Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 Pracownicy
BankowośćFinanse
Nuvision Federal Credit Union to instytucja finansowa należąca do swoich członków, z siedzibą w południowej Kalifornii. Obsługuje osoby prywatne i firmy, oferując detaliczne i komercyjne usługi bankowe. Jej oferta obejmuje rachunki bieżące i oszczędnościowe, indywidualne konta emerytalne, certyfikaty depozytowe, karty kredytowe, ubezpieczenia oraz finansowanie pojazdów, mieszkań, edukacji, potrzeb osobistych i działalności komercyjnej. Członkowie mogą również korzystać z cyfrowych usług bankowych, takich jak mobilne wpłacanie czeków, Zelle i telefoniczny asystent oparty na sztucznej inteligencji, a także z obsługi w oddziałach, bankomatach i przez internet. Unia kredytowa udostępnia również materiały dotyczące dobrostanu finansowego, które pomagają członkom zarządzać finansami.

Wiceprezes ds. windykacji i ograniczania strat

Kierowanie zdalnymi operacjami windykacyjnymi i ograniczaniem strat w unii kredytowej. Nadzór nad odzyskiwaniem należności, przejęciami zabezpieczeń, upadłościami, zgodnością, raportowaniem i zespołem.

Opis

  • Kierować codzienną pracą zespołu ds. windykacji i ograniczania strat.
  • Kontaktować się z członkami unii kredytowej, którzy zalegają ze spłatą pożyczek, aby pobierać płatności i ustalać plany spłaty.
  • Nadzorować procedury przejmowania zabezpieczeń i egzekucji z zabezpieczonych pożyczek przeterminowanych.
  • Przygotowywać szczegółowe raporty i przedstawiać wnioski kadrze kierowniczej oraz komitetom kredytowym.
  • Kierować umorzone pożyczki do agencji windykacyjnych lub na drogę postępowania cywilnego.
  • Dbać o rzetelność i prawidłowość raportowania kredytowego oraz szybko rozstrzygać spory.
  • Zarządzać pożyczkami objętymi windykacją sądową i sprawami upadłościowymi.
  • Kierować działaniami mającymi na celu odzyskanie umorzonego zadłużenia.
  • Sporządzać raporty windykacyjne codziennie, co tydzień i co miesiąc.
  • Kierować profesjonalnym zespołem windykacyjnym i usprawniać procesy.
  • Monitorować i raportować działania windykacyjne oraz ograniczające straty; co miesiąc przeprowadzać audyty jakości i produktywności.
  • Zapewniać obsługę połączeń przychodzących i wychodzących oraz przydzielać zasoby w regionalnym centrum telefonicznym.
  • Monitorować standardy pracy pracowników i poziom obsługi.
  • Kierować personelem, wspierać go, szkolić i rozwijać; przeprowadzać oceny i rekomendować działania kadrowe.
  • Opracowywać i aktualizować zasady oraz procedury, dbając o zgodność z wymogami.
  • Nadzorować przejęcia zabezpieczeń i maksymalizować zwroty ze sprzedaży przejętych aktywów i nieruchomości.
  • Analizować rachunki związane z upadłością oraz monitorować powiązane raporty i umowy.
  • Rozstrzygać spory dotyczące raportów kredytowych w wymaganych terminach.
  • Wykorzystywać analitykę do prognozowania odzyskiwanych należności.
  • Uczestniczyć w specjalnych projektach i działaniach na rzecz ciągłego doskonalenia.
  • Chronić poufne dane członków unii kredytowej i inne wrażliwe informacje.

Wymagania

  • Co najmniej cztery lata odpowiedniego doświadczenia lub równoważne połączenie wykształcenia, doświadczenia i szkoleń.
  • Co najmniej trzy lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym.
  • Udokumentowane wysokie wyniki odzyskiwania należności równoważące kwoty brutto umorzonych zobowiązań.
  • Doświadczenie w zarządzaniu wyspecjalizowaną windykacją, w tym sprawami sądowymi i upadłościowymi.
  • Szeroka wiedza z zakresu windykacji, w tym upadłości, przejmowania zabezpieczeń, likwidacji i egzekucji z nieruchomości.
  • Znajomość praktyk zarządzania personelem służących koordynowaniu grafików pracowników.
  • Wszechstronna znajomość produktów i usług finansowych.
  • Dogłębne rozumienie obowiązujących przepisów, regulacji, praktyk zgodności i procedur unii kredytowej, w tym ustawy Fair Debt Collection Practices Act.
  • Biegłość w obsłudze komputera i oprogramowania, w tym zaawansowana znajomość Microsoft Office i tworzenia raportów.
  • Umiejętność obsługi trudnych lub eskalowanych połączeń.
  • Dobre umiejętności analityczne, krytyczne myślenie i rozwiązywanie problemów związanych z windykacją.
  • Umiejętność skutecznego koordynowania i realizowania wielu priorytetów oraz projektów.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku nastawionym na cele.
  • Umiejętność przygotowywania, prezentowania i interpretowania raportów w programie Excel lub Prism.
  • Doświadczenie w instytucji finansowej i znajomość usług finansowych będą dodatkowym atutem.
  • Wykształcenie równoważne czteroletnim studiom wyższym, specjalistycznemu kursowi, szkole zawodowej lub porównywalne połączenie wykształcenia, doświadczenia i szkoleń.

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Ubezpieczenie na życie
  • Elastyczny rachunek wydatków
  • Dopłaty do składek na plan 401(k)
  • Płatny urlop
  • Szkolenia zapewnione przez pracodawcę
  • Zwrot kosztów czesnego

Powiązane oferty pracy

USA TODAY Network

Starszy menedżer ds. kredytów i windykacji

USA TODAY Network
201 – 500 Pracownicy
B2BMarketingMedia

Kieruj zespołami ds. kredytów i windykacji w oddziałach krajowych i zagranicznych, dbając o polityki, rozwój pracowników i zgodność finansową. Usprawniaj procesy należności i koordynuj współpracę między windykacją, sprzedażą, finansami i kadrą kierowniczą.

Otwórz