Nuvision Federal Credit Union

201 – 500 Funcionários

A Nuvision Federal Credit Union é uma instituição financeira pertencente aos seus membros, com sede no sul da Califórnia, que atende pessoas físicas e empresas por meio de serviços bancários de varejo e comerciais. Sua oferta inclui contas correntes e de poupança, IRAs, certificados, cartões de crédito, seguros e empréstimos para veículos, imóveis, educação, necessidades pessoais e atividades comerciais. Os membros também podem usar recursos de banco digital, como depósito pelo celular, Zelle e um assistente telefônico com inteligência artificial, além de contar com acesso a agências, caixas eletrônicos e serviços on-line. A cooperativa de crédito também oferece recursos de bem-estar financeiro voltados a ajudar os membros a administrar suas finanças.

Vagas da empresa

Vice-presidente adjunto de Cobrança e Mitigação de Perdas

Lidere as operações remotas de cobrança e mitigação de perdas de uma cooperativa de crédito. Supervisione recuperações, retomadas de bens, falências, conformidade, relatórios e equipe.

há 3 semanas

$ 79.443 – $ 141.086 / ano

Remoto Tempo integral Líder Idioma Obrigatório: inglês Coleções

Descrição

Dirigir as operações diárias da equipe de Cobrança e Mitigação de Perdas.
Entrar em contato com associados com empréstimos em atraso para cobrar pagamentos e combinar planos de quitação.
Supervisionar os procedimentos de retomada de bens e execução hipotecária de empréstimos garantidos inadimplentes.
Preparar relatórios detalhados e apresentar os resultados à liderança executiva e aos comitês de crédito.
Encaminhar empréstimos baixados como prejuízo para agências de cobrança ou ações judiciais cíveis.
Garantir que as informações de crédito sejam precisas e justas, e resolver contestações prontamente.
Gerenciar empréstimos em cobrança judicial e processos de falência.
Dirigir os esforços de recuperação de dívidas baixadas como prejuízo.
Produzir relatórios de cobrança diários, semanais e mensais.
Liderar uma equipe profissional de cobrança e promover melhorias nos processos.
Acompanhar e reportar as atividades de cobrança e mitigação de perdas; realizar auditorias mensais de qualidade e produtividade.
Manter a cobertura de chamadas recebidas e efetuadas e alocar recursos em um centro de atendimento regional.
Monitorar os padrões de desempenho dos funcionários e os níveis de serviço.
Liderar, orientar, treinar e desenvolver a equipe; realizar avaliações e recomendar medidas relacionadas ao pessoal.
Desenvolver e manter políticas e procedimentos, garantindo a conformidade.
Supervisionar as retomadas de bens e maximizar os retornos de ativos retomados e executados.
Revisar contas em falência e monitorar os relatórios e acordos relacionados.
Resolver contestações de relatórios de crédito dentro dos prazos exigidos.
Usar análises para prever recuperações.
Contribuir com projetos especiais e iniciativas de melhoria contínua.
Proteger informações confidenciais dos associados e outros dados sensíveis.

Requisitos

Pelo menos quatro anos de experiência relacionada, ou combinação equivalente de formação, experiência e treinamento.
Pelo menos três anos de experiência em gestão.
Histórico comprovado de recuperações expressivas que compensem as baixas brutas de crédito.
Experiência na gestão de cobranças especializadas, incluindo questões jurídicas e de falência.
Amplo conhecimento de cobrança, incluindo falências, retomadas de bens, liquidações e execuções hipotecárias.
Conhecimento de práticas de gestão de força de trabalho para coordenar escalas da equipe.
Conhecimento abrangente de produtos e serviços financeiros.
Compreensão completa das leis, regulamentações, práticas de conformidade e procedimentos aplicáveis a cooperativas de crédito, incluindo a Lei de Práticas Justas de Cobrança de Dívidas.
Proficiência em computadores e softwares, incluindo conhecimentos avançados de Microsoft Office e criação de relatórios.
Capacidade de lidar com chamadas difíceis ou escaladas.
Fortes habilidades de análise, pensamento crítico e resolução de problemas relacionados a cobranças.
Capacidade de coordenar e concluir várias prioridades e projetos com eficácia.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado a metas.
Capacidade de preparar, apresentar e interpretar relatórios usando Excel ou Prism.
Experiência em instituições financeiras e conhecimento de serviços financeiros são desejáveis.
Formação equivalente a um curso superior de quatro anos, curso de estudos especializados, escola técnica ou combinação comparável de formação, experiência e treinamento.

Benefícios

Assistência médica
Cobertura odontológica
Cobertura oftalmológica
Seguro de vida
Conta de gastos flexíveis
Contribuição equivalente para o plano 401(k)
Folgas remuneradas
Treinamento oferecido
Reembolso de mensalidades

Vagas relacionadas

201 – 500 Funcionários

B2B Marketing Mídia

Estados Unidos

$ 70.000 – $ 80.000 / ano

Remoto Tempo integral Sênior Líder Idioma Obrigatório: inglês Coleções

Lidera equipes de crédito e cobrança em operações locais e internacionais, supervisionando políticas, desenvolvimento da equipe e conformidade financeira. Aprimora os processos de contas a receber e coordena as relações entre cobrança, vendas, finanças e liderança.

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