Bank of America on maailmanlaajuinen rahoituslaitos, joka toimii pankkitoiminnan, rahoituksen ja fintechin aloilla. Sen palveluihin kuuluvat henkilökohtainen pankkiasiointi, pienyritysten tukeminen, varainhoito, sijoituspalvelut ja pääomamarkkinoille pääsy yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Yhtiö keskittyy myös vastuulliseen kasvuun kestävän rahoituksen, monimuotoisuutta edistävien aloitteiden ja yhteisöjen kehittämisohjelmien avulla.
Treasury Sales -asiakasvastaava II – Bank of America, Charlotte (paikan päällä)
Johda Middle Market -asiakassuhteita Bank of Americalla Charlottessa. Kasvata liikevaihtoa kassanhallintaratkaisuilla, asiakasneuvonnalla ja asiakasportfolion kehittämisellä.
Kuvaus
- Vastaa päivittäisistä suhteista Middle Market -asiakkaisiin
- Suojaa nykyinen liikevaihto samalla, kun kasvatat ratkaisujen käyttöönottoa ja tunnistat kasvumahdollisuuksia
- Valvo hinnoittelua ja kannattavuutta sekä ole suoraan yhteydessä asiakkaisiin puhelimitse ja verkossa
- Tarjoa kokonaisvaltaisia treasury-ratkaisuja nimetyn asiakasportfolion asiakkaille
- Tue myyntimahdollisuuksia asiakasrajapinnassa työskentelevien kumppaneiden kanssa tarjoamalla tuoteohjausta ja konsultointia
- Hallitse treasury-liikevaihdon lähteitä ja laajenna tuotteiden käyttöä portfoliossa
- Koordinoi toimituspyyntöjä ja säännöllisiä asiakassuhteiden katselmointikokouksia
- Tunnista prosessien puutteita, suosittele parannuksia ja seuraa olennaisia toimialan aloitteita
- Etsi uusia mahdollisuuksia, jotka tukevat liikevaihtoa, kannattavuutta sekä asiakkaiden strategisia ja taktisia prioriteetteja
- Luo dataan perustuvia asiakasnäkemyksiä ja esityksiä, jotka käsittelevät riskien vähentämistä, käyttöpääomaa sekä maksamisen ja vastaanottojen digitalisointia
- Hyödynnä asiakkuudenhallintaprosessia asiakassuhteiden vahvistamiseen ja laajentamiseen
- Rakenna tuottavia kumppanuuksia sisäisten tiimien ja asiakkaiden keskeisten päätöksentekijöiden kanssa
- Toteuta tili- ja asiakasportfolioiden liiketoimintakatselmuksia
- Ohjaa palvelu- ja toimitustarpeet oikeille tiimeille ja anna ajantasaisia tilannepäivityksiä
- Ylläpidä asiakkaiden hinnoittelua, varmista laskutuksen oikeellisuus ja ratkaise eskaloidut ongelmat
- Hyödynnä tilianalyysiä ja jatkuvaa asiakasvuorovaikutusta ristiinmyyntimahdollisuuksien tunnistamiseksi
- Suojaa ja kasvata treasury-liikevaihtoa
Vaatimukset
- Vähintään kolme vuotta kokemusta treasuryn myynnistä
- Vahva tuotetuntemus ja taloudellinen harkintakyky
- Erinomaiset kirjalliset, suulliset ja esitystaidot sekä kyky vaikuttaa sisäisiin ja ulkoisiin sidosryhmiin
- Kyky tulkita dataa ja tunnistaa ennakoivasti trendejä ja mahdollisuuksia
- Erittäin järjestelmällinen tapa priorisoida ja tasapainottaa useita myyntiin liittyviä tehtäviä
- Pankkirakenteiden sekä maailmanlaajuisten kassanhallintatuotteiden ja -palvelujen toimintamallin perusteellinen tuntemus
- Kyky soveltaa riskiohjeita mahdollisten riskien tunnistamiseen, hallintaan ja eskalointiin
- Pankkiverkoston tuntemus ja tehokkaat yhteistyötaidot eri toimintojen välillä
- Kandidaatin tutkinto rahoituksesta, laskentatoimesta, johtamisesta tai muulta alemmalta korkeakoulutasolta katsotaan eduksi
Edut
- Joustavat edut, jotka on suunniteltu kohtuuhintaisiksi ja kilpailukykyisiksi
- Resursseja fyysisen, henkisen ja taloudellisen hyvinvoinnin tukemiseen
- Mahdollisuuksia oppimiseen, ammatilliseen kasvuun ja merkitykselliseen työpanokseen
- Toimistotyöympäristö, jossa painotetaan yhteistyötä, osallistumista ja urakehitystä
- Kokoaikainen työaika, 40 tuntia viikossa