Travelers on vakuutusyhtiö, joka palvelee yksityishenkilöitä ja yrityksiä tarjoamalla vakuutusturvaa, jota tukevat erikoisosaaminen, riskienhallinta, vakuutusten myöntäminen, teknologia ja analytiikka sekä myyntitiimit. Sen toiminnan keskiössä on auttaa asiakkaita varautumaan epävarmuuteen ja kehittää samalla uusia lähestymistapoja vakuuttamiseen sekä tulevien riskien suunnitteluun. Travelers korostaa myös yhteisöihin osallistumista, monimuotoisuutta, kestävää kehitystä, jatkuvaa oppimista ja ammatillista kasvua toiminnassaan Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Euroopassa. Sen uramahdollisuudet kattavat tehtäviä kokeneille ammattilaisille ja uransa alkuvaiheessa oleville osaajille.
Vahinkotarkastajan apulainen – kiinteistövahinkojen korvauskäsittelijä, Nevada, etätyö
Kouluttaudu tutkimaan ja arvioimaan Travelersin, vahinko- ja vastuuvakuuttajan, omaisuusvahinkoja. Työskentelet etänä ja liikut asiakkaiden luona tukien kotitalous- ja yritysasiakkaita.
Kuvaus
- Suorita strukturoitu virtuaali-, lähi- ja työpaikkakoulutus vakuutusehdoista, korvausprosesseista, järjestelmistä ja menettelytavoista
- Tarkastele, tutki ja dokumentoi ensivakuutuksen piiriin kuuluvia omaisuusvahinkoja suorassa valvonnassa
- Kerää tietoja vakuutuksenottajilta, korvauksenhakijoilta, todistajilta ja kolmansien osapuolten palveluntarjoajilta
- Analysoi korvauspäätöksiin vaikuttavia olennaisia tosiseikkoja ja asiakirjoja
- Määritä rakennusvahinkojen vakuutusturva ja sovella sitä vakuutusehtojen mukaisesti
- Laadi tarkat vahinkoarviot rakennus- ja irtaimistovahingoista
- Laadi kirjallisia ja tietokoneavusteisia kustannusarvioita
- Viestii nopeasti ja ammattimaisesti asiakkaiden, korvauksenhakijoiden ja sisäisten sidosryhmien kanssa
- Pidä vahinkotapahtumien tiedot täsmällisinä korvaustenhallintajärjestelmissä
- Sopeudu tekoälyhankkeisiin, digitaaliseen muutokseen, teknologian käyttöönottoihin, järjestelmäpäivityksiin ja digitaalisten työkalujen käyttöönottoon
- Tarkasta ja arvioi asuntojen ja rakennelmien kaikki alueet
- Matkusta asiakkaiden tukemiseksi useisiin kohteisiin, tarvittaessa myös yömatkoille
- Etene kohti itsenäistä ja kokonaisvastuullista korvauskäsittelyä tyypillisen 9–12 kuukauden ohjelman jälkeen
- Suorita muut annetut tehtävät
Vaatimukset
- Alempi tai ylempi korkeakoulututkinto
- Lukion päättötodistus tai GED-todistus sekä yhden vuoden kokemus asiakaspalvelusta
- Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai vakuutusalan harjoittelusta tai työstä
- Valmius hankkia voimassa oleva vahinkotarkastajan toimilupa, jos osavaltion laki sitä edellyttää
- Voimassa oleva ajokortti
- Microsoft Officen, kuten Wordin, Excelin ja Outlookin, hyvä hallinta
- Valmius oppia korvaustenhallinta- ja kustannusarviointiohjelmistojen käyttö
- Vahvat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Hyvä harkintakyky ja kyky tehdä tehokkaita päätöksiä annettujen valtuuksien puitteissa
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja järjestelmällisyys sekä kyky hallita ja priorisoida useita tehtäviä
- Perustason konfliktinratkaisutaidot
- Kyky arvioida ja tarkastaa asuntoja ja rakennelmia, mukaan lukien katot, ullakot, ryömintätilat ja ahtaat tilat
- Kyky kantaa, pystyttää ja kiivetä noin 38–49 paunaa painavia tikkaita
- Kyky matkustaa paljon, myös yöpyen
- Hanki ja pidä voimassa soveltuvat vakuutusalan luvat ja/tai UAS-etälentäjän sertifiointi kolmen kuukauden kuluessa työn aloittamisesta
Edut
- Työterveys- ja sairausvakuutus alkaa ensimmäisenä työpäivänä työntekijöille ja tukikelpoisille perheenjäsenille
- 401(k)-maksujen vastaavuus dollari dollarilta viidestä ensimmäisestä prosentista tukikelpoisia ansioita vuotuiseen enimmäismäärään asti
- Paying it Forward -säästöohjelma, jossa Travelers suorittaa vuosittaisia 401(k)-maksuja opintolainojen lyhennyksiin
- Travelersin kokonaan rahoittama eläkesuunnitelma
- Vähintään 20 palkallista vapaapäivää vuodessa
- Yhdeksän palkallista yrityksen juhlapäivää
- Hyvinvointiohjelma, joka tarjoaa työkaluja, alennuksia, resursseja, terveysvalmennusta ja omaishoidon tukea
- Maksuton ammatillinen neuvonta ja mielenterveysresurssit
- Lahjoitusten ja vapaaehtoistoiminnan palkkio-ohjelma
- Etätyövaihtoehdot, kuten liikkuva työ, työskentely ensisijaisesta asuinpaikasta tai lähimmästä Travelersin toimistosta
- Suoritukseen perustuvat rahalliset kannustinpalkkiot