iHeartMedia обединява радиопредавания, цифрово аудио, подкасти и музикални събития на живо в САЩ. Мрежата ѝ включва над 860 радиостанции на 160 пазара, както и стрийминг и издаване на подкасти. Компанията разработва и инструменти за анализ на аудиторията и измерване на ефективността на рекламата в медийни кампании. Дейностите ѝ обхващат както създаване на подкасти с партньори, така и организиране на събития като турнето iHeartRadio Jingle Ball, като свързват аудитории, рекламодатели, създатели и музикални изпълнители чрез аудио бизнеса на компанията.
Мениджър „Успех на клиентите“, хибридно в Чикаго
Управлява кампании за клиенти на iHeartMedia в областта на аудио и видео съдържанието, промоциите и събитията и координира материали, бюджети, срокове и отчети за резултатите. Помага за създаването на стойност за клиентите и подкрепя подновяването на договори и привличането на нов бизнес чрез анализи и резултати от кампаниите.
Описание
- Управлява възложени кампании от сключването на сделката до приключването им, като координира таланти и събитийни, аудио, видео и промоционални дейности.
- Реализира мултиплатформени медийни кампании и партньорства на национални събития чрез бранд активации.
- Наблюдава разработването, одобряването и разпространението на рекламни материали за кампаниите и документира резултатите.
- Споделя персонализирани резултати от кампании, анализи и възможности за растеж в подкрепа на подновяването на договори и новия бизнес.
- Следи печалбите и загубите от партньорствата и участва в редовни финансови прегледи с мениджъра.
- Управлява графици на кампании, регистри на материали и доставки, вътрешни актуализации и обобщителни материали; работи с директора „Успех на клиентите“ по ежеседмични разговори за статуса на клиентите.
- Поставя успеха на клиентите в центъра на стартирането и изпълнението на кампаниите.
- Ръководи изготвянето на подробни заключителни отчети за кампаниите, които представят резултатите, добрите практики и приложимите анализи за вътрешните екипи.
Изисквания
- Най-малко 3 години опит в активиране на събития, управление на проекти или управление на взаимоотношения с клиенти; опит в медии или агенция е предимство.
- Силни умения за управление на проекти, включително координиране на сложни работни потоци, подреждане на приоритети и спазване на срокове.
- Ясна и уверена комуникация и екипен подход за изграждане на ефективни взаимоотношения между различни отдели.
- Добра преценка, критично мислене и практичен подход към решаването на проблеми в динамична работна среда.
- Отлично внимание към детайлите и умение данните за ефективността да се превръщат в приложими анализи.
- Готовност за пътуване през около 25% от годината.
Придобивки
- Здравно, стоматологично и зрително покритие, финансирано от работодателя, с няколко възможности за избор на план.
- Застраховка „Живот“, осигурена от компанията, и възможност за допълнително покритие.
- Платен отпуск и болничен отпуск.
- Платени фирмени празници.
- Ден Spirit Day, който дава възможност на служителите да отделят време за доброволчество в своите общности.
- План 401(k).
- Безплатна програма за подпомагане на служителите с телефонно консултиране и консултации по правни, финансови, емоционални, семейни въпроси и грижи за близки.
- Допълнителни доброволни програми, включително сметки за разходи, рефинансиране на студентски заеми и застраховка срещу злополука.