A walter services é uma fornecedora alemã de serviços de atendimento ao cliente e centrais de contato que apoia operações empresariais nos setores de energia, telecomunicações, varejo, saúde, logística e áreas relacionadas. Seus serviços incluem atendimento ao cliente receptivo e ativo, terceirização de operações de front office e back office, gestão de chats e redes sociais, cobrança de dívidas e assistência técnica ou comercial especializada. A empresa também oferece operações multilíngues 24 horas por dia, projetadas para ajudar os clientes a gerenciar picos de demanda mantendo a qualidade, a conformidade, os padrões PCI-DSS e a privacidade dos dados.
Key Account Manager, Vendas B2B — Remoto na Alemanha
Impulsione o crescimento B2B das soluções de marketing, mídias sociais e gestão de comunidades da walter services. Construa parcerias com clientes e lidere projetos personalizados desde o conceito inicial até a implementação.
Descrição
- Conquistar novos clientes e expandir as vendas B2B de serviços de mídias sociais, gestão de comunidades e marketing.
- Desenvolver relacionamentos duradouros com clientes enquanto avalia oportunidades de mercado.
- Criar estratégias de vendas focadas e alinhadas aos objetivos do negócio.
- Liderar atividades de vendas e preparar propostas elaboradas para converter oportunidades.
- Desenvolver soluções de marketing personalizadas e coordenar sua entrega com equipes especializadas.
- Trabalhar com a liderança de New Business e as equipes operacionais da gkk e do Grupo walter services.
- Manter a atividade comercial e o progresso atualizados no CRM.
- Acompanhar os movimentos do mercado e transformar insights relevantes em iniciativas de vendas direcionadas.
Requisitos
- Graduação concluída em marketing, comunicação, administração ou área similar.
- Experiência significativa em vendas B2B ou gestão de contas estratégicas de serviços, preferencialmente em ambientes de marketing, mídias sociais, gestão de comunidades ou agências.
- Forte foco no cliente, conhecimento das tendências digitais e capacidade de se comunicar de forma persuasiva com tomadores de decisão e clientes de nível C.
- Estilo de trabalho independente e orientado a soluções, forte iniciativa e adaptabilidade em um ambiente em transformação.
- Disponibilidade para participar presencialmente de reuniões regulares com clientes, eventos do setor e feiras comerciais.
Benefícios
- Trabalhe em home office de qualquer lugar da Alemanha.
- Receba um pacote de remuneração atrativo.
- Conte com horários de trabalho baseados na confiança, que favorecem uma rotina equilibrada entre vida pessoal e profissional.
- Trabalhe em uma organização dinâmica, com hierarquias horizontais e uma abordagem prática para a resolução de problemas.
- Tenha ampla autonomia sobre suas responsabilidades e conduza suas atividades de vendas de forma independente.
- Use equipamentos modernos, incluindo notebook e smartphone, que também podem ser utilizados para fins pessoais.