Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union هي مؤسسة مالية مملوكة لأعضائها، يقع مقرها في جنوب كاليفورنيا، وتخدم الأفراد والشركات من خلال الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية التجارية. تشمل خدماتها حسابات الجارية والتوفير، وحسابات التقاعد الفردية، وشهادات الإيداع، وبطاقات الائتمان، والتأمين، والتمويل للمركبات والمنازل والتعليم والاحتياجات الشخصية والأنشطة التجارية. ويمكن للأعضاء أيضًا استخدام ميزات الخدمات المصرفية الرقمية مثل إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول وخدمة Zelle ومساعد هاتفي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب الوصول عبر الفروع وأجهزة الصراف الآلي والإنترنت. كما يوفر الاتحاد الائتماني موارد للعافية المالية تركز على مساعدة الأعضاء في إدارة شؤونهم المالية.

نائب الرئيس المساعد للتحصيل والحد من الخسائر

قيادة عمليات التحصيل والحد من الخسائر عن بُعد في اتحاد ائتماني. الإشراف على الاسترداد والحجز والإفلاس والامتثال والتقارير والموظفين.

الوصف

  • إدارة العمليات اليومية لفريق التحصيل والحد من الخسائر.
  • التواصل مع الأعضاء الذين تأخروا في سداد قروضهم لتحصيل المدفوعات وترتيب خطط للسداد.
  • الإشراف على إجراءات الحجز والتنفيذ العقاري للقروض المضمونة المتأخرة.
  • إعداد تقارير مفصلة وعرض النتائج على القيادات التنفيذية ولجان الائتمان.
  • إحالة القروض المشطوبة إلى وكالات التحصيل أو التقاضي المدني.
  • ضمان دقة التقارير الائتمانية وإنصافها، وتسوية الاعتراضات بسرعة.
  • إدارة القروض الخاضعة للتحصيل القانوني والإفلاس.
  • توجيه جهود استرداد الديون المشطوبة.
  • إعداد تقارير التحصيل يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا.
  • قيادة فريق تحصيل مهني ودفع تحسين العمليات.
  • تتبع أنشطة التحصيل والحد من الخسائر والإبلاغ عنها، وإجراء تدقيقات شهرية للجودة والإنتاجية.
  • ضمان تغطية المكالمات الواردة والصادرة وتوزيع الموارد في مركز اتصال إقليمي.
  • مراقبة معايير أداء الموظفين ومستويات الخدمة.
  • قيادة الموظفين وتوجيههم وتدريبهم وتطويرهم؛ وإجراء التقييمات والتوصية بالإجراءات المتعلقة بالموظفين.
  • وضع السياسات والإجراءات وتحديثها وضمان الامتثال.
  • الإشراف على عمليات الحجز وتعظيم العائد من الأصول المحجوزة والمستردة بالتنفيذ العقاري.
  • مراجعة حسابات الإفلاس ومراقبة التقارير والاتفاقيات ذات الصلة.
  • تسوية الاعتراضات على التقارير الائتمانية ضمن المواعيد المحددة.
  • استخدام التحليلات للتنبؤ بالمبالغ المستردة.
  • المساهمة في المشاريع الخاصة وأعمال التحسين المستمر.
  • حماية معلومات الأعضاء السرية والمعلومات الحساسة.

المتطلبات

  • خبرة ذات صلة لا تقل عن أربع سنوات، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة والتدريب.
  • خبرة إدارية لا تقل عن ثلاث سنوات.
  • سجل مثبت في تحقيق عمليات استرداد قوية تعوض إجمالي الديون المشطوبة.
  • خبرة في إدارة أعمال التحصيل المتخصصة، بما فيها المسائل القانونية والإفلاس.
  • معرفة واسعة بالتحصيل، بما يشمل الإفلاس والحجز والتصفية والتنفيذ العقاري.
  • معرفة بممارسات إدارة القوى العاملة لتنسيق جداول الموظفين.
  • معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المالية.
  • فهم دقيق للقوانين واللوائح وممارسات الامتثال وإجراءات الاتحاد الائتماني المعمول بها، بما فيها قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة.
  • إتقان الحاسوب والبرامج، بما في ذلك المهارات المتقدمة في Microsoft Office وإعداد التقارير.
  • القدرة على التعامل مع المكالمات الصعبة أو المصعّدة.
  • مهارات قوية في التحليل والتفكير النقدي وحل المشكلات المتعلقة بالتحصيل.
  • القدرة على تنسيق أولويات ومشاريع متعددة وإنجازها بفاعلية.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وموجهة نحو الأهداف.
  • القدرة على إعداد التقارير وتقديمها وتفسيرها باستخدام Excel أو Prism.
  • تُفضّل الخبرة في مؤسسة مالية ومعرفة الخدمات المالية.
  • تعليم يعادل شهادة جامعية لأربع سنوات أو دراسة تخصصية أو مدرسة مهنية، أو مزيج مماثل من التعليم والخبرة والتدريب.

المزايا

  • تغطية طبية
  • تغطية للأسنان
  • تغطية للبصر
  • تأمين على الحياة
  • حساب إنفاق مرن
  • مساهمة مطابقة في خطة 401(k)
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • توفير التدريب
  • تعويض الرسوم الدراسية

وظائف ذات صلة

USA TODAY Network

مدير أول للائتمان والتحصيل

USA TODAY Network
201 – 500 الموظفون
B2Bالإعلامالتسويق

قيادة فرق الائتمان والتحصيل في العمليات المحلية والخارجية، والإشراف على السياسات وتطوير الموظفين والامتثال المالي. تحسين إجراءات الذمم المدينة وتنسيق العلاقات بين التحصيل والمبيعات والمالية والقيادة.

فتح