Bank of America, bankacılık, finans ve finansal teknoloji alanlarında faaliyet gösteren küresel bir finans kuruluşudur. Hizmetleri arasında bireysel bankacılık, küçük işletmelere destek, varlık yönetimi, yatırım hizmetleri ve bireyler, işletmeler ile kurumlar için sermaye piyasalarına erişim yer alır. Şirket ayrıca sürdürülebilir finans, çeşitlilik girişimleri ve toplumsal kalkınma programları aracılığıyla sorumlu büyümeye odaklanır.
Hazine Satışları Müşteri Yöneticisi II – Bank of America, Charlotte (Ofiste)
Charlotte’ta Bank of America için Orta Ölçekli Pazar hazine ilişkilerini yönetin. Nakit yönetimi çözümleri, müşteri danışmanlığı ve portföy geliştirme yoluyla gelir artışı sağlayın.
Açıklama
- Orta Ölçekli Pazar müşterileriyle günlük ilişkileri yürütmek
- Mevcut geliri korurken çözüm kullanımını artırmak ve büyüme fırsatlarını belirlemek
- Fiyatlandırmayı ve kârlılığı denetlemek; telefon ve web aracılığıyla müşterilerle doğrudan iletişim kurmak
- Atanmış müşteri portföyü genelinde entegre hazine çözümleri sunmak
- Ürün rehberliği ve danışmanlık yoluyla müşteriyle doğrudan çalışan iş ortaklarıyla satış çalışmalarını desteklemek
- Hazine gelir akışlarını yönetmek ve portföy içindeki ürün kullanımını artırmak
- Karşılama taleplerini ve düzenli ilişki değerlendirme toplantılarını koordine etmek
- Süreç boşluklarını tespit etmek, iyileştirmeler önermek ve ilgili sektör girişimlerini izlemek
- Geliri, kârlılığı ve müşterilerin stratejik ve taktik önceliklerini destekleyen yeni fırsatlar bulmak
- Risk azaltma, işletme sermayesi ve ödeme ile tahsilat süreçlerinin dijitalleştirilmesini kapsayan, veriye dayalı müşteri içgörüleri ve sunumlar oluşturmak
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreci’ni kullanarak müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve genişletmek
- İç ekipler ve müşterinin kilit karar vericileriyle verimli iş ortaklıkları geliştirmek
- Hesap ve portföy iş değerlendirmeleri gerçekleştirmek
- Hizmet ve karşılama ihtiyaçlarını uygun ekiplere yönlendirmek ve zamanında durum güncellemeleri sağlamak
- Müşteri fiyatlandırmasını güncel tutmak, faturalandırma doğruluğunu teyit etmek ve çözülemeyen sorunları gidermek
- Çapraz satış fırsatlarını ortaya çıkarmak için hesap analizinden ve sürekli müşteri etkileşiminden yararlanmak
- Hazine gelirlerini korumak ve artırmak
Gereksinimler
- En az üç yıl hazine satışları deneyimi
- Güçlü ürün bilgisi ve finansal muhakeme
- İç ve dış paydaşları etkileyebilme becerisiyle birlikte ileri düzeyde yazılı, sözlü ve sunum becerileri
- Verileri yorumlayabilme ve eğilimleri ve fırsatları proaktif biçimde fark edebilme
- Birden fazla satış faaliyetini önceliklendirme ve dengeleme konusunda son derece düzenli çalışma yaklaşımı
- Bankacılık yapıları ve küresel nakit yönetimi ürünleri ile hizmetlerinin işleyiş modeli hakkında kapsamlı bilgi
- Olası riskleri belirlemek, yönetmek ve üst kademeye taşımak için risk yönergelerini uygulayabilme
- Banka ağı hakkında bilgi ve etkili işlevler arası iş ortaklığı becerileri
- Finans, muhasebe, işletme veya başka bir lisans alanında lisans derecesi tercih edilir
Yan Haklar
- Uygun maliyetli ve rekabetçi olacak şekilde tasarlanmış esnek yan haklar
- Fiziksel, duygusal ve finansal refahı destekleyen kaynaklar
- Öğrenme, mesleki gelişim ve anlamlı katkı fırsatları
- İş birliğine, katılıma ve kariyer gelişimine odaklanan ofis ortamı
- Haftada 40 saatlik tam zamanlı çalışma düzeni