GrooveTech je brazílska spoločnosť poskytujúca IT služby, ktorá pomáha organizáciám rozširovať a posilňovať ich technologické kapacity prostredníctvom riadeného rozširovania tímov, špecializovaných tímov na realizáciu projektov, zabezpečenia kvality softvéru, nepretržitého monitorovania NOC a strategického IT poradenstva. Medzi jej služby patrí digitálna hĺbková analýza pri fúziách a akvizíciách, technologické vedúce a realizačné pozície, technické a obchodné partnerstvá a prispôsobené modely spolupráce. GrooveTech kombinuje každodenné reportovanie s automatizáciou testovania a monitorovaním lokálnych alebo cloudových prostredí s cieľom podporiť spoľahlivú realizáciu, znížiť fluktuáciu a zlepšiť výkonnosť projektov.
Senior SRE inžinier – observabilita a spoľahlivosť
Seniorná pozícia SRE zodpovedná za Datadog, prevádzku AWS, reakciu na incidenty a podporu PCI DSS. Pozícia posilňuje observabilitu, spoľahlivosť platformy a súlad s predpismi v prostredí platieb a fintechu.
Popis
- Spravovať a rozvíjať Datadog ako primárnu platformu observability pre APM, tracing, pipeline protokolov, metriky, RUM, Synthetics, SLO, monitory a Cloud SIEM.
- Vybudovať úplné pokrytie observability pre produkčné služby AWS vrátane ECS, Lambda, API Gateway, DynamoDB, EventBridge/SQS, CloudFront a WAF.
- Stanoviť a monitorovať SLI a SLO pre kritické používateľské cesty vrátane priebežného sledovania error budgetu.
- Vytvoriť cielené upozorňovanie znížením počtu falošných poplachov, duplicitných notifikácií a neefektívnych monitorov.
- Integrovať a kontrolovať bezpečnostnú telemetriu zo služieb CloudTrail, GuardDuty, Inspector, Macie a VPC Flow Logs.
- Viesť reakciu na kritické incidenty od prvotnej triáže cez koreláciu udalostí, jasnú komunikáciu a analýzu hlavnej príčiny až po postmortem analýzy.
- Posilňovať technické riadenie prostredníctvom runbookov, playbookov a podpory Change Managementu v Jira Service Management.
- Podporovať súlad s PCI DSS prípravou podkladov o monitorovaní, protokolovaní a monitorovaní integrity súborov a asistenciou pri auditoch a penetračných testoch.
- Riadiť FinOps observability optimalizáciou výdavkov na Datadog súvisiacich s retenciou, indexovaním protokolov a kardinalitou metrik.
- Pôsobiť ako technický vlastník a hlavný kontaktný bod pre observabilitu a spoľahlivosť platformy.
Požiadavky
- Najmenej osem rokov praktických skúseností so SRE, observability alebo podporou kritických podnikových prostredí.
- Pokročilé praktické znalosti Datadogu vrátane APM, Traces, Logs, Synthetics, SLO a dashboardov.
- Dobrá znalosť architektúry AWS na riešenie prevádzkových problémov vrátane CloudWatch, CloudTrail, ECS, Lambda, frontov a služieb založených na udalostiach.
- Skúsenosti s riadením incidentov, problémov a zmien podľa ITIL alebo porovnateľného rámca.
- Preukázaná schopnosť vytvárať štruktúrovanú technickú dokumentáciu, napríklad runbooky, playbooky a postmortem analýzy.
- Na realizáciu orientovaný prístup so schopnosťou pracovať a riešiť problémy nad rámec teoretického alebo architektonického návrhu.
- Schopnosť samostatne vlastniť oblasť observability a určovať priority backlogu bez intenzívneho dohľadu.
- Prispôsobivosť meniacim sa prostrediam, otvorenosť spätnej väzbe a záväzok k neustálemu zlepšovaniu.
- Silné komunikačné a medziľudské zručnosti pre transparentnú a koordinovanú spoluprácu s tímami engineeringu, QA a produktovými tímami.
- Pokročilá alebo plynulá znalosť angličtiny.
- Skúsenosti s platobnými službami, fintechom alebo prostrediami riadenými podľa PCI DSS.
- Znalosť Cloud SIEM a bezpečnostných služieb AWS, ako sú GuardDuty, Inspector a Macie.
- Skúsenosti s Observability as Code pomocou Terraformu a Datadog API.
- Schopnosť čítať a analyzovať kód v Go a/alebo TypeScript/Node.js na účely diagnostickej podpory.
Benefity
- Životné poistenie.
- Prístup k platforme Wellhub, ktorá bola predtým známa ako Gympass.
- Technická a manažérska podpora back office na urýchlenie onboardingu a priebežná asistencia počas celého spolupráce.