Bank of America 是一家業務遍及銀行、金融與金融科技領域的全球性金融機構。其服務涵蓋個人銀行業務、小型企業支援、財富管理、投資服務，以及為個人、企業與機構提供資本市場准入。公司亦透過永續金融、多元化倡議與社區發展計畫，致力於實現負責任的成長。
資金管理銷售客戶經理 II——美國銀行，夏洛特（現場辦公）
在夏洛特為美國銀行管理中型市場客戶的資金管理關係。透過現金管理解決方案、客戶諮詢和客戶組合發展推動收入成長。
說明
- 負責中型市場客戶的日常關係維護
- 保護現有收入，同時擴大解決方案的採用率並發掘成長機會
- 負責定價、獲利能力以及透過電話和網路直接聯繫客戶
- 為指定客戶組合提供整合式資金管理解決方案
- 透過產品指導和諮詢，支援面向客戶的合作夥伴推進銷售機會
- 管理資金管理收入來源，並提高客戶組合中的產品滲透率
- 協調履約請求和定期關係檢視會議
- 發現流程缺口、提出改善建議，並關注相關產業動向
- 尋找支援收入、獲利能力以及客戶策略和戰術重點的新機會
- 建立以資料為依據的客戶洞察和簡報，涵蓋風險降低、營運資金以及收付款數位化
- 運用客戶管理流程鞏固並拓展客戶關係
- 與內部團隊及客戶關鍵決策者建立富有成效的合作關係
- 進行帳戶和客戶組合業務檢視
- 將服務和履約需求轉交給適當團隊，並及時提供進度更新
- 維護客戶定價、核實帳單準確性並解決升級問題
- 透過帳戶分析和持續的客戶互動發掘交叉銷售機會
- 保障並擴大資金管理收入
職位要求
- 至少三年資金管理銷售經驗
- 具備扎實的產品知識和金融判斷力
- 具備出色的書面、口頭和簡報能力，能夠影響內部和外部利害關係人
- 能夠解讀資料並主動辨識趨勢和機會
- 具備高度組織化的工作方式，能夠安排優先順序並平衡多項銷售活動
- 深入瞭解銀行架構以及全球現金管理產品和服務的營運模式
- 能夠運用風險指引辨識、管理並升級潛在風險
- 瞭解銀行網路，並具備有效的跨職能合作能力
- 優先考慮擁有金融、會計、管理或其他大學本科專業學位
福利待遇
- 靈活的福利方案，兼具可負擔性和競爭力
- 支援身體、情緒和財務健康的資源
- 學習、職涯成長和發揮重要作用的機會
- 注重協作、參與和職涯發展的辦公室工作環境
- 每週40小時的全職工作安排