Travelers היא חברת ביטוח המשרתת יחידים ועסקים באמצעות כיסויים הנתמכים במומחיות ייעודית, בקרת סיכונים, חיתום, טכנולוגיה וניתוח נתונים, וכן בצוותי מכירות. פעילותה מתמקדת בסיוע ללקוחות להיערך לאי־ודאות, לצד פיתוח גישות חדשות לביטוח ולתכנון לקראת סיכונים עתידיים. Travelers מדגישה גם מעורבות בקהילה, גיוון, קיימות, למידה מתמשכת וצמיחה מקצועית בכל פעילותה בארצות הברית, בקנדה ובאירופה. הזדמנויות הקריירה שלה כוללות תפקידים לאנשי מקצוע מנוסים ולכישרונות בתחילת דרכם.
נציג תביעות רכוש חיצוניות בדרג עמית - עבודה מרחוק בנבדה
הכשרה לחקירה ולהערכת תביעות רכוש של צד ראשון עבור Travelers, חברת ביטוח רכוש ונפגעים. העבודה מרחוק וכוללת אחריות ניידת תוך תמיכה בלקוחות פרטיים ומסחריים.
ארצות הברית
נבדה52,600 $ – 86,800 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתכלליעמיתתיאור
- השלמת הכשרה מובנית מקוונת, בכיתה ובמהלך העבודה בנושא פוליסות ביטוח, תהליכי תביעות, מערכות ונהלים
- סקירה, חקירה ותיעוד של תביעות רכוש של צד ראשון תחת פיקוח ישיר
- איסוף מידע ממבוטחים, תובעים, עדים וספקי צד שלישי
- ניתוח עובדות ומסמכים רלוונטיים המשפיעים על החלטות בתביעות
- קביעה ויישום של כיסוי לנזקי מבנים בהתאם לתנאי הפוליסה
- פיתוח אומדני נזק מדויקים לנזקי מבנים ותכולה
- יצירת אומדנים בכתב ובסיוע מחשב
- תקשורת מהירה ומקצועית עם לקוחות, תובעים ובעלי עניין פנימיים
- שמירה על דיוק רישומי פעילות התביעות במערכות לניהול תביעות
- הסתגלות ליוזמות בינה מלאכותית, טרנספורמציה דיגיטלית, יישומי טכנולוגיה, שדרוגי מערכות והטמעת כלים דיגיטליים
- בדיקה והערכה של כל אזורי הדירות והמבנים
- נסיעה לתמיכה בלקוחות במספר מיקומים, כולל נסיעות עם לינה לפי הצורך
- התקדמות לטיפול עצמאי בתביעות ולקבלת אחריות מלאה לאחר התוכנית האופיינית בת 9 עד 12 חודשים
- ביצוע משימות נוספות שיוטלו
דרישות
- תואר ראשון
- תעודת סיום תיכון או GED בתוספת שנה אחת של ניסיון בשירות לקוחות
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או התמחות או עבודה בתחום הביטוח
- נכונות לקבל רישיון שמאי תביעות פעיל כאשר חוק המדינה דורש זאת
- רישיון נהיגה תקף
- שליטה ב-Microsoft Office, כולל Word, Excel ו-Outlook
- נכונות ללמוד תוכנות לניהול תביעות ולאומדן
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה
- שיקול דעת טוב ויכולת לקבל החלטות יעילות במסגרת הסמכות שנקבעה
- כישורי שירות לקוחות יוצאי דופן
- תשומת לב רבה לפרטים ויכולת ארגון, עם יכולת לנהל משימות מרובות ולתעדף אותן
- כישורי בסיס בפתרון סכסוכים
- יכולת להעריך ולבדוק דירות ומבנים, כולל גגות, עליות גג, חללי זחילה ואזורים צרים
- יכולת לשאת, להציב ולטפס על סולמות במשקל של כ-38 עד 49 פאונד
- יכולת לנסוע בהיקף נרחב, כולל לינות
- קבלת רישיונות הביטוח הרלוונטיים ותחזוקתם ו/או קבלת הסמכת טייס מרחוק של UAS בתוך שלושה חודשים מתחילת העבודה
הטבות
- ביטוח הבריאות מתחיל ביום העבודה הראשון עבור העובדים ובני משפחה זכאים
- הפקדות תואמות ל-401(k) ביחס של דולר לדולר עבור 5% הראשונים מהשכר הזכאי, בכפוף למקסימום שנתי
- תוכנית החיסכון Paying it Forward עם הפקדות שנתיות ל-401(k) לטובת תשלומי הלוואות סטודנטים
- תוכנית פנסיה במימון מלא של Travelers
- לפחות 20 ימי חופשה בתשלום מדי שנה
- תשע חופשות חברה בתשלום
- תוכנית רווחה המציעה כלים, הנחות, משאבים, אימון בריאותי ותמיכה במטפלים
- ייעוץ מקצועי חינם ומשאבים לבריאות הנפש
- תוכנית Matching Gift ותגמולים על התנדבות
- אפשרויות עבודה מרחוק, כולל עבודה ניידת, עבודה ממקום המגורים העיקרי או מהמשרד הקרוב ביותר של Travelers
- מענקי תמריץ כספיים על בסיס ביצועים