Dsquares
Dsquares
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Dsquares là một công ty tiếp thị và tư vấn gắn liền với các trải nghiệm thực tế tăng cường, giúp doanh nghiệp tạo ra sự tương tác hấp dẫn hơn với khách hàng. Công ty tập trung vào những trải nghiệm kỹ thuật số, mang đến cho các thương hiệu những cách thức mới để kết nối với khán giả thông qua các tương tác sống động được hỗ trợ bởi công nghệ. Công ty có thể phù hợp với những chuyên gia quan tâm đến tiếp thị, tư vấn, thực tế tăng cường và đổi mới trải nghiệm khách hàng.

Quản lý ngành hàng F&B - Prepit

Dẫn dắt tăng trưởng ngành hàng F&B cho Prepit, nền tảng công nghệ về chương trình khách hàng thân thiết và đặt món cho nhà hàng. Phụ trách chiến lược khách hàng, hiệu suất KPI, ra mắt sản phẩm và các sáng kiến duy trì khách hàng.

Mô tả

  • Thúc đẩy tăng trưởng cho ngành hàng F&B được phân công.
  • Đo lường, phân tích và báo cáo các KPI của ngành hàng theo mục tiêu hiệu suất.
  • Xây dựng và trình bày kế hoạch hằng tháng có cấu trúc, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của từng khách hàng.
  • Đánh giá kết quả của ngành hàng và khách hàng, sau đó đề xuất các cải tiến có trọng tâm.
  • Quản lý việc ra mắt các sản phẩm và tính năng mới trong ngành hàng, bao gồm lập kế hoạch đưa sản phẩm ra thị trường, đo lường mức độ tiếp nhận, tiêu chí thành công và theo dõi hiệu suất liên tục.
  • Tư vấn khách hàng về lòng trung thành, duy trì và tăng trưởng dựa trên dữ liệu cùng các tiêu chuẩn đối sánh của ngành hàng.
  • Thực hiện các buổi đánh giá hoạt động kinh doanh hằng tháng với khách hàng được phân công.
  • Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính giữa khách hàng và các đội nhóm nội bộ.
  • Phối hợp với các đội Tăng trưởng, Sản phẩm, Vận hành, Công nghệ và Marketing để mở rộng kết quả cho khách hàng, nâng cao trải nghiệm sản phẩm và tháo gỡ các trở ngại trong vận hành.
  • Điều phối các bên liên quan nội bộ xoay quanh mục tiêu thương hiệu, yêu cầu và các ưu tiên giao tiếp.
  • Đưa các nhu cầu về sản phẩm và phản hồi của khách hàng đến đội Sản phẩm, đồng thời góp phần xác định các ưu tiên trong lộ trình sản phẩm.
  • Phối hợp với đội Tăng trưởng về chiến lược thương hiệu, định hướng chiến dịch và thông tin chuyên sâu về ngành hàng.
  • Duy trì sự nhất quán với tiếng nói và bản sắc thương hiệu trong mọi hoạt động giao tiếp với khách hàng và chiến dịch.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân quản trị kinh doanh, marketing hoặc ngành học liên quan.
  • Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm trong quản lý ngành hàng, quản lý khách hàng, phát triển kinh doanh hoặc vị trí thương mại tương đương.
  • Có tư duy thương mại và thành tích rõ ràng trong thúc đẩy tăng trưởng, quản lý hiệu suất.
  • Có khả năng diễn giải KPI và chuyển hóa các phát hiện thành kế hoạch tăng trưởng thiết thực.
  • Có kinh nghiệm quản lý khách hàng và chủ trì các cuộc họp đánh giá hiệu suất.
  • Có kiến thức vững về các phương pháp xây dựng lòng trung thành, duy trì và tăng trưởng khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
  • Quản lý thời gian hiệu quả và có khả năng xử lý nhiều ưu tiên cùng lúc.
  • Thoải mái làm việc dưới áp lực trong khi theo đuổi các mục tiêu hiệu suất.
  • Có tư duy chiến lược, tập trung vào kết quả và dựa trên dữ liệu khi ra quyết định.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế tư nhân và bảo hiểm nhân thọ cung cấp phạm vi bảo vệ toàn diện cho sức khỏe và phúc lợi.
  • Mô hình làm việc kết hợp, chế độ thai sản và chăm sóc con dành cho cha mẹ hào phóng, cùng các hoạt động gắn kết đội nhóm thường xuyên hỗ trợ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
  • Cơ hội học tập và phát triển hỗ trợ quá trình nâng cao chuyên môn liên tục.

