AudioCodes ডিজিটাল কর্মক্ষেত্রের জন্য ভয়েস নেটওয়ার্কিং ও মিডিয়া প্রসেসিং প্রযুক্তি তৈরি করে। এর পণ্য ও পরিষেবা প্রতিষ্ঠান এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের ইউনিফায়েড কমিউনিকেশন, কনট্যাক্ট সেন্টার ও হোস্টেড ব্যবসায়িক পরিষেবার জন্য অল-আইপি ভয়েস পরিবেশ গড়ে তুলতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে। কোম্পানিটি বিশ্বজুড়ে বহুজাতিক সংস্থা ও শীর্ষস্থানীয় টেলিযোগাযোগ অপারেটরদের সঙ্গে কাজ করে এবং আধুনিক নেটওয়ার্কে ব্যবসায়িক যোগাযোগ সংযুক্তকারী অবকাঠামোর ওপর গুরুত্ব দেয়।
এআই বিক্রয় বিশেষজ্ঞ, ফিলিপাইন (হাইব্রিড) | AudioCodes
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, জাপান ও হংকংজুড়ে AudioCodes-এর এন্টারপ্রাইজ ভয়েস এআই ও কন্ট্যাক্ট সেন্টার ব্যবসা বাড়ান। প্রযুক্তিগত অনুসন্ধান, প্রদর্শনী, ধারণার-প্রমাণ, অংশীদারদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং বিক্রয় সম্পন্ন করার নেতৃত্ব দিন।
বিবরণ
- প্রযুক্তিগত অনুসন্ধান ও সমাধান নকশার মাধ্যমে আঞ্চলিক ভয়েস এআই এবং সিএক্স অটোমেশন সুযোগ যাচাই ও গড়ে তুলুন।
- গ্রাহকদের জন্য প্রদর্শনী, ধারণার-প্রমাণ এবং পাইলট পরিকল্পনা করুন ও স্বাধীনভাবে পরিচালনা করুন।
- পরিমাপযোগ্য সাফল্যের মানদণ্ড নির্ধারণ করুন এবং সুযোগগুলোকে বাণিজ্যিক চুক্তির দিকে এগিয়ে নিন।
- এন্টারপ্রাইজ পর্যায়ের সুযোগ তৈরি ও নতুন গ্রাহক অর্জনে আঞ্চলিক বিক্রয় নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।
- বিক্রয় পাইপলাইনের সুযোগগুলোকে স্বাক্ষরিত বুকিংয়ে রূপান্তর করুন।
- গ্রাহকের প্রস্তুতি, ব্যবসায়িক চাহিদা, পরিচালনাগত তথ্য এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার প্রয়োজনের ভিত্তিতে ভয়েস এআই ব্যবহারের ক্ষেত্র তৈরি করুন।
- মোট মালিকানা ব্যয়, বিনিয়োগের রিটার্ন এবং মূল্যভিত্তিক ব্যবসায়িক যুক্তি তৈরির জন্য গ্রাহকের পরিমাপযোগ্য তথ্য ও চাহিদা সংগ্রহ করুন।
- প্রস্তাবের অনুরোধ (RFP) ও তথ্যের অনুরোধের (RFI) প্রযুক্তিগত জবাবের নেতৃত্ব দিন।
- গ্রাহক ও অংশীদারদের সঙ্গে প্রযুক্তিগত সমন্বয় আলোচনা পরিচালনা করুন।
- এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক এবং আঞ্চলিক অংশীদারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- প্রশিক্ষণ, প্রদর্শনী এবং যৌথ গ্রাহক কার্যক্রমের মাধ্যমে অংশীদারদের সক্ষম করে তুলুন।
- ভয়েস এআই, কন্ট্যাক্ট সেন্টার এবং সিএক্স অটোমেশন বাজার সম্পর্কে হালনাগাদ থাকুন।
- আঞ্চলিক বিষয়বিশেষজ্ঞ হিসেবে AudioCodes-এর প্রতিনিধিত্ব করুন।
- দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, জাপান ও হংকংজুড়ে ভয়েস এআই ব্যবসা বাড়ান।
প্রয়োজনীয়তা
- সিঙ্গাপুর, ফিলিপাইন বা মালয়েশিয়ায় অবস্থান করতে হবে।
- বিষয়বিশেষজ্ঞ, বিক্রয় স্থপতি বা সমাধান স্থপতি হিসেবে অন্তত পাঁচ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; বিক্রয়ের অভিজ্ঞতার সঙ্গে শক্তিশালী প্রযুক্তিগত দক্ষতা থাকতে হবে।
- কথোপকথনভিত্তিক ভয়েস এআইয়ে প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, যার মধ্যে ভার্চুয়াল ভয়েস এজেন্ট, এজেন্ট সহকারী এবং রিয়েল-টাইম অনুবাদ অন্তর্ভুক্ত।
- কন্ট্যাক্ট সেন্টারে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- টেলিকম ও ভিওআইপি (VoIP) অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- কন্ট্যাক্ট সেন্টারের কাছে রিয়েল-টাইম যোগাযোগ ও টেলিফোনি সমাধান বা পরিষেবা বিক্রির অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- প্রযুক্তি, ব্যবসায়িক মূল্য, বিনিয়োগের রিটার্ন, কৌশল এবং বাজারের প্রবণতা নিয়ে জ্যেষ্ঠ অংশীজনদের সঙ্গে আলোচনা করতে স্বচ্ছন্দ হতে হবে।
- প্রযুক্তি অংশীদারদের সঙ্গে কাজ এবং বহু-বিক্রেতার পরিবেশ ও ইকোসিস্টেমে বিক্রির অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- দ্রুত পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিগত পরিবেশে শিখতে ও মানিয়ে নিতে সক্ষম হতে হবে।
- বড় অংশীদার এবং বড় কন্ট্যাক্ট সেন্টারের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলজুড়ে বছরে সর্বোচ্চ ৩০% সময় ভ্রমণে সম্মত হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- এই পদে এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলজুড়ে বছরে সর্বোচ্চ ৩০% সময় ভ্রমণ করতে হবে।