Travelers — страховая компания, которая обслуживает частных лиц и предприятия, предлагая страховое покрытие, основанное на специализированной экспертизе, контроле рисков, андеррайтинге, технологиях и аналитике, а также работе отделов продаж. Компания помогает клиентам подготовиться к неопределённости, разрабатывая новые подходы к страхованию и планируя защиту от будущих рисков. Travelers также уделяет внимание участию в жизни общества, многообразию, устойчивому развитию, непрерывному обучению и профессиональному росту в своих подразделениях в США, Канаде и Европе. В компании есть вакансии для опытных специалистов и начинающих сотрудников.
Специалист по рассмотрению претензий по автострахованию
Расследуйте, оценивайте, согласовывайте и урегулируйте требования о возмещении вреда здоровью и имущественного ущерба для Travelers. Ведите дела, выплаты, судебные разбирательства и общение с клиентами в гибридном формате работы.
Описание
- Ведите дела о возмещении вреда здоровью и имущественного ущерба от получения первичного уведомления до урегулирования.
- Рассматривайте претензии по личной и коммерческой ответственности низкой и средней сложности.
- Проверяйте страховое покрытие, риски ответственности, размер ущерба и резервы.
- Общайтесь с клиентами, юристами противоположной стороны, поставщиками, внутренними заинтересованными сторонами и другими участниками.
- Согласовывайте выплаты и своевременно производите точные платежи в пределах предоставленных полномочий.
- Ведите судебные разбирательства низкой сложности.
- Точно фиксируйте ход работы по делам в системах управления претензиями.
- Адаптируйтесь к внедрению технологий, обновлениям систем и запуску инструментов ИИ.
- Обучайте и наставляйте менее опытных специалистов по претензиям.
- Выполняйте другие порученные обязанности.
Требования
- Степень бакалавра, аттестат о среднем образовании или GED.
- Два года опыта рассмотрения претензий по телесным повреждениям.
- Один год опыта рассмотрения претензий по ответственности за телесные повреждения, ответственности за имущественный ущерб или сопоставимого опыта либо успешное завершение обязательной программы обучения представителей по претензиям Travelers.
- Действующая лицензия страхового аджастера, если этого требует законодательство штата.
- Получить и поддерживать соответствующие страховые лицензии в течение трех месяцев после начала работы.
- Опыт работы с системами управления претензиями.
- Продвинутые навыки работы с Microsoft Office, корпоративными технологическими системами и платформами.
- Глубокое знание принципов и терминологии страхования, правил страхования штатов, требований к рассмотрению претензий и практик справедливого урегулирования.
- Умение понимать и анализировать формулировки страховых полисов.
- Подтвержденные навыки разрешения конфликтов и ведения переговоров.
- Отличные навыки устного и письменного общения.
- Взвешенное аналитическое суждение и способность эффективно принимать решения.
- Исключительные навыки обслуживания клиентов.
- Внимание к деталям и организаторские способности.
- Способность справляться с большим объемом работы и эффективно расставлять приоритеты.
- Способность справляться со стрессом, сохранять самообладание и профессионализм в напряженных ситуациях.
- benefits
Преимущества
- Медицинское страхование для сотрудников и имеющих на него право членов их семей с первого рабочего дня.
- Соответствующие взносы в план 401(k) в соотношении доллар к доллару на первые 5% подходящей к выплате заработной платы.
- Ежегодные взносы в план 401(k) по программе Paying it Forward Savings Program за выплаты по студенческим кредитам.
- Пенсионный план, полностью финансируемый Travelers.
- Не менее 20 дней оплачиваемого отпуска в год.
- Девять оплачиваемых корпоративных праздничных дней.
- Программа благополучия: инструменты, скидки, ресурсы и поддержка по уходу за близкими.
- Бесплатные профессиональные консультации, коучинг по вопросам здоровья и ресурсы по психическому здоровью.
- Программа Matching Gift and Volunteer Rewards.
- Денежные поощрения по результатам работы.