Bank of America er en global finansiel institution, der opererer inden for bank, finans og fintech. Virksomhedens tjenester omfatter privatbank, støtte til små virksomheder, formueforvaltning, investeringstjenester og adgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, virksomheder og institutioner. Virksomheden fokuserer også på ansvarlig vækst gennem bæredygtig finansiering, mangfoldighedsinitiativer og programmer for samfundsudvikling.
Kundeansvarlig for treasury-salg II – Bank of America, Charlotte (på kontoret)
Håndter treasuryrelationer for mellemstore virksomheder for Bank of America i Charlotte. Skab omsætningsvækst gennem likviditetsstyringsløsninger, kunderådgivning og porteføljeudvikling.
Beskrivelse
- Have ansvar for de daglige relationer med kunder på mellemmarkedet
- Beskytte eksisterende omsætning, samtidig med at brugen af løsninger udvides, og vækstmuligheder identificeres
- Overvåge priser og lønsomhed samt have direkte kundekontakt via telefon og web
- Levere integrerede treasuryløsninger til en tildelt kundeportefølje
- Understøtte salgsarbejdet sammen med kundevendte partnere gennem produktvejledning og rådgivning
- Håndtere treasuryindtægter og øge produktudbredelsen i porteføljen
- Koordinere leveringsanmodninger og tilbagevendende møder om relationsgennemgang
- Identificere procesmangler, anbefale forbedringer og følge relevante brancheinitiativer
- Finde nye muligheder, der understøtter omsætning, lønsomhed og kundernes strategiske og taktiske prioriteter
- Udarbejde datadrevne kundeindsigter og præsentationer om risikoreduktion, arbejdskapital samt digitalisering af betalinger og indbetalinger
- Bruge kundeplejeprocessen til at styrke og udbygge kunderelationerne
- Udvikle produktive partnerskaber med interne teams og vigtige beslutningstagere hos kunderne
- Gennemføre forretningsgennemgange af konti og porteføljer
- Videreformidle service- og leveringsbehov til de rette teams og give rettidige statusopdateringer
- Vedligeholde kundepriser, kontrollere faktureringens nøjagtighed og løse eskalerede problemer
- Bruge kontoanalyse og løbende kundeengagement til at afdække muligheder for krydssalg
- Beskytte og udvide treasuryindtægterne
Krav
- Mindst tre års erfaring med treasury-salg
- Stærkt produktkendskab og god finansiel dømmekraft
- Fremragende skriftlige, mundtlige og præsentationsmæssige færdigheder samt evne til at påvirke interne og eksterne interessenter
- Evne til at fortolke data og proaktivt genkende tendenser og muligheder
- Meget struktureret tilgang til prioritering og afbalancering af flere salgsaktiviteter
- Grundigt kendskab til bankstrukturer og driftsmodellen for globale produkter og tjenester inden for likviditetsstyring
- Evne til at anvende risikoretningslinjer til at identificere, håndtere og eskalere potentielle risici
- Kendskab til bankens netværk og gode tværfunktionelle samarbejdsevner
- Bachelorgrad i finans, regnskab, management eller et andet akademisk fagområde foretrækkes
Fordele
- Fleksible personalegoder, der er overkommelige og konkurrencedygtige
- Ressourcer, der understøtter fysisk, følelsesmæssigt og økonomisk velbefindende
- Muligheder for læring, faglig udvikling og meningsfulde bidrag
- Kontormiljø med fokus på samarbejde, engagement og karriereudvikling
- Fuldtid med 40 timer om ugen