iHeartMedia samler radio, digital lyd, podcasts og live-musikarrangementer på tværs af USA. Netværket omfatter mere end 860 radiostationer på 160 markeder samt streaming og podcastudgivelse. Virksomheden udvikler også værktøjer til målgruppeanalyse og annoncetilskrivning til mediekampagner. Arbejdet spænder fra podcastproduktion med partnere til afholdelse af arrangementer som iHeartRadio Jingle Ball Tour, der forbinder publikum, annoncører, skabere og musiknavne på tværs af lydforretningen.
Client Success Manager, Chicago med hybridarbejde
Administrér iHeartMedias kundekampagner på tværs af lyd, video, kampagner og events, og koordinér materialer, budgetter, tidsplaner og resultatrapportering. Skab værdi for kunderne, og understøt fornyelser og nye forretninger med kampagneindsigt og resultater.
Beskrivelse
- Administrér tildelte kampagner fra aftaleindgåelse til afslutning, og koordinér talenter, oplevelsesbaserede aktiviteter samt leverancer inden for lyd, video og promovering.
- Skab brandaktiveringer, der fører mediekampagner på tværs af platforme og nationale eventpartnerskaber ud i livet.
- Før tilsyn med udvikling, godkendelser og distribution af kampagnematerialer, og dokumentér resultaterne.
- Del tilpassede kampagneresultater, indsigter og vækstmuligheder for at understøtte fornyelser og nye forretninger.
- Følg partnerskabets resultat og økonomi, og deltag i regelmæssige økonomigennemgange med lederen.
- Administrér kampagneplaner, materialer og leveringsoversigter, interne opdateringer og opsamlingsmateriale; samarbejd med Client Success Director om ugentlige statusmøder med kunderne.
- Hold kundernes succes i centrum gennem hele kampagnelanceringen og eksekveringen.
- Led omfattende afslutningsrapporter for kampagner med resultater, bedste praksis og anvendelige indsigter til interne teams.
Krav
- Mindst 3 års erfaring med eventaktivering, projektledelse eller kunderelationsstyring; erfaring fra medier eller bureau foretrækkes.
- Stærke projektledelsesevner, herunder koordinering af komplekse arbejdsforløb, prioritering og overholdelse af deadlines.
- Klar og sikker kommunikation samt en samarbejdende tilgang til at opbygge effektive relationer på tværs af teams.
- God dømmekraft, kritisk tænkning og en praktisk tilgang til problemløsning i et tempofyldt miljø.
- Stor sans for detaljer og evne til at omsætte resultatdata til anvendelig indsigt.
- Villighed til at rejse cirka 25 % af året.
Fordele
- Arbejdsgiverbetalt sundheds-, tand- og synsdækning med flere muligheder for ordninger.
- Livsforsikring betalt af virksomheden samt supplerende livsforsikring.
- Betalt ferie og sygefravær.
- Betalte firmahelligdage.
- En Spirit Day, hvor medarbejdere får tid til frivilligt arbejde i deres lokalsamfund.
- En 401(k)-ordning.
- Et gratis Employee Assistance Program med telefonrådgivning og konsultationer om juridiske, økonomiske, følelsesmæssige, familiemæssige og omsorgsrelaterede forhold.
- Yderligere frivillige ordninger, herunder forbrugskonti, refinansiering af studielån og ulykkesforsikring.