Travelers
Travelers
Travelers è una compagnia assicurativa che offre servizi a privati e aziende, con coperture supportate da competenze specialistiche, controllo dei rischi, sottoscrizione, tecnologia e analisi, oltre che da team di vendita. Il suo lavoro è incentrato sull’aiutare i clienti a prepararsi all’incertezza, sviluppando al contempo nuovi approcci alle assicurazioni e pianificando i rischi futuri. Travelers valorizza inoltre il coinvolgimento nella comunità, la diversità, la sostenibilità, l’apprendimento continuo e la crescita professionale nelle sue attività negli Stati Uniti, in Canada e in Europa. Le opportunità professionali includono ruoli per professionisti esperti e talenti all’inizio del percorso.

Rappresentante associato sinistri immobiliari esterni - Nevada da remoto

Formati per indagare e stimare i sinistri di prima parte relativi a immobili per Travelers, una compagnia assicurativa del ramo danni. Lavora da remoto con responsabilità mobili, supportando clienti residenziali e commerciali.

Descrizione

  • Completare una formazione strutturata virtuale, in aula e sul campo su polizze assicurative, processi di gestione dei sinistri, sistemi e procedure
  • Esaminare, investigare e documentare i sinistri immobiliari di prima parte sotto supervisione diretta
  • Raccogliere informazioni da assicurati, richiedenti, testimoni e fornitori terzi
  • Analizzare fatti e documentazione pertinenti che influiscono sulle decisioni relative ai sinistri
  • Determinare e applicare la copertura per i danni agli edifici in conformità con i termini della polizza
  • Elaborare valutazioni accurate dei danni a edifici e contenuti
  • Creare stime scritte e assistite da computer
  • Comunicare tempestivamente e professionalmente con clienti, richiedenti e stakeholder interni
  • Mantenere accurati i registri delle attività dei sinistri nei sistemi di gestione dei sinistri
  • Adattarsi alle iniziative di intelligenza artificiale, alla trasformazione digitale, alle implementazioni tecnologiche, agli aggiornamenti dei sistemi e all’introduzione di strumenti digitali
  • Ispezionare e valutare tutte le aree di abitazioni e strutture
  • Viaggiare per supportare i clienti in più località, compresi i pernottamenti quando necessario
  • Progredire verso la gestione indipendente e pienamente responsabile dei sinistri dopo il consueto programma di 9-12 mesi
  • Completare altre mansioni assegnate

Requisiti

  • Laurea
  • Diploma di scuola superiore o GED, più un anno di esperienza nel servizio clienti
  • Precedente esperienza nel servizio clienti o tirocinio o esperienza lavorativa nel settore assicurativo
  • Disponibilità a ottenere una licenza attiva di perito liquidatore quando richiesta dalla legge statale
  • Patente di guida valida
  • Conoscenza di Microsoft Office, inclusi Word, Excel e Outlook
  • Disponibilità a imparare software per la gestione e la stima dei sinistri
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Buon senso e capacità di prendere decisioni efficaci nell’ambito dell’autorità stabilita
  • Eccellenti capacità di assistenza clienti
  • Grande attenzione ai dettagli e capacità organizzative, con abilità nella gestione e nella definizione delle priorità di più attività
  • Competenze di base nella risoluzione dei conflitti
  • Capacità di valutare e ispezionare abitazioni e strutture, inclusi tetti, soffitte, intercapedini e aree confinate
  • Capacità di trasportare, installare e salire su scale del peso approssimativo di 38-49 libbre
  • Disponibilità a viaggiare frequentemente, compresi i pernottamenti
  • Ottenere e mantenere le licenze assicurative applicabili e/o una certificazione di pilota remoto UAS entro tre mesi dall’inizio

Benefit

  • L’assicurazione sanitaria inizia dal primo giorno di lavoro per i dipendenti e i familiari idonei
  • Contributo equivalente dollaro per dollaro al piano 401(k) sul primo 5% della retribuzione idonea, soggetto a un limite annuale
  • Programma di risparmio Paying it Forward con contributi annuali al 401(k) destinati ai pagamenti dei prestiti studenteschi
  • Piano pensionistico finanziato interamente da Travelers
  • Almeno 20 giorni di ferie retribuite all’anno
  • Nove festività aziendali retribuite
  • Programma di benessere con strumenti, sconti, risorse, coaching sanitario e supporto per chi presta assistenza
  • Consulenza professionale gratuita e risorse per la salute mentale
  • Programma di donazioni abbinate e premi per il volontariato
  • Opzioni di lavoro da remoto, incluso il lavoro mobile, dalla residenza principale o dall’ufficio Travelers più vicino
  • Incentivi in denaro basati sulle prestazioni