Bank of America es una institución financiera global que opera en los sectores de la banca, las finanzas y la tecnología financiera. Sus servicios incluyen banca personal, apoyo a pequeñas empresas, gestión patrimonial, servicios de inversión y acceso a los mercados de capitales para particulares, empresas e instituciones. La compañía también apuesta por un crecimiento responsable mediante las finanzas sostenibles, iniciativas de diversidad y programas de desarrollo comunitario.
Oficial II de Clientes de Ventas de Tesorería – Bank of America, Charlotte (Presencial)
Gestiona las relaciones de tesorería del segmento Middle Market para Bank of America en Charlotte. Impulsa el crecimiento de los ingresos mediante soluciones de gestión de efectivo, asesoramiento a clientes y desarrollo de la cartera.
Descripción
- Gestiona las relaciones diarias con clientes del segmento Middle Market
- Protege los ingresos existentes mientras amplías la adopción de soluciones e identificas oportunidades de crecimiento
- Supervisa los precios y la rentabilidad, y realiza contacto directo con clientes por teléfono y web
- Proporciona soluciones integradas de tesorería para una cartera de clientes asignada
- Apoya las iniciativas de ventas con socios orientados al cliente mediante orientación y asesoramiento sobre productos
- Gestiona los flujos de ingresos de tesorería y amplía la penetración de productos en la cartera
- Coordina las solicitudes de cumplimiento y las reuniones periódicas de revisión de relaciones
- Detecta deficiencias en los procesos, recomienda mejoras y supervisa iniciativas relevantes del sector
- Encuentra nuevas oportunidades que respalden los ingresos, la rentabilidad y las prioridades estratégicas y tácticas de los clientes
- Crea análisis y presentaciones sobre clientes basados en datos que aborden la reducción de riesgos, el capital circulante y la digitalización de pagos y cobros
- Utiliza el Proceso de Gestión de Clientes para fortalecer y ampliar las relaciones con los clientes
- Desarrolla alianzas productivas con equipos internos y responsables clave de la toma de decisiones de los clientes
- Realiza revisiones empresariales de cuentas y carteras
- Dirige las necesidades de servicio y cumplimiento a los equipos adecuados y proporciona actualizaciones puntuales sobre su estado
- Mantén los precios de los clientes, verifica la exactitud de la facturación y resuelve problemas escalados
- Utiliza el análisis de cuentas y la interacción continua con los clientes para descubrir oportunidades de venta cruzada
- Protege y amplía los ingresos de tesorería
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia en ventas de tesorería
- Sólidos conocimientos de productos y criterio financiero
- Excelentes habilidades de redacción, comunicación oral y presentación, con capacidad para influir en las partes interesadas internas y externas
- Capacidad para interpretar datos y reconocer de forma proactiva tendencias y oportunidades
- Enfoque muy organizado para priorizar y equilibrar múltiples actividades de ventas
- Amplio conocimiento de las estructuras bancarias y del modelo operativo de los productos y servicios globales de gestión de efectivo
- Capacidad para aplicar directrices de riesgo con el fin de identificar, gestionar y escalar posibles riesgos
- Conocimiento de la red bancaria y sólidas habilidades para colaborar entre funciones
- Se prefiere una licenciatura en finanzas, contabilidad, administración u otra disciplina universitaria
Beneficios
- Beneficios flexibles diseñados para ser asequibles y competitivos
- Recursos que apoyan el bienestar físico, emocional y financiero
- Oportunidades de aprendizaje, crecimiento profesional y contribución significativa
- Entorno presencial centrado en la colaboración, la participación y el desarrollo profesional
- Jornada completa de 40 horas semanales