AudioCodes vyvíja technológie hlasových sietí a spracovania médií pre digitálne pracovisko. Jej produkty a služby pomáhajú podnikom a poskytovateľom služieb budovať a spravovať hlasové prostredia založené výhradne na IP, ktoré podporujú zjednotenú komunikáciu, kontaktné centrá a hosťované podnikové služby. Spoločnosť spolupracuje s nadnárodnými organizáciami a poprednými telekomunikačnými operátormi po celom svete a zameriava sa na infraštruktúru, ktorá prepája firemnú komunikáciu v moderných sieťach.
Špecialista predaja AI riešení pre hlasovú komunikáciu, Filipíny (hybridne) | AudioCodes
Rozvíjajte podnikanie spoločnosti AudioCodes v oblasti hlasovej AI a kontaktných centier v juhovýchodnej Ázii, Japonsku a Hongkongu. Veďte technické konzultácie, prezentácie a pilotné projekty, podporujte partnerov a premieňajte obchodné príležitosti na zákazky.
Popis
- Kvalifikujte a rozvíjajte regionálne obchodné príležitosti v oblasti hlasovej AI a automatizácie zákazníckej skúsenosti prostredníctvom technických konzultácií a návrhu riešení.
- Plánujte a samostatne realizujte zákaznícke prezentácie, overenia konceptu a pilotné projekty.
- Stanovujte merateľné kritériá úspechu a posúvajte obchodné príležitosti k uzavretiu zmluvy.
- Spolupracujte s regionálnymi obchodnými vedúcimi na rozvoji podnikových príležitostí a získavaní nových zákazníkov.
- Premieňajte príležitosti v obchodnom lieviku na potvrdené objednávky.
- Navrhujte prípady použitia hlasovej AI so zohľadnením pripravenosti zákazníkov, obchodných potrieb, prevádzkových údajov a požiadaviek na zákaznícku skúsenosť.
- Zhromažďujte zákaznícke metriky a požiadavky na tvorbu analýz celkových nákladov na vlastníctvo, návratnosti investícií a obchodných prípadov založených na hodnote.
- Veďte technickú prípravu odpovedí na RFP a RFI.
- Usmerňujte diskusie o technickej integrácii so zákazníkmi a partnermi.
- Budujte vzťahy s podnikovými zákazníkmi a regionálnymi partnermi.
- Podporujte partnerov školeniami, prezentáciami a spoločnými stretnutiami so zákazníkmi.
- Sledujte vývoj na trhoch hlasovej AI, kontaktných centier a automatizácie zákazníckej skúsenosti.
- Pôsobte ako regionálny odborník spoločnosti AudioCodes na danú oblasť.
- Rozvíjajte podnikanie v oblasti hlasovej AI v juhovýchodnej Ázii, Japonsku a Hongkongu.
Požiadavky
- Majte bydlisko v Singapure, na Filipínach alebo v Malajzii.
- Majte aspoň päť rokov relevantných skúseností ako odborník na danú oblasť, obchodný architekt alebo architekt riešení a kombinujte obchodné skúsenosti so silnými technickými znalosťami.
- Majte technické skúsenosti s konverzačnou hlasovou AI vrátane virtuálnych hlasových agentov, asistentov pre agentov a simultánneho prekladu.
- Majte skúsenosti s kontaktnými centrami.
- Majte skúsenosti v oblasti telekomunikácií a VoIP.
- Majte skúsenosti s predajom riešení alebo služieb pre komunikáciu v reálnom čase a telefonovanie kontaktným centrám.
- Vedzte komunikovať s vedúcimi pracovníkmi o technológiách, obchodnej hodnote, návratnosti investícií, stratégii a trendoch na trhu.
- Majte skúsenosti so spoluprácou s technologickými partnermi a predajom v prostredí viacerých dodávateľov a ekosystémov.
- Dokážte sa učiť a prispôsobovať rýchlo sa meniacemu technickému prostrediu.
- Majte skúsenosti s veľkými partnermi a veľkými kontaktnými centrami.
- Buďte ochotní cestovať po regióne APAC až 30 % času.
Benefity
- Pozícia zahŕňa cestovanie po regióne APAC až 30 % času.