자동차 배상책임보험 보상 담당자
Travelers의 신체 상해 및 재산 피해 청구를 조사하고 평가하며 협상과 해결을 담당합니다. 하이브리드 근무 환경에서 청구 사건, 합의, 소송 및 고객 커뮤니케이션을 관리합니다.
설명
- 최초 사고 접수부터 해결까지 신체 상해 및 재산 피해 청구를 관리합니다.
- 복잡도가 낮거나 중간 수준인 개인 및 기업 배상책임 청구를 처리합니다.
- 보장 범위, 책임 노출, 손해액 및 준비금을 조사합니다.
- 고객, 상대방 변호사, 협력업체, 내부 관계자 및 기타 당사자와 소통합니다.
- 권한 범위 내에서 합의를 협상하고 정확한 금액을 적시에 지급합니다.
- 복잡도가 낮은 소송을 관리합니다.
- 청구 관리 시스템에 사건 처리 기록을 정확하게 유지합니다.
- 기술 도입, 시스템 업그레이드 및 AI 도구 출시 변화에 대응합니다.
- 경력이 적은 보상 담당자를 교육하고 코칭합니다.
- 기타 배정된 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 학사 학위, 고등학교 졸업장 또는 GED가 있어야 합니다.
- 신체 상해 청구 업무 경력 2년이 있어야 합니다.
- 신체 상해 배상책임, 재산 피해 배상책임 또는 이에 준하는 청구 업무 경력 1년이 있거나 Travelers가 요구하는 보상 담당자 교육 프로그램을 성공적으로 이수해야 합니다.
- 주 법률에서 요구하는 경우 유효한 손해사정사 면허가 있어야 합니다.
- 입사 후 3개월 이내에 관련 보험 면허를 취득하고 유지해야 합니다.
- 청구 관리 시스템 사용 경험이 있어야 합니다.
- Microsoft Office 및 기업 기술 시스템과 플랫폼에 대한 고급 활용 능력이 있어야 합니다.
- 보험 원칙 및 용어, 주 보험 규정, 청구 처리 요건, 공정한 청구 관행에 대한 높은 이해도가 있어야 합니다.
- 보험 약관을 이해하고 분석할 수 있어야 합니다.
- 입증된 갈등 해결 및 협상 능력이 있어야 합니다.
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력이 있어야 합니다.
- 타당한 분석적 판단력과 효과적인 의사결정 능력이 있어야 합니다.
- 탁월한 고객 서비스 역량이 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 체계적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 많은 업무량을 처리하고 우선순위를 효과적으로 정할 수 있어야 합니다.
- 스트레스를 관리하고 압박 속에서도 침착하고 전문적으로 대응할 수 있어야 합니다.
- 복리후생
복리후생
- 직원과 자격 요건을 충족하는 가족 구성원은 입사 첫날부터 건강보험을 이용할 수 있습니다.
- 적격 급여의 첫 5%에 대해 1:1 비율로 401(k) 매칭 기여금을 제공합니다.
- 학자금 대출 상환을 위한 Paying it Forward Savings Program을 통해 연간 401(k) 기여금을 제공합니다.
- Travelers가 전액 부담하는 연금 제도.
- 매년 최소 20일의 유급 휴가.
- 회사 지정 유급 휴일 9일.
- 건강 프로그램을 통해 도구, 할인, 자료 및 돌봄 지원을 제공합니다.
- 전문 상담, 건강 코칭 및 정신 건강 자료를 무료로 이용할 수 있습니다.
- 기부금 매칭 및 자원봉사 보상 프로그램.
- 성과에 따른 현금 인센티브 지급.
