Travelers היא חברת ביטוח המשרתת יחידים ועסקים באמצעות כיסויים הנתמכים במומחיות ייעודית, בקרת סיכונים, חיתום, טכנולוגיה וניתוח נתונים, וכן בצוותי מכירות. פעילותה מתמקדת בסיוע ללקוחות להיערך לאי־ודאות, לצד פיתוח גישות חדשות לביטוח ולתכנון לקראת סיכונים עתידיים. Travelers מדגישה גם מעורבות בקהילה, גיוון, קיימות, למידה מתמשכת וצמיחה מקצועית בכל פעילותה בארצות הברית, בקנדה ובאירופה. הזדמנויות הקריירה שלה כוללות תפקידים לאנשי מקצוע מנוסים ולכישרונות בתחילת דרכם.
נציג תביעות אחריות לרכב
חקירה, הערכה, ניהול משא ומתן ויישוב של תביעות פציעה ונזקי רכוש עבור Travelers. ניהול תיקי תביעות, הסדרים, הליכים משפטיים ותקשורת עם לקוחות בתפקיד היברידי.
ארצות הברית
אוהיו
טנסי67,000 $ – 110,600 $ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתכללינציגתיאור
- ניהול תביעות פציעה ונזקי רכוש מהודעת הנזק הראשונית ועד ליישובן.
- טיפול בתביעות אחריות אישית ועסקית בדרגת מורכבות נמוכה עד בינונית.
- בדיקת הכיסוי, החשיפה לאחריות, הנזקים והעתודות הכספיות.
- תקשורת עם לקוחות, עורכי הדין של הצד שכנגד, ספקים, בעלי עניין פנימיים וגורמים נוספים.
- ניהול משא ומתן על הסדרים והנפקת תשלומים מדויקים ובמועד, במסגרת הסמכויות המאושרות.
- ניהול הליכים משפטיים ברמת מורכבות נמוכה.
- שמירה על רישום מדויק של פעילות התביעות במערכות ניהול התביעות.
- הסתגלות להטמעת טכנולוגיות, לשדרוגי מערכות ולהשקת כלי בינה מלאכותית.
- הכשרה והדרכה של אנשי מקצוע בתחום התביעות בעלי ניסיון מועט יותר.
- ביצוע מטלות נוספות שיוקצו.
דרישות
- תואר ראשון, תעודת סיום תיכון או תעודת GED.
- שנתיים ניסיון בתביעות בגין פגיעות גוף.
- שנה ניסיון באחריות בגין פגיעות גוף, באחריות לנזקי רכוש או בתביעות דומות, או השלמה מוצלחת של תוכנית ההכשרה הנדרשת לנציגי תביעות של Travelers.
- רישיון שמאי תביעות בתוקף במקום שבו חוק המדינה מחייב זאת.
- קבלת רישיונות הביטוח הרלוונטיים ושמירה על תוקפם בתוך שלושה חודשים מתחילת העבודה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול תביעות.
- מיומנויות מתקדמות ב-Microsoft Office ובמערכות ובפלטפורמות טכנולוגיה ארגוניות.
- ידע מעמיק בעקרונות ובמונחים של ביטוח, בתקנות הביטוח המדינתיות, בדרישות לטיפול בתביעות ובנהלים הוגנים לטיפול בתביעות.
- יכולת להבין ולנתח את נוסח פוליסות הביטוח.
- מיומנויות מוכחות בפתרון סכסוכים ובמשא ומתן.
- כישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב.
- שיקול דעת אנליטי מבוסס ויכולת יעילה לקבלת החלטות.
- כישורי שירות לקוחות יוצאי דופן.
- תשומת לב רבה לפרטים ויכולת ארגון.
- יכולת להתמודד עם עומס עבודה גבוה ולקבוע סדרי עדיפויות ביעילות.
- יכולת לנהל לחץ ולהישאר רגועים ומקצועיים תחת לחץ.
- הטבות
הטבות
- ביטוח בריאות לעובדים ולבני משפחה זכאים החל מיום העבודה הראשון.
- התאמה של דולר כנגד דולר להפקדות 401(k), על 5% הראשונים מהשכר הזכאי.
- הפקדות שנתיות ל-401(k) במסגרת תוכנית החיסכון Paying it Forward, עבור תשלומי הלוואות סטודנטים.
- תוכנית פנסיה במימון מלא של Travelers.
- לפחות 20 ימי חופשה בתשלום בכל שנה.
- תשעה ימי חג של החברה בתשלום.
- תוכנית רווחה הכוללת כלים, הנחות, משאבים ותמיכה בטיפול באחרים.
- ייעוץ מקצועי, אימון לבריאות ומשאבים לבריאות הנפש ללא תשלום.
- תוכנית להתאמת תרומות ולתגמול על התנדבות.
- תמריצים כספיים המבוססים על ביצועים.