iHeartMedia объединяет радиовещание, цифровое аудио, подкасты и музыкальные мероприятия в США. В её сеть входят более 860 радиостанций в 160 регионах, а также стриминговые сервисы и издательское направление подкастов. Компания также разрабатывает инструменты аналитики аудитории и оценки эффективности рекламы для медиакомпаний. Она создаёт подкасты совместно с партнёрами и проводит такие мероприятия, как тур iHeartRadio Jingle Ball, объединяя слушателей, рекламодателей, авторов и музыкантов в рамках своего аудиобизнеса.
Менеджер по успеху клиентов, гибридный формат, Чикаго
Ведите кампании iHeartMedia для клиентов на радио, видео, в сфере продвижения и мероприятий, координируя материалы, бюджеты, сроки и отчётность по результатам. Помогайте приносить клиентам пользу и поддерживать продление контрактов и привлечение нового бизнеса за счёт анализа кампаний и их результатов.
Описание
- Ведите порученные кампании от заключения сделки до завершения, координируя работу с талантами, мероприятия, аудио-, видео- и рекламные материалы.
- Реализуйте кроссплатформенные медиакampании и партнёрства на национальных мероприятиях с помощью бренд-активаций.
- Контролируйте разработку, согласование и размещение материалов кампаний, а также документируйте результаты.
- Представляйте индивидуальные результаты кампаний, выводы и возможности для роста, чтобы поддерживать продление контрактов и привлечение нового бизнеса.
- Отслеживайте доходы и расходы партнёрств и участвуйте в регулярных финансовых обзорах вместе с руководителем.
- Ведите графики кампаний, трекеры материалов и поставок, внутренние обновления и итоговые материалы; участвуйте в еженедельных звонках с клиентами вместе с директором по успеху клиентов.
- Ставьте успех клиентов во главу угла на всех этапах запуска и проведения кампаний.
- Готовьте подробные итоговые отчёты по кампаниям с результатами, эффективными практиками и практическими выводами для внутренних команд.
Требования
- Не менее 3 лет опыта в проведении мероприятий и активаций, управлении проектами или работе с клиентами; опыт в медиа или агентстве будет преимуществом.
- Сильные навыки управления проектами, в том числе координации сложных рабочих процессов, расстановки приоритетов и соблюдения сроков.
- Ясная и уверенная коммуникация, умение сотрудничать и выстраивать эффективные отношения с разными командами.
- Здравое суждение, критическое мышление и практичный подход к решению проблем в динамичной среде.
- Внимание к деталям и умение превращать данные о результатах в практические выводы.
- Готовность к командировкам примерно 25% рабочего времени в течение года.
Преимущества
- Медицинское страхование, стоматологическое обслуживание и страхование зрения за счёт работодателя с выбором тарифных планов.
- Страхование жизни за счёт компании и дополнительные варианты страхования жизни.
- Оплачиваемый отпуск и больничные.
- Оплачиваемые праздничные дни компании.
- День Spirit Day, когда сотрудники могут посвятить время волонтёрству в своих сообществах.
- План 401(k).
- Бесплатная программа помощи сотрудникам: телефонные консультации и консультации по юридическим, финансовым вопросам, эмоциональному благополучию, семье и уходу за близкими.
- Дополнительные добровольные программы, включая счета для оплаты расходов, рефинансирование студенческих займов и страхование от несчастных случаев.