Dsquares
Dsquares
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Dsquares je marketingová a poradenská spoločnosť spojená so zážitkami využívajúcimi rozšírenú realitu, ktoré pomáhajú firmám vytvárať interaktívnejšie zapojenie zákazníkov. Zameriava sa na digitálne zážitky, ktoré značkám ponúkajú nové spôsoby, ako sa spájať s publikom prostredníctvom pohlcujúcich interakcií podporovaných technológiami. Spoločnosť môže byť relevantná pre odborníkov so záujmom o marketing, poradenstvo, rozšírenú realitu a inovácie v oblasti zákazníckej skúsenosti.

Manažér kategórie F&B – Prepit

Veďte rast kategórie F&B pre Prepit, technologickú platformu pre reštauračné vernostné programy a objednávanie. Zodpovedajte za stratégiu klientov, výkonnosť KPI, uvádzanie produktov na trh a iniciatívy na udržanie klientov.

Popis

  • Podporujte rast v pridelenej kategórii F&B.
  • Merajte, analyzujte a vykazujte KPI kategórie v porovnaní s výkonnostnými cieľmi.
  • Vytvárajte a prezentujte štruktúrované mesačné plány prispôsobené obchodným cieľom jednotlivých klientov.
  • Preskúmavajte výsledky kategórie a klientov a následne odporúčajte cielené zlepšenia.
  • Riadiť uvádzanie nových produktov a funkcií v kategórii vrátane plánovania uvedenia na trh, merania adopcie, kritérií úspechu a priebežného sledovania výkonnosti.
  • Poskytujte klientom poradenstvo v oblasti lojality, udržania a rastu na základe dátových poznatkov a porovnávacích ukazovateľov kategórie.
  • Vykonávajte mesačné hodnotenia obchodnej výkonnosti s pridelenými klientmi.
  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou medzi klientmi a internými tímami.
  • Spolupracujte s tímami Growth, Product, Operations, Tech a Marketing na zlepšovaní výsledkov klientov, skvalitňovaní používateľskej skúsenosti s produktom a odstraňovaní prevádzkových prekážok.
  • Koordinujte interných zainteresovaných na cieľoch značky, požiadavkách a prioritách komunikácie.
  • Prinášajte potreby produktu a spätnú väzbu klientov tímu Product a pomáhajte určovať priority produktového plánu.
  • Spolupracujte s tímom Growth na stratégii značky, smerovaní kampaní a poznatkoch o kategórii.
  • Dbajte na jednotný hlas a identitu značky vo všetkých komunikáciách so zákazníkmi a kampaniach.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie v odbore podniková administratíva, marketing alebo príbuznom odbore.
  • Tri až päť rokov skúseností s riadením kategórie, správou klientov, rozvojom podnikania alebo v porovnateľnej obchodnej pozícii.
  • Obchodne zmýšľajúci profesionál s preukázateľnými úspechmi pri podpore rastu a riadení výkonnosti.
  • Schopnosť interpretovať KPI a premieňať zistenia na praktické plány rastu.
  • Skúsenosti so správou klientov a vedením stretnutí zameraných na hodnotenie výkonnosti.
  • Dobrá znalosť prístupov k budovaniu lojality, udržaniu klientov a rastu zákazníckej základne.
  • Vynikajúce komunikačné, vyjednávacie a prezentačné schopnosti.
  • Efektívne riadenie času a schopnosť zvládať konkurenčné priority.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom pri dosahovaní výkonnostných cieľov.
  • Strategický prístup k rozhodovaniu zameraný na výsledky a dáta.

Benefity

  • Súkromné zdravotné poistenie a životné poistenie poskytujú komplexné krytie pre podporu zdravia a pohody.
  • Hybridná práca, štedré materské a otcovské benefity a pravidelné teambuildingové aktivity podporujú rovnováhu medzi pracovným a osobným životom.
  • Príležitosti na vzdelávanie a rozvoj podporujú priebežný profesionálny rast.

Súvisiace pracovné ponuky

AstraZeneca

Vedúci digitálnych obchodných procesov a produktov

AstraZeneca

Riadi digitálne produkty a regulované podnikové systémy podporujúce prevádzku bunkovej terapie spoločnosti AstraZeneca. Formuje procesné plány, integrácie, analytiku, súlad s predpismi a medzifunkčné dodávky.

Otvoriť
Jamestown

Riaditeľ programovania a prevádzky podujatí

Jamestown
501 – 1 000 Zamestnanci
MarketingPohostinstvoStavebníctvo

Veďte programovanie podujatí, obchodné ciele, finančnú výkonnosť a prevádzku v destinácii One Times Square spoločnosti Jamestown. Zodpovedajte za realizáciu podujatí, zamestnancov, bezpečnosť a zdroje na aktiváciu klientov.

Otvoriť
CuspAI

Vedúci/vedúca podujatí v spoločnosti CuspAI

CuspAI
11 – 50 Zamestnanci
B2BUmelá inteligenciaVeda

Veďte globálny program podujatí CuspAI v oblasti objavovania materiálov pomocou umelej inteligencie – od podujatí Foundry cez medzinárodné roadshow až po konferencie. Formujte zážitky partnerov a zákazníkov a zároveň budujte opakovateľne fungujúcu organizáciu podujatí.

Otvoriť
Sikla GmbH

Špecialista zákazníckej a obchodnej podpory

Sikla GmbH
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba

Podporujte spoločnosť Sikla UK v oblasti technických modulárnych podporných systémov v Milton Keynes a vybavujte zákaznícke a obchodné dopyty od cenovej ponuky až po dodanie. Koordinujte objednávky, dokumentáciu, logistiku a správu ERP so zákazníkmi a internými tímami.

Otvoriť
Newstel Worldwide

Pracovník zákazníckeho servisu na čiastočný úväzok s dánčinou (Portugalsko, práca na diaľku)

Newstel Worldwide
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte zákaznícku podporu v dánčine na diaľku pre viacjazyčných BPO zákazníkov spoločnosti Newstel a plňte servisné a kvalitatívne ciele. Práca na čiastočný úväzok zahŕňa otázky zákazníkov z Portugalska cez e-mail, chat a telefón.

Otvoriť
Frühlingszwiebel

Špecialista zákazníckej podpory a e-commerce prevádzky

Frühlingszwiebel

Podpora zákazníkov a koordinácia e-commerce prevádzky pre startup Frühlingszwiebel zameraný na zdravú výživu. Práca zahŕňa procesy v Shopify, vybavovanie objednávok a prevádzkové projekty.

Otvoriť