Diebold Nixdorf membangunkan teknologi untuk bank, peruncit dan kedai runcit, membantu mereka memodenkan pengalaman pelanggan serta operasi harian. Portfolionya merangkumi penyelesaian berskala fleksibel berasaskan AI, platform sokongan dan perkhidmatan yang direka untuk memenuhi perubahan keperluan dalam sektor perkhidmatan kewangan dan peruncitan. Syarikat ini turut menekankan kelestarian serta akses yang lebih meluas kepada perkhidmatan kewangan melalui teknologi yang lebih cekap dan mesra alam.
Juruteknik Perkhidmatan Lapangan Bersekutu - Ecuador (Jarak Jauh)
Menyokong pelanggan dengan memasang, menyelesaikan masalah, membaiki dan menyelenggara teknologi perbankan serta runcit Diebold Nixdorf. Peranan ini merangkumi penyelenggaraan pencegahan, konfigurasi perisian, diagnostik dan latihan pelanggan.
Penerangan
- Memasang, menyelesaikan masalah dan menyelenggara produk perkakasan serta perisian, terutamanya di lokasi pelanggan.
- Melaksanakan pemeriksaan berjadual, pembersihan, servis dan pembaikan kecil di seluruh wilayah yang ditugaskan.
- Menguji produk bagi memastikan operasi yang betul, menyelesaikan masalah yang dikenal pasti dan meningkatkan isu mengikut prosedur yang ditetapkan.
- Menyelaras janji temu servis, melengkapkan dokumentasi yang diperlukan dan bekerjasama dengan pelanggan untuk menyokong kepuasan perkhidmatan serta pemahaman produk.
- Menggunakan peralatan diagnostik untuk mengenal pasti kegagalan perkakasan dan perisian.
- Menjalankan pembaikan pada peringkat komponen.
- Membersihkan, melaraskan dan menservis komponen mekanikal.
- Mengkonfigurasi dan menggunakan perisian yang berkenaan.
- Menjalankan pemeriksaan penyelenggaraan pencegahan dan menambah semula bekalan guna habis.
- Memasang, memindahkan, menambah, mengubah suai dan mengeluarkan produk perkakasan serta perisian.
- Melatih pelanggan menggunakan dan mengendalikan perkakasan serta perisian yang dipasang.
- Menyumbang kepada inisiatif KPI dan menyokong projek khas.
Keperluan
- Kelayakan pendidikan yang berkaitan atau pengalaman profesional yang setara.
- Sekurang-kurangnya 1–2 tahun pengalaman perkhidmatan lapangan yang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
- Lesen memandu yang sah dan rekod pemanduan yang memenuhi keperluan kenderaan Diebold Nixdorf.
Faedah
- Diebold Nixdorf ialah majikan peluang sama rata yang komited untuk memupuk tempat kerja yang pelbagai.
- Akses kepada latihan perkakasan dan perisian berterusan melalui program di tempat kerja, dalam kelas dan berasaskan web.