walter services — немецкий поставщик услуг клиентской поддержки и контакт-центров, обслуживающий корпоративные операции в энергетике, телекоммуникациях, розничной торговле, здравоохранении, логистике и смежных сферах. Компания предоставляет входящую и исходящую поддержку клиентов, услуги аутсорсинга фронт- и бэк-офиса, управление чатами и социальными сетями, взыскание задолженности, а также специализированную техническую и коммерческую помощь. Кроме того, walter services организует многоязычные круглосуточные процессы, помогая клиентам справляться с пиковыми нагрузками и одновременно поддерживать качество, соответствие требованиям, стандарты PCI-DSS и конфиденциальность данных.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, B2B-продажи — удалённая работа в Германии
Развивайте B2B-направление услуг walter services в сфере маркетинга, социальных сетей и управления сообществами. Выстраивайте партнёрские отношения с клиентами и руководите индивидуальными проектами от первоначальной идеи до реализации.
Описание
- Привлекайте новых клиентов и развивайте B2B-продажи услуг в сфере социальных сетей, управления сообществами и маркетинга.
- Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами и оценивайте возможности рынка.
- Создавайте целевые стратегии продаж в соответствии с бизнес-целями.
- Координируйте продажи и готовьте коммерческие предложения, направленные на привлечение клиентов.
- Разрабатывайте индивидуальные маркетинговые решения и координируйте их реализацию со специализированными командами.
- Работайте с руководителем направления New Business и операционными командами gkk и группы walter services.
- Поддерживайте актуальность информации о продажах и прогрессе в CRM.
- Отслеживайте изменения рынка и превращайте релевантные наблюдения в целевые инициативы по продажам.
Требования
- Высшее образование в сфере маркетинга, коммуникаций, управления бизнесом или смежной области.
- Значительный опыт в B2B-продажах или управлении ключевыми клиентами в сфере услуг, желательно в маркетинге, социальных сетях, управлении сообществами или агентской среде.
- Ориентация на клиента, понимание цифровых трендов и способность убедительно общаться с лицами, принимающими решения, и клиентами уровня C-level.
- Самостоятельный подход к работе с фокусом на решение задач, высокая инициативность и способность адаптироваться к меняющимся условиям.
- Готовность регулярно лично посещать встречи с клиентами, отраслевые мероприятия и торговые выставки.
Преимущества
- Работайте из домашнего офиса в любой точке Германии.
- Получайте привлекательный компенсационный пакет.
- Пользуйтесь гибким графиком на основе доверия, поддерживающим сбалансированный режим работы и личной жизни.
- Работайте в динамичной организации с плоской иерархией и практичным подходом к решению задач.
- Берите на себя широкую ответственность и самостоятельно формируйте свою деятельность в сфере продаж.
- Пользуйтесь современным оборудованием, включая ноутбук и смартфон, которые можно использовать также в личных целях.