A Bank of America globális pénzügyi intézmény, amely a banki szolgáltatások, a pénzügyek és a fintech területén működik. Szolgáltatásai közé tartozik a lakossági bankolás, a kisvállalkozások támogatása, a vagyonkezelés, a befektetési szolgáltatások, valamint a tőkepiacokhoz való hozzáférés magánszemélyek, vállalkozások és intézmények számára. A vállalat emellett a fenntartható finanszírozáson, a sokszínűségi kezdeményezéseken és a közösségfejlesztési programokon keresztül a felelős növekedésre összpontosít.
Treasury értékesítési ügyfélkapcsolati tisztviselő II – Bank of America, Charlotte (Irodai munkavégzés)
A Bank of America charlotte-i középvállalati treasury-kapcsolatainak kezelése. Bevételnövekedés biztosítása készpénzkezelési megoldásokkal, ügyféltanácsadással és portfóliófejlesztéssel.
Leírás
- A középvállalati ügyfelekkel fennálló napi kapcsolatok kezelése
- A meglévő bevétel megőrzése a megoldások használatának bővítése és növekedési lehetőségek azonosítása mellett
- Az árazás és a jövedelmezőség felügyelete, valamint közvetlen ügyfélkapcsolattartás telefonon és weben
- Integrált treasury-megoldások nyújtása a kijelölt ügyfélportfólióban
- Az értékesítési lehetőségek támogatása ügyfélkapcsolati partnerekkel termékismerettel és tanácsadással
- A treasury-bevételi források kezelése és a termékpenetráció növelése a portfólióban
- A teljesítési kérelmek és a rendszeres kapcsolatfelülvizsgálati megbeszélések koordinálása
- Folyamatbeli hiányosságok felismerése, fejlesztési javaslatok megfogalmazása és a releváns iparági kezdeményezések nyomon követése
- Új lehetőségek feltárása, amelyek támogatják a bevételt, a jövedelmezőséget, valamint az ügyfelek stratégiai és taktikai prioritásait
- Adatokon alapuló ügyfélbetekintések és prezentációk készítése a kockázatcsökkentésről, a forgótőkéről, valamint a fizetések és beszedések digitalizálásáról
- Az Ügyfélkezelési Folyamat alkalmazása az ügyfélkapcsolatok megerősítésére és bővítésére
- Produktív partnerségek kialakítása a belső csapatokkal és az ügyfél kulcsfontosságú döntéshozóival
- Számla- és portfólióüzleti felülvizsgálatok lebonyolítása
- A szolgáltatási és teljesítési igények megfelelő csapatokhoz irányítása, valamint időben történő állapotfrissítések biztosítása
- Az ügyfélárazás karbantartása, a számlázás pontosságának ellenőrzése és az eszkalált problémák megoldása
- A keresztértékesítési lehetőségek feltárása számlaanalízissel és folyamatos ügyfélkapcsolattartással
- A treasury-bevétel védelme és bővítése
Követelmények
- Legalább három év treasury-értékesítési tapasztalat
- Erős termékismeret és pénzügyi ítélőképesség
- Kiváló írásbeli, szóbeli és prezentációs készség, valamint belső és külső érdekelt felek befolyásolásának képessége
- Adatok értelmezésének, valamint trendek és lehetőségek proaktív felismerésének képessége
- Rendkívül szervezett megközelítés több értékesítési tevékenység rangsorolásához és kiegyensúlyozásához
- A banki struktúrák, valamint a globális cash management termékeinek és szolgáltatásainak működési modelljének alapos ismerete
- A kockázati irányelvek alkalmazásának képessége a lehetséges kockázatok azonosítására, kezelésére és eszkalálására
- A banki hálózat ismerete és hatékony, funkciókon átívelő együttműködési készség
- Pénzügyi, számviteli, menedzsment- vagy más alapképzési szakon szerzett diploma előnyt jelent
Juttatások
- Megfizethetőnek és versenyképesnek kialakított rugalmas juttatások
- A fizikai, érzelmi és pénzügyi jóllétet támogató erőforrások
- Tanulási, szakmai fejlődési és érdemi hozzájárulási lehetőségek
- Az együttműködésre, az elköteleződésre és a karrierfejlesztésre összpontosító irodai környezet
- Heti 40 órás teljes munkaidős munkarend