iHeartMedia는 미국 전역에서 라디오 방송, 디지털 오디오, 팟캐스트, 라이브 음악 이벤트를 아우릅니다. 네트워크는 160개 시장의 라디오 방송국 860여 곳에 걸쳐 있으며, 스트리밍과 팟캐스트 퍼블리싱도 운영합니다. 또한 미디어 캠페인을 위한 오디언스 분석 및 광고 기여도 측정 도구를 개발합니다. 파트너와 함께 팟캐스트를 제작하고 iHeartRadio Jingle Ball Tour 같은 이벤트를 개최하는 등 오디오 사업을 통해 청중, 광고주, 크리에이터, 음악 아티스트를 연결합니다.
클라이언트 성공 매니저, 시카고 하이브리드 근무
iHeartMedia 고객 캠페인을 관리하며 오디오, 비디오, 프로모션 및 이벤트 전반의 자산, 예산, 일정과 성과 보고를 조율합니다. 캠페인 인사이트와 결과를 바탕으로 고객 가치 실현을 돕고 계약 갱신과 신규 사업을 지원합니다.
설명
- 계약 체결부터 완료까지 담당 캠페인을 관리하고 인재, 체험 마케팅, 오디오, 비디오 및 프로모션 산출물을 조율합니다.
- 브랜드 활성화 활동을 통해 크로스 플랫폼 미디어 캠페인과 전국 단위 이벤트 파트너십을 실행합니다.
- 캠페인 자산의 개발, 승인 및 집행을 감독하고 성과를 기록합니다.
- 맞춤형 캠페인 결과와 인사이트, 성장 기회를 공유하여 계약 갱신과 신규 사업을 지원합니다.
- 파트너십의 손익을 추적하고 관리자와 정기적인 재무 검토에 참여합니다.
- 캠페인 일정, 자산 및 전달 추적표, 내부 업데이트와 결과 정리 자료를 관리하고 클라이언트 성공 디렉터와 매주 고객 현황 통화에 참여합니다.
- 캠페인 시작부터 실행까지 고객의 성공을 중심에 둡니다.
- 성과, 모범 사례 및 내부 팀이 실행할 수 있는 인사이트를 담은 종합 캠페인 종료 보고서 작성을 주도합니다.
지원 자격
- 이벤트 활성화, 프로젝트 관리 또는 고객 관계 관리 분야 경력 3년 이상. 미디어 또는 에이전시 경력 우대.
- 복잡한 업무 흐름 조율, 우선순위 조정 및 기한 준수를 포함한 뛰어난 프로젝트 관리 역량.
- 명확하고 자신감 있는 의사소통 능력과 효과적인 부서 간 관계를 구축하는 협업 태도.
- 빠르게 변화하는 환경에서 건전한 판단력, 비판적 사고력 및 실용적인 문제 해결 능력.
- 세부 사항에 대한 높은 주의력과 성과 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환하는 역량.
- 연간 약 25% 출장 가능.
복리후생
- 고용주 지원 의료, 치과 및 안과 보험과 다양한 플랜 선택권.
- 회사 제공 생명보험 및 추가 생명보험 선택 옵션.
- 유급 휴가 및 병가.
- 유급 회사 공휴일.
- 직원들이 지역사회 봉사활동에 참여할 수 있도록 시간을 제공하는 Spirit Day.
- 401(k) 플랜.
- 전화 상담과 법률, 재정, 정서적 웰빙, 가족 및 돌봄 관련 상담을 제공하는 무료 직원 지원 프로그램.
- 지출 계좌, 학자금 대출 재융자 및 상해 보험을 포함한 추가 선택형 프로그램.