GM Financial je finančná spoločnosť skupiny General Motors špecializujúca sa na automobilové financovanie, ktorá poskytuje riešenia financovania a lízingu spotrebiteľom, predajcom, komerčným zákazníkom a vozovým parkom. Jej služby zahŕňajú financovanie vozidiel, správu lízingov, predbežné posúdenie financovania, nástroje na správu účtov a mobilné platby, financovanie elektrických vozidiel, podporu pri ukončení lízingu, komerčné úvery, riešenia pre vozové parky a produkty pre investorov. Spoločnosť spája odborné znalosti z oblasti automobilového priemyslu, finančných služieb a podnikateľských úverov vo svojich spotrebiteľských a komerčných aktivitách.
Analytik podnikovej automatizácie, riadenie AI
Analytik podnikovej automatizácie podporuje školenia Microsoft 365 Copilot, vývoj agentov a ich prijatie v spoločnosti GM Financial. Pomáha rozširovať zodpovedné riadenie AI v globálnej pracovnej sile.
Popis
- Podporovať globálne prijatie AI v tíme pre riadenie a prijatie AI
- Viesť školenia a zavádzanie Microsoft 365 Copilot pre viac ako 7 500 držiteľov licencií
- Spolupracovať s IT a tímom M365 na realizácii workshopov, konzultačných hodín a stretnutí s jednotlivými obchodnými útvarmi
- Riadiť pravidelné programy Copilot vrátane mesačných workshopov Deep Dive a New User a konzultačných hodín Copilot Connect
- Vytvárať a viesť prispôsobené workshopy od zberu požiadaviek a posúdenia potrieb až po následné materiály
- Realizovať podnikové iniciatívy na podporu prijatia, ako sú Copilot Roadshow, Power User Insights a viacúrovňové školenia Copilot
- Pomáhať používateľom z obchodných útvarov vytvárať jednoduchých agentov pomocou Microsoft 365 Copilot a Copilot Studio
- Uplatňovať požiadavky na riadenie, oprávnenia a spracovanie údajov
- Odpovedať na otázky a požiadavky týkajúce sa Copilotu a usmerňovať používateľov na vhodné zdroje a partnerov
- Udržiavať a rozširovať knižnicu zdrojov Copilotu so záznamami, návodmi a obsahom Viva Engage
- Štandardizovať procesy prijímania požiadaviek na workshopy a ich vybavovania
- Zlepšovať a automatizovať manuálne procesy s rastúcim dopytom
- Monitorovať a vykazovať účasť na workshopoch, čas vybavenia požiadaviek a trendy používania Copilotu
- Rozvíjať postupy zodpovedného používania AI a rozširovať program riadenia a prijatia AI
- Efektívne komunikovať s publikom na všetkých úrovniach prostredníctvom e-mailu, virtuálnych stretnutí a osobných interakcií
- Sledovať nové možnosti AI a prispievať nápadmi a názormi
Požiadavky
- Znalosť posudzovania automatizácie, metód životného cyklu a osvedčených postupov dokumentácie
- Certifikácia v oblasti automatizácie Automation Anywhere, Blue Prism alebo UiPath je výhodou
- Znalosť kľúčových funkcií, zásad a postupov spoločnosti GM Financial alebo inej spoločnosti v oblasti financovania automobilov je výhodou
- Skúsenosti s používaním rôznych nástrojov na automatizáciu a zvýšenie produktivity
- Znalosť nízkokódových technológií a vývoja automatizačných riešení
- Vynikajúce schopnosti aktívneho počúvania a ústnej a písomnej komunikácie
- Proaktívny prístup k budovaniu vzťahov s obchodnými partnermi
- Organizovanosť a ochota zvládať administratívne povinnosti
- Dobré schopnosti vyhľadávania, analýzy údajov a úsudku pri riešení problémov alebo formulovaní odporúčaní
- Bezúhonnosť pri riadení pracovných požiadaviek a zvládaní tlaku
- Záväzok k priebežnému osobnému rozvoju
- Schopnosť efektívne pracovať v stanovených rámcoch a termínoch
- Rastové myslenie a schopnosť učiť sa a prispôsobovať
- Vyžaduje sa najmenej 3 roky preukázateľných skúseností na pozícii obchodného analytika alebo v podobnej úlohe
- Vyžaduje sa preukázaný úspech pri riešení komplexných problémov v podnikovom prostredí
- Skúsenosti so spoluprácou s obchodnými aj IT tímami pri prinášaní obchodnej hodnoty sú výhodou
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie
- Vysokoškolské vzdelanie alebo rovnocenné skúsenosti sú výhodou
- Certifikácia Lean Six Sigma Green Belt je výhodou
- Pozícia nevyžaduje sponzorovanie víz
Benefity
- Príspevok zamestnávateľa k plánu 401(k)
- 12 týždňov plne plateného voľna na vytvorenie väzby pre nových rodičov
- Príspevok na školné
- Možnosti školení
- Zamestnanecká zľava na vozidlá GM
- Platený čas na komunitnú službu
- Deviatich firemných sviatkov
- Konkurenčné odmeňovanie s možnosťou získania bonusu
- Hybridné pracovné prostredie