walter services to niemiecki dostawca usług obsługi klienta i centrów kontaktowych, wspierający działalność przedsiębiorstw w sektorach energetyki, telekomunikacji, handlu detalicznego, opieki zdrowotnej, logistyki i branżach pokrewnych. Zakres usług obejmuje przychodzącą i wychodzącą obsługę klienta, outsourcing działań front- i back-office, zarządzanie czatami i mediami społecznościowymi, windykację należności oraz specjalistyczne wsparcie techniczne lub handlowe. Firma zapewnia również wielojęzyczne działania prowadzone przez całą dobę, pomagając klientom obsługiwać zwiększony popyt przy zachowaniu jakości, zgodności z wymaganiami, standardów PCI-DSS i ochrony prywatności danych.
Menedżer ds. kluczowych klientów, sprzedaż B2B — praca zdalna w Niemczech
Rozwijaj sprzedaż B2B usług walter services w zakresie marketingu, mediów społecznościowych i zarządzania społecznościami. Buduj partnerskie relacje z klientami i prowadź dopasowane projekty od wstępnej koncepcji do realizacji.
Opis
- Pozyskuj nowych klientów i rozwijaj sprzedaż B2B usług w zakresie mediów społecznościowych, zarządzania społecznościami i marketingu.
- Buduj trwałe relacje z klientami, jednocześnie analizując możliwości rynkowe.
- Twórz ukierunkowane strategie sprzedaży zgodne z celami biznesowymi.
- Prowadź działania sprzedażowe i przygotowuj oferty zaprojektowane tak, aby przekształcać szanse w sprzedaż.
- Twórz dopasowane rozwiązania marketingowe i koordynuj ich realizację ze specjalistycznymi zespołami.
- Współpracuj z szefem działu New Business oraz zespołami operacyjnymi gkk i grupy walter services.
- Dbaj o aktualność informacji o działaniach sprzedażowych i postępach w CRM.
- Śledź zmiany na rynku i przekuwaj istotne spostrzeżenia w ukierunkowane inicjatywy sprzedażowe.
Wymagania
- Ukończone studia na kierunku marketing, komunikacja, zarządzanie przedsiębiorstwem lub pokrewnym.
- Znaczące doświadczenie w sprzedaży B2B lub zarządzaniu kluczowymi klientami w sektorze usług, najlepiej w obszarze marketingu, mediów społecznościowych, zarządzania społecznościami lub w środowisku agencyjnym.
- Silne zorientowanie na klienta, znajomość trendów cyfrowych oraz umiejętność przekonującej komunikacji z osobami decyzyjnymi i klientami na poziomie C-level.
- Samodzielny styl pracy ukierunkowany na rozwiązania, duża inicjatywa i elastyczność w zmieniającym się środowisku.
- Gotowość do regularnego osobistego udziału w spotkaniach z klientami, wydarzeniach branżowych i targach.
Benefity
- Pracuj z domowego biura w dowolnym miejscu w Niemczech.
- Otrzymuj atrakcyjny pakiet wynagrodzenia.
- Korzystaj z elastycznych godzin pracy opartych na zaufaniu, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
- Pracuj w dynamicznej organizacji z płaską strukturą i praktycznym podejściem do rozwiązywania problemów.
- Bierz pełną odpowiedzialność za swoje zadania i samodzielnie kształtuj działania sprzedażowe.
- Korzystaj z nowoczesnego sprzętu, w tym laptopa i smartfona, które mogą być również używane prywatnie.