Travelers — страховая компания, которая обслуживает частных лиц и предприятия, предлагая страховое покрытие, основанное на специализированной экспертизе, контроле рисков, андеррайтинге, технологиях и аналитике, а также работе отделов продаж. Компания помогает клиентам подготовиться к неопределённости, разрабатывая новые подходы к страхованию и планируя защиту от будущих рисков. Travelers также уделяет внимание участию в жизни общества, многообразию, устойчивому развитию, непрерывному обучению и профессиональному росту в своих подразделениях в США, Канаде и Европе. В компании есть вакансии для опытных специалистов и начинающих сотрудников.
Специалист по урегулированию имущественных страховых требований — удалённая работа в Неваде
Обучение расследованию и оценке страховых требований по имуществу первой стороны в Travelers, страховщике имущества и ответственности. Удалённая работа с выездами при поддержке частных и коммерческих клиентов.
Описание
- Пройти структурированное виртуальное, аудиторное и практическое обучение страховым полисам, процессам урегулирования требований, системам и процедурам
- Проверять, расследовать и документировать требования по имуществу первой стороны под непосредственным руководством
- Собирать информацию у страхователей, заявителей, свидетелей и сторонних поставщиков услуг
- Анализировать относящиеся к делу факты и документы, влияющие на решения по требованиям
- Определять и применять покрытие ущерба зданию в соответствии с условиями полиса
- Составлять точные объёмы повреждений зданий и утрат содержимого
- Создавать письменные сметы и сметы с использованием компьютерных средств
- Оперативно и профессионально общаться с клиентами, заявителями и внутренними заинтересованными сторонами
- Поддерживать точность записей об активности по требованиям в системах управления страховыми требованиями
- Адаптироваться к инициативам в области ИИ, цифровой трансформации, внедрению технологий, обновлениям систем и развёртыванию цифровых инструментов
- Осматривать и оценивать все части жилых домов и сооружений
- Выезжать для поддержки клиентов в разные места, включая ночёвки при необходимости
- После типичной программы продолжительностью 9–12 месяцев перейти к самостоятельному и полностью ответственному урегулированию требований
- Выполнять другие поручения
Требования
- Степень бакалавра
- Диплом об окончании средней школы или GED плюс один год опыта работы с клиентами
- Предыдущий опыт работы с клиентами или стажировки либо работы в страховании
- Готовность получить действующую лицензию оценщика страховых убытков, если этого требует законодательство штата
- Действующие водительские права
- Владение Microsoft Office, включая Word, Excel и Outlook
- Готовность освоить программное обеспечение для управления страховыми требованиями и составления смет
- Сильные устные и письменные коммуникативные навыки
- Здравое суждение и способность принимать эффективные решения в пределах установленных полномочий
- Исключительные навыки обслуживания клиентов
- Внимательность к деталям и организованность, способность управлять несколькими задачами и расставлять их приоритеты
- Базовые навыки разрешения конфликтов
- Способность оценивать и осматривать жилые дома и сооружения, включая крыши, чердаки, подвальные помещения и ограниченные пространства
- Способность переносить, устанавливать и подниматься по лестницам весом примерно 38–49 фунтов
- Готовность к частым поездкам, включая ночёвки
- Получить и сохранять необходимые страховые лицензии и/или сертификат удалённого пилота БПЛА в течение трёх месяцев после начала работы
Преимущества
- Медицинское страхование начинается в первый день работы для сотрудников и имеющих право членов их семей
- Соответствующие взносы в план 401(k) в размере доллар к доллару на первые 5% подходящего дохода с учётом годового максимума
- Программа накоплений Paying it Forward с ежегодными взносами в 401(k) для погашения студенческих кредитов
- Пенсионный план, полностью финансируемый Travelers
- Не менее 20 оплачиваемых дней отпуска в год
- Девять оплачиваемых корпоративных праздников
- Оздоровительная программа с инструментами, скидками, ресурсами, консультациями по здоровью и поддержкой лиц, осуществляющих уход
- Бесплатные профессиональные консультации и ресурсы по психическому здоровью
- Программа Matching Gift and Volunteer Rewards
- Варианты удалённой работы, включая мобильную работу, работу из основного места проживания или из ближайшего офиса Travelers
- Денежные премии по результатам работы