Diebold Nixdorf razvija tehnologijo za banke, trgovce na drobno in živilske trgovine ter jim pomaga posodobiti uporabniško izkušnjo in vsakodnevno poslovanje. Njihov portfelj vključuje razširljive rešitve z umetno inteligenco, podporne platforme in storitve, zasnovane za odzivanje na spreminjajoče se potrebe na področju finančnih storitev in maloprodaje. Podjetje poudarja tudi trajnost in širši dostop do finančnih storitev z učinkovitejšo, okoljsko odgovorno tehnologijo.
Sodelavec za terenski servis – Ekvador (na daljavo)
Podpira stranke pri nameščanju, odpravljanju težav, popravljanju in vzdrževanju bančne ter maloprodajne tehnologije Diebold Nixdorf. Delo vključuje preventivno vzdrževanje, konfiguracijo programske opreme, diagnostiko in usposabljanje strank.
Opis
- Namešča, diagnosticira in vzdržuje strojne ter programske izdelke, predvsem na lokacijah strank.
- Opravlja načrtovane preglede, čiščenje, servisiranje in manjša popravila na dodeljenem območju.
- Preverja pravilno delovanje izdelkov, odpravlja ugotovljene težave in jih posreduje naprej v skladu z uveljavljenimi postopki.
- Usklajuje servisne termine, izpolnjuje zahtevano dokumentacijo in sodeluje s strankami pri zagotavljanju zadovoljstva s servisom ter razumevanja izdelkov.
- Uporablja diagnostično opremo za ugotavljanje napak strojne in programske opreme.
- Opravlja popravila na ravni komponent.
- Čisti, nastavlja in servisira mehanske komponente.
- Konfigurira in namešča ustrezno programsko opremo.
- Opravlja preglede preventivnega vzdrževanja in dopolnjuje potrošni material.
- Namešča, premika, dodaja, spreminja in odstranjuje strojne ter programske izdelke.
- Stranke usposablja za uporabo in upravljanje nameščene strojne ter programske opreme.
- Prispeva k pobudam, povezanim s ključnimi kazalniki uspešnosti, in podpira posebne projekte.
Zahteve
- Ustrezna izobrazba ali primerljive poklicne izkušnje.
- Vsaj 1–2 leti ustreznih izkušenj s terenskim servisom ali primerljiva kombinacija izobrazbe in izkušenj.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti.
- Veljavno vozniško dovoljenje in vozniški zapis, ki izpolnjujeta zahteve voznega parka družbe Diebold Nixdorf.
Ugodnosti
- Diebold Nixdorf je delodajalec, ki zagotavlja enake možnosti in si prizadeva za raznoliko delovno okolje.
- Dostop do stalnega usposabljanja za strojno in programsko opremo prek programov na delovnem mestu, v učilnici in na spletu.