MySigrid — это сервис виртуальных ассистентов, основанный в 2016 году и помогающий предпринимателям, владельцам малого бизнеса, брокерам по недвижимости и другим специалистам с административной поддержкой руководителей и виртуальным управлением проектами. Модель сервиса сочетает персональную поддержку клиентов с резервным покрытием и экспертизой специалистов, а также включает инструменты искусственного интеллекта и общую платформу знаний для организованной и последовательной работы. Клиенты могут поручать задачи и отслеживать их выполнение через приложение MySigrid Assistant Task Management, а компания уделяет особое внимание контролю качества, постоянному наставничеству, обучению и безопасному обращению с передаваемой информацией. MySigrid работает с потребностями клиентов в сфере консалтинга, логистики и путешествий, адаптируя поддержку к различным стилям работы и требованиям бизнеса.
Менеджер по маркетингу в социальных сетях — MySigrid, гибридный формат, Филиппины
Управляйте маркетингом MySigrid в социальных сетях: планируйте контент, публикуйте материалы, взаимодействуйте с сообществом, создавайте видео и привлекайте клиентов. Поддерживайте кампании, которые помогают семьям узнавать о демонстрациях, программах и мероприятиях.
Описание
- Поддерживайте в порядке календари контента для электронной почты, социальных сетей и веб-сайта, чтобы кампании запускались вовремя.
- Собирайте контент, креативные материалы и согласования у тренеров, коллег из отдела маркетинга и основателей компании.
- Координируйте рекламную поддержку демонстраций, запусков и мероприятий.
- Разрабатывайте, создавайте и публикуйте контент для социальных каналов компании.
- Контролируйте ежедневную активность на платформах, включая публикации, истории, комментарии и личные сообщения.
- Повышайте вовлечённость аудитории и превращайте подписчиков в участников демонстраций и записавшихся на занятия.
- Продвигайте бесплатные демонстрации, Children’s Practice Club, новые программы и мероприятия.
- Отслеживайте тренды платформ, форматы контента и изменения, тестируя подходящие идеи для бренда.
- Выстраивайте отношения с родителями, педагогами и онлайн-сообществами партнёров.
- Получайте согласие родителей перед публикацией материалов с изображением детей.
- Ведите трекер контента и учитывайте замечания проверяющих.
- Анализируйте ежемесячные показатели охвата, вовлечённости и обращений, а затем делитесь рекомендациями.
- Создавайте, редактируйте и вычитывайте рассылки, email-кампании, подписи, объявления и другие маркетинговые тексты.
- Адаптируйте контент под разные форматы, сохраняя точность, единообразие и отсутствие ошибок.
- Отвечайте на обращения, связывайтесь с потенциальными клиентами, отвечайте на практические вопросы семей и помогайте с переносом и повторной регистрацией.
- Отслеживайте обращения, последующие контакты и результаты, при необходимости передавая вопросы тренерам, руководителю аппарата или основателям компании.
- Редактируйте обзорные видео, отзывы, образовательные материалы, короткие ролики и длинные видео.
- Переиспользуйте видеоматериалы, создавайте графику и миниатюры, поддерживайте визуальное единообразие, организуйте видеотеку и подготавливайте маркетинговые материалы.
- Исследуйте потенциальных клиентов, партнёров, платформы, инструменты и конкурентов.
- Документируйте рабочие процессы и помогайте в общих операционных задачах.
Требования
- Не менее двух лет опыта в маркетинге в социальных сетях.
- Глубокое знание полного процесса маркетинга в социальных сетях, включая планирование, создание и публикацию контента, а также анализ результатов.
- Отличные навыки редактирования изображений и видео, включая длинные видео, короткие ролики, образовательный контент и обзорные видео.
- Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке.
Преимущества
- Совместная и поддерживающая рабочая атмосфера, в которой ценятся креативность и инициативность.
- Динамичная и энергичная среда, где ваш опыт напрямую способствует росту бизнеса.
- Конкурентоспособный пакет оплаты.
- Оплачиваемый отпуск.
- Медицинское страхование для сотрудника и двух законных иждивенцев.
- Компенсация расходов на интернет.
- Комплексное обучение и постоянные возможности для профессионального развития.
- Возможность работать с новыми технологиями и участвовать в создании высококлассной системы, оптимизирующей рабочие процессы.
- Особое внимание к балансу между работой и личной жизнью, включая возможность часть недели работать из дома.
- Возможность знакомиться с другими направлениями бизнеса, поддерживая рост компании.
- Динамичная команда специалистов, открыто делящихся знаниями с коллегами.
- Корпоративная культура сотрудничества, основанная на честности, увлечённости, командной работе и уважении, проактивности, ответственности и целеустремлённости.
- Коворкинг-офис в Ортигасе, где вся команда встречается не реже одного раза в месяц.