MySigrid هي خدمة مساعدة افتراضية تأسست عام 2016، وتدعم رواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة ووسطاء العقارات وغيرهم من المتخصصين من خلال المساعدة التنفيذية وإدارة المشاريع عن بُعد. يجمع نموذج خدماتها بين الدعم المخصص للعملاء والتغطية الاحتياطية والخبرة المتخصصة، إلى جانب أدوات الذكاء الاصطناعي ومنصة معرفة مشتركة مصممة للحفاظ على تنظيم العمل واتساقه. ويمكن للعملاء تفويض المهام ومتابعتها عبر تطبيق MySigrid Assistant Task Management، بينما تركز الشركة على مراقبة الجودة والتدريب المستمر والتطوير المهني والتعامل الآمن مع المعلومات المشتركة. وتعمل MySigrid في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية واحتياجات العملاء المتعلقة بالسفر، مع تكييف دعمها ليتناسب مع أساليب العمل ومتطلبات الأعمال المختلفة.
مدير تسويق وسائل التواصل الاجتماعي — MySigrid، هجين في الفلبين
إدارة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي في MySigrid عبر تخطيط المحتوى ونشره والتفاعل مع المجتمع وإنتاج الفيديو وتحويل العملاء المحتملين. دعم الحملات التي تربط العائلات بالعروض التجريبية والبرامج والفعاليات.
الوصف
- الحفاظ على تنظيم جداول محتوى البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والويب لضمان إطلاق الحملات في الوقت المحدد.
- جمع المحتوى والأصول الإبداعية والموافقات من المدربين وزملاء التسويق والمؤسسين.
- تنسيق الدعم الترويجي للعروض التجريبية والإطلاقات والفعاليات.
- تطوير المحتوى وإنتاجه ونشره على قنوات الشركة في وسائل التواصل الاجتماعي.
- الإشراف على النشاط اليومي للمنصات، بما في ذلك المنشورات والقصص والتعليقات والرسائل المباشرة.
- زيادة تفاعل الجمهور وتحويل المتابعين إلى تسجيلات للعروض التجريبية وجلسات محجوزة.
- الترويج للعروض التجريبية المجانية ونادي ممارسة الأطفال والبرامج الجديدة والفعاليات.
- متابعة اتجاهات المنصات وتنسيقات المحتوى والتغييرات، مع اختبار أفكار مناسبة للعلامة التجارية.
- بناء علاقات عبر الإنترنت مع الآباء والمعلمين ومجتمعات الشركاء.
- الحصول على موافقة الوالدين قبل نشر محتوى يظهر فيه الأطفال.
- الحفاظ على متتبع المحتوى وإدماج ملاحظات المراجعين.
- تحليل الوصول الشهري والتفاعل وأداء الاستفسارات، ثم مشاركة التوصيات.
- إنشاء النشرات الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني والتعليقات التوضيحية والإعلانات وغيرها من النصوص التسويقية وتحريرها ومراجعتها لغويًا.
- تكييف المحتوى إلى تنسيقات مختلفة مع الحفاظ على الدقة والاتساق وخلو العرض من الأخطاء.
- الرد على الاستفسارات ومتابعة العملاء المحتملين والإجابة عن الأسئلة العملية للعائلات والمساعدة في إعادة الحجز والتسجيلات المتكررة.
- تتبع الاستفسارات والمتابعات والنتائج، وتصعيد الأسئلة إلى المدربين أو رئيس الموظفين أو المؤسسين عند الحاجة.
- تحرير مقاطع الفيديو المميزة وشهادات العملاء والمواد التعليمية ومقاطع الريلز ومحتوى الفيديو الطويل.
- إعادة توظيف اللقطات وتصميم الرسومات والصور المصغرة والحفاظ على الاتساق البصري وتنظيم مكتبة الفيديو وإعداد الأصول التسويقية.
- البحث عن العملاء المحتملين والشركاء والمنصات والأدوات والمنافسين.
- توثيق سير العمل والمساعدة في العمليات العامة.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
- معرفة واسعة بعملية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تخطيط المحتوى وإنشاؤه ونشره ومراجعة الأداء.
- مهارات قوية في تحرير الصور والفيديوهات، بما في ذلك الفيديوهات الطويلة ومقاطع الريلز والمحتوى التعليمي ومقاطع الفيديو المميزة.
- مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
المزايا
- بيئة عمل تعاونية وداعمة تقدر الإبداع والمبادرة.
- بيئة سريعة الحركة وحيوية تساهم فيها خبرتك مباشرةً في نمو الأعمال.
- حزمة راتب تنافسية.
- إجازة مدفوعة الأجر.
- تغطية HMO للموظف ومعالين قانونيين اثنين.
- تعويض تكاليف الإنترنت.
- تدريب شامل وفرص مستمرة للتعلم.
- فرصة للمساهمة في التكنولوجيا الجديدة والمساعدة في تطوير نظام متطور يحسن عمليات العمل البشرية.
- تركيز قوي على التوازن بين العمل والحياة، بما في ذلك فرصة العمل من المنزل لجزء من الأسبوع.
- فرصة لاستكشاف مجالات أخرى من الأعمال مع دعم نمو الشركة.
- فريق ديناميكي من المتخصصين الذين يشاركون المعرفة مع الزملاء بشكل منفتح.
- ثقافة مؤسسية تعاونية تتمحور حول النزاهة والشغف والعمل الجماعي والاحترام والاستباقية وتحمل المسؤولية والإصرار.
- مكتب للعمل المشترك في أورتigas حيث يلتقي الفريق بأكمله مرة واحدة على الأقل شهريًا.