walter services je njemački pružatelj korisničke podrške i kontaktni centar koji podržava poslovne operacije u energetici, telekomunikacijama, maloprodaji, zdravstvu, logistici i povezanim sektorima. Njegove usluge uključuju ulaznu i izlaznu korisničku podršku, outsourcing front-office i back-office procesa, upravljanje chatom i društvenim mrežama, naplatu potraživanja te specijaliziranu tehničku ili komercijalnu pomoć. Tvrtka također pruža višejezične usluge dostupne 24 sata dnevno, osmišljene kako bi klijentima pomogle u upravljanju vršnom potražnjom uz održavanje kvalitete, usklađenosti, standarda PCI-DSS i zaštite podataka.
Menadžer ključnih kupaca, B2B prodaja — rad na daljinu u Njemačkoj
Potaknite B2B rast ponude marketinga, društvenih mreža i upravljanja zajednicom tvrtke walter services. Gradite partnerstva s klijentima i vodite prilagođene projekte od početne ideje do provedbe.
Opis
- Osvojite nove klijente i razvijajte B2B prodaju usluga društvenih mreža, upravljanja zajednicom i marketinga.
- Gradite dugotrajne odnose s klijentima i istodobno procjenjujte tržišne prilike.
- Kreirajte usmjerene prodajne strategije usklađene s poslovnim ciljevima.
- Vodite prodajne aktivnosti i pripremajte ponude osmišljene za pretvaranje prilika u poslove.
- Oblikujte prilagođena marketinška rješenja i koordinirajte njihovu isporuku sa stručnim timovima.
- Surađujte s voditeljem razvoja novog poslovanja i operativnim timovima u tvrtkama gkk i grupaciji walter services.
- Održavajte prodajne aktivnosti i njihov napredak ažurnima u CRM-u.
- Pratite razvoj tržišta i pretvarajte relevantne uvide u ciljane prodajne inicijative.
Zahtjevi
- Završen studij marketinga, komunikacija, poslovne administracije ili srodnog područja.
- Značajno iskustvo u B2B prodaji ili upravljanju ključnim kupcima za usluge, po mogućnosti u marketingu, društvenim mrežama, upravljanju zajednicom ili agencijskom okruženju.
- Izražena usmjerenost na klijente, poznavanje digitalnih trendova i sposobnost uvjerljive komunikacije s donositeljima odluka i klijentima na C-razini.
- Samostalan način rada usmjeren na rješenja, snažna inicijativa i prilagodljivost promjenjivom okruženju.
- Spremnost na redovito osobno sudjelovanje na sastancima s klijentima, stručnim događanjima i sajmovima.
Pogodnosti
- Rad iz kućnog ureda bilo gdje u Njemačkoj.
- Atraktivan paket naknade.
- Radno vrijeme temeljeno na povjerenju koje podržava uravnotežen radni i privatni život.
- Rad u dinamičnoj organizaciji s ravnom hijerarhijom i praktičnim pristupom rješavanju problema.
- Preuzimanje široke odgovornosti za svoje zadatke i samostalno oblikovanje prodajnih aktivnosti.
- Korištenje moderne opreme, uključujući prijenosno računalo i pametni telefon koji se mogu koristiti i privatno.