品類經理，餐飲食品（F&B）- Prepit
負責推動Prepit餐飲食品品類成長。該平台提供餐廳忠誠度與點餐技術，職位涵蓋客戶策略、KPI績效、產品發布與客戶留存計畫。
說明
- 推動所負責餐飲食品品類的成長。
- 根據績效目標衡量、分析並報告品類KPI。
- 圍繞每位客戶的業務目標制定並展示結構化月度計畫。
- 審核品類和客戶業績，並提出具針對性的改善建議。
- 管理新產品和功能的品類發布，包括市場推廣計畫、採用率衡量、成功標準和持續績效追蹤。
- 利用數據洞察和品類基準，就忠誠度、留存和成長向客戶提供建議。
- 與所負責客戶進行月度業務檢討。
- 作為客戶與內部團隊之間的主要聯絡人。
- 與成長、產品、營運、技術和行銷團隊合作，提升客戶成果、改善產品體驗並消除營運障礙。
- 圍繞品牌目標、需求和溝通重點協調內部利害關係人。
- 將產品需求和客戶回饋帶給產品團隊，並協助確定產品路線圖的優先順序。
- 與成長團隊合作制定品牌策略、活動方向和品類洞察。
- 確保客戶溝通和行銷活動始終保持品牌語調與品牌形象的一致性。
職位要求
- 工商管理、行銷或相關專業學士學位。
- 擁有三至五年品類管理、客戶管理、業務開發或類似商業職位經驗。
- 具備商業思維，並有推動成長和管理績效的成功經驗。
- 能夠熟練解讀KPI，並將分析結果轉化為切實可行的成長計畫。
- 具備客戶管理和主持績效檢討會議的經驗。
- 扎實了解客戶忠誠度、留存和成長方法。
- 具備出色的溝通、談判和簡報能力。
- 時間管理能力強，能夠處理相互競爭的優先事項。
- 能夠在壓力下工作，同時持續追求績效目標。
- 以策略、結果和數據為導向進行決策。
福利待遇
- 私人醫療保險和人壽保險提供全面的健康保障。
- 混合辦公、優渥的產假和陪產假福利以及定期團隊建設活動，有助於支持工作與生活的平衡。
- 學習與發展機會支持持續的職涯成長。