Việc làm liên quan

Knowtion Health

Quản lý tuyển dụng nhân tài từ xa

Knowtion Health

Điều phối hệ thống tuyển dụng, yêu cầu tuyển dụng, phân tích dữ liệu và hoạt động nhân sự thời vụ tại Knowtion Health. Hỗ trợ xây dựng quy trình tuyển dụng có thể mở rộng cho công ty y tế đang phát triển.

Mở
Napco National

Điều phối viên mua hàng, Ả Rập Xê Út (Từ xa)

Napco National

Điều phối hoạt động mua hàng cho doanh nghiệp sản xuất tại Ả Rập Xê Út, từ đơn đặt hàng và giao hàng của nhà cung cấp đến thủ tục hải quan và luân chuyển vật liệu. Hỗ trợ thông quan lô hàng, xử lý hóa đơn, khiếu nại nhà cung cấp và gia hạn chứng nhận sản phẩm.

Mở
4M Analytics

Kỹ sư thuật toán thị giác máy tính cấp cao

4M Analytics

Phát triển các hệ thống thị giác máy tính và học máy cho nền tảng lập bản đồ tiện ích ngầm của 4M Analytics. Làm chủ thuật toán từ nghiên cứu đến triển khai thực tế, phối hợp cùng các nhóm kỹ thuật dữ liệu và sản phẩm.

Mở
Joom

Quản lý Thành công Khách hàng Doanh nghiệp, Brazil (Làm việc từ xa)

Joom

Phụ trách gia hạn, duy trì khách hàng và phát triển tài khoản cho khách hàng doanh nghiệp của JoomPulse. Chuyển dữ liệu Mercado Livre và Shopee thành khuyến nghị thiết thực cho người bán trên sàn thương mại điện tử.

Mở
Cyera

Giám đốc Kinh doanh Khu vực, Bảo mật Danh tính

Cyera

Lãnh đạo đội ngũ kinh doanh tại Tây Bắc Thái Bình Dương của Cyera, phát triển địa bàn và vượt chỉ tiêu với nền tảng bảo mật dữ liệu và AI.

Mở
Terumo Medical Corporation

Quản lý khu vực, Kinh doanh Hệ thống Can thiệp Terumo

Terumo Medical Corporation

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh thiết bị y tế tại khu vực North Central New Jersey, quản lý đội ngũ hiện trường và quan hệ với bệnh viện. Thúc đẩy doanh thu khu vực, hiệu quả kinh doanh và hoạt động quảng bá sản phẩm Hệ thống Can thiệp Terumo tuân thủ quy định.

Mở
Dream

Quản lý chương trình cấp cao, AI chủ quyền (Làm việc kết hợp, Israel)

Dream

Dẫn dắt lộ trình AI chủ quyền của Dream dành cho khách hàng chính phủ và hạ tầng trọng yếu, phối hợp các nhóm nghiên cứu, kỹ thuật, sản phẩm, triển khai và vận hành ứng dụng AI.

Mở
Claroty

Kỹ sư tự động hóa kiểm thử QA

Claroty

Phát triển tự động hóa API, giao diện và các cổng kiểm soát chất lượng CI/CD cho nền tảng an ninh mạng vật lý của Claroty. Góp phần bảo vệ hạ tầng trọng yếu bằng hoạt động kiểm thử đáng tin cậy.

Mở