenehnemu izboljševanju.
- Odlične medosebne in komunikacijske veščine za pregledno in usklajeno delo z inženirskimi, QA in produktnimi ekipami.
- Napredno ali tekoče znanje angleščine.
- Izkušnje s plačilnimi sistemi, fintechom ali okolji, ki jih ureja PCI DSS.
- Poznavanje Cloud SIEM in varnostnih storitev AWS, kot so GuardDuty, Inspector in Macie.
- Izkušnje z Observability as Code z uporabo Terraform in Datadog API.
- Sposobnost branja in analiziranja kode v Go in/ali TypeScript/Node.js za diagnostično podporo.
Ugodnosti
- Življenjsko zavarovanje.
- Dostop do platforme Wellhub, prej znane kot Gympass.
- Tehnična in vodstvena podpora zaledne pisarne za hitrejše uvajanje ter stalna pomoč v času sodelovanja.