Diebold Nixdorf розробляє технології для банків, роздрібних мереж і продуктових магазинів, допомагаючи їм модернізувати взаємодію з клієнтами та повсякденні операції. До портфоліо компанії входять масштабовані рішення зі штучним інтелектом, платформи підтримки й сервіси, створені з урахуванням мінливих потреб фінансового сектору та роздрібної торгівлі. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та розширенню доступу до фінансових послуг завдяки ефективнішим і екологічнішим технологіям.
Молодший технік виїзного обслуговування — Еквадор (віддалено)
Надає клієнтам підтримку під час встановлення, діагностики, ремонту й обслуговування банківських і роздрібних технологій Diebold Nixdorf. Робота охоплює профілактичне обслуговування, налаштування програмного забезпечення, діагностику та навчання клієнтів.
Опис
- Встановлює, діагностує та обслуговує апаратні й програмні продукти, переважно на об’єктах клієнтів.
- Проводить планові перевірки, очищення, обслуговування та дрібний ремонт на закріпленій території.
- Перевіряє належну роботу продуктів, усуває виявлені проблеми та передає питання на наступний рівень відповідно до встановлених процедур.
- Координує сервісні зустрічі, заповнює необхідну документацію та взаємодіє з клієнтами для підтримки задоволеності обслуговуванням і розуміння продукту.
- Використовує діагностичне обладнання для виявлення несправностей апаратного й програмного забезпечення.
- Виконує ремонт на рівні компонентів.
- Очищає, регулює та обслуговує механічні компоненти.
- Налаштовує та розгортає відповідне програмне забезпечення.
- Проводить перевірки в межах профілактичного обслуговування та поповнює запаси витратних матеріалів.
- Встановлює, переміщує, додає, змінює та видаляє апаратні й програмні продукти.
- Навчає клієнтів користуватися встановленим апаратним і програмним забезпеченням та експлуатувати його.
- Бере участь в ініціативах щодо ключових показників ефективності та підтримує спеціальні проєкти.
Вимоги
- Відповідна освіта або еквівалентний професійний досвід.
- Щонайменше 1–2 роки відповідного досвіду виїзного обслуговування або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Чинне водійське посвідчення та водійська історія, що відповідають вимогам Diebold Nixdorf до автопарку.
Переваги
- Diebold Nixdorf — роботодавець, який забезпечує рівні можливості та прагне створювати різноманітне робоче середовище.
- Доступ до постійного навчання роботі з апаратним і програмним забезпеченням через програми навчання на робочому місці, у класі та онлайн.