Bank of America je globalna finančna institucija, ki deluje na področjih bančništva, financ in fintecha. Njene storitve vključujejo osebno bančništvo, podporo malim podjetjem, upravljanje premoženja, investicijske storitve in dostop do kapitalskih trgov za posameznike, podjetja in institucije. Podjetje se osredotoča tudi na odgovorno rast s trajnostnim financiranjem, pobudami za raznolikost in programi razvoja skupnosti.
Skrbnik strank v prodaji zakladniških storitev II – Bank of America, Charlotte (delo na lokaciji)
Upravljajte odnose s strankami iz segmenta srednje velikih podjetij na področju zakladniških storitev za Bank of America v mestu Charlotte. Spodbujajte rast prihodkov z rešitvami za upravljanje denarnih sredstev, svetovanjem strankam in razvojem portfelja.
Opis
- Upravljajte vsakodnevne odnose s strankami iz segmenta srednje velikih podjetij
- Zaščitite obstoječe prihodke, hkrati pa povečujte uporabo rešitev in prepoznavate priložnosti za rast
- Nadzirajte oblikovanje cen, dobičkonosnost in neposredno komuniciranje s strankami po telefonu in spletu
- Zagotavljajte integrirane rešitve zakladniških storitev v okviru dodeljenega portfelja strank
- Podpirajte prodajne priložnosti s partnerji, ki sodelujejo s strankami, s svetovanjem o izdelkih in posvetovanjem
- Upravljajte prihodkovne tokove zakladniških storitev in povečujte prodor izdelkov v portfelj
- Usklajujte zahteve za izvedbo storitev in redne sestanke za pregled odnosov
- Prepoznavajte vrzeli v procesih, priporočajte izboljšave in spremljajte ustrezne pobude v panogi
- Poiščite nove priložnosti, ki podpirajo prihodke, dobičkonosnost ter strateške in taktične prednostne naloge strank
- Ustvarjajte na podatkih temelječe vpoglede v stranke in predstavitve o zmanjševanju tveganj, obratnem kapitalu ter digitalizaciji plačil in prejemkov
- Uporabljajte proces upravljanja strank za krepitev in širjenje odnosov s strankami
- Razvijajte produktivna partnerstva z notranjimi ekipami in ključnimi odločevalci pri strankah
- Izvajajte poslovne preglede računov in portfeljev
- Potrebe po storitvah in izvedbi usmerjajte k ustreznim ekipam ter pravočasno zagotavljajte posodobitve stanja
- Vzdržujte cene za stranke, preverjajte pravilnost obračunavanja in rešujte eskalirane težave
- Z analizo računov in stalnim sodelovanjem s strankami odkrivajte priložnosti za navzkrižno prodajo
- Varujte in povečujte prihodke zakladniških storitev
Zahteve
- Najmanj tri leta izkušenj s prodajo zakladniških storitev
- Dobro poznavanje izdelkov in dobra finančna presoja
- Odlične pisne, ustne in predstavitvene sposobnosti ter zmožnost vplivanja na notranje in zunanje deležnike
- Sposobnost razlaganja podatkov ter proaktivnega prepoznavanja trendov in priložnosti
- Zelo organiziran pristop k določanju prednostnih nalog in usklajevanju več prodajnih dejavnosti
- Temeljito poznavanje bančnih struktur in operativnega modela globalnih izdelkov in storitev za upravljanje denarnih sredstev
- Sposobnost uporabe smernic za tveganja pri prepoznavanju, upravljanju in eskalaciji morebitnih tveganj
- Poznavanje bančnega omrežja in učinkovite sposobnosti medfunkcijskega sodelovanja
- Prednost ima dodiplomska diploma iz financ, računovodstva, managementa ali druge dodiplomske smeri
Ugodnosti
- Prilagodljive ugodnosti, zasnovane tako, da so cenovno dostopne in konkurenčne
- Viri za podporo telesnemu, čustvenemu in finančnemu dobremu počutju
- Priložnosti za učenje, strokovno rast in pomemben prispevek
- Pisarniško okolje, osredotočeno na sodelovanje, zavzetost in razvoj kariere
- Polni delovni čas v obsegu 40 ur na teden