LogoFresh Jobs Ahead
BDC
BDC
1.001 – 5.000 Angajați
Sponsor pentru viza de lucrător calificatB2BFintechServicii bancare
BDC este o instituție financiară canadiană axată pe sprijinirea antreprenorilor în înființarea, dezvoltarea și consolidarea întreprinderilor mici și mijlocii. Activitatea sa combină finanțarea afacerilor, serviciile de consultanță și securitizarea, în timp ce BDC Capital oferă finanțare specializată, precum capital de risc și capital pentru tranziția afacerilor. În calitate de prima bancă B Corp din Canada, BDC își desfășoară activitatea punând accent pe transparență, responsabilitate și un impact social și de mediu pozitiv. Echipele sale activează în domeniile bancar, fintech și serviciilor B2B pentru a sprijini ecosistemul antreprenorial al țării.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Coordonator Asistență Clienți BDC – Ottawa, Regim Hibrid

Oferă asistență clienților BDC din Ottawa și Kingston prin servicii pentru clienți, documentare, evaluări și coordonarea activităților de marketing. Rolul deservește antreprenorii canadieni și sprijină activitățile de dezvoltare a afacerii.

CACanadaHibridNormă întreagăJuniorLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: francezăReprezentant Servicii CliențiServicii pentru clienți

Descriere

  • Oferirea unor servicii de înaltă calitate clienților echipei de finanțare BDC
  • Soluționarea întrebărilor uzuale ale clienților și escaladarea cazurilor complexe către personalul senior
  • Sprijinirea echipei de dezvoltare a afacerii și a managerului centrului de afaceri
  • Răspuns prompt, precis și profesionist clienților actuali și potențiali
  • Pregătirea scrisorilor pentru clienți, a scrisorilor de intenție, a scrisorilor de ofertă, a mandatelor, propunerilor și contractelor
  • Menținerea unor evidențe corecte în sistem și completarea documentelor, condițiilor, formularelor, semnăturilor și acțiunilor de urmărire necesare
  • Identificarea oportunităților de finanțare și crearea unor soluții cu valoare adăugată pentru nevoile clienților
  • Finalizarea evaluărilor de preselecție și a evaluărilor riscului pentru clienții actuali și potențiali ai finanțării BDC
  • Coordonarea evenimentelor, campaniilor și activităților de marketing ale sucursalei
  • Pregătirea comunicărilor de marketing și oferirea de sprijin logistic la fața locului
  • Gestionarea sarcinilor administrative și oferirea de sprijin general echipei

Cerințe

  • Diplomă de licență în administrarea afacerilor, diplomă de colegiu în contabilitate sau atestat de studii colegiale
  • Unul până la trei ani de experiență într-un rol similar
  • Experiența în conturi de plătit și de încasat constituie un avantaj
  • Orientare către servicii pentru clienți, cu inițiativă în ascultare, identificarea oportunităților de vânzare și soluționarea problemelor
  • Abilități organizatorice solide și capacitatea de a stabili priorități și de a gestiona situații variate
  • Abilități eficiente de comunicare prin e-mail și în persoană, inclusiv participarea la ședințe
  • Capacitatea de a lucra independent și de a respecta termene limită strânse
  • Spirit de echipă, creativitate, flexibilitate, colaborare și disponibilitatea de a contribui ca parte a unei echipe
  • Cunoștințe practice de Microsoft Office, inclusiv Word, Excel, Outlook, OneNote și Teams
  • Este posibil să fie necesare un vehicul și un permis de conducere valabil
  • Este necesar bilingvismul în franceză și engleză
  • Capacitatea de a lucra într-un mediu de birou cel puțin trei zile pe săptămână

Beneficii

  • Beneficii flexibile și competitive
  • Plan de economii și investiții pentru angajați, cu contribuții echivalente din partea BDC pentru o parte din contribuțiile voluntare
  • Plan de pensii cu beneficii determinate
  • Cont de cheltuieli pentru wellness și îngrijire medicală în valoare de 750 de dolari
  • Concediu anual plătit
  • Cinci zile personale
  • Zile de concediu medical, după necesitate
  • Birourile sunt închise între 25 decembrie și 1 ianuarie
  • Model de lucru hibrid
  • Oportunități de învățare, instruire și dezvoltare

Locuri de muncă similare