Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 Zaměstnanci
BankovnictvíFinance
Nuvision Federal Credit Union je finanční instituce vlastněná svými členy se sídlem v jižní Kalifornii. Poskytuje služby jednotlivcům i firmám prostřednictvím retailového a komerčního bankovnictví. Její nabídka zahrnuje běžné a spořicí účty, individuální penzijní účty, depozitní certifikáty, kreditní karty, pojištění a financování vozidel, bydlení, vzdělávání, osobních potřeb i komerční činnosti. Členové mohou využívat také digitální bankovní služby, jako je mobilní vklad šeků, Zelle a telefonní asistent s umělou inteligencí, stejně jako obsluhu na pobočkách, u bankomatů a online. Družstevní záložna poskytuje také zdroje zaměřené na finanční zdraví, které členům pomáhají spravovat jejich finance.

Viceprezident pro vymáhání pohledávek a snižování ztrát

Vedení vzdálených operací vymáhání pohledávek a snižování ztrát v úvěrovém družstvu. Dohled nad vymáháním, zabavováním zástav, insolvencemi, dodržováním předpisů, výkaznictvím a týmem.

Popis

  • Řídit každodenní provoz týmu pro vymáhání pohledávek a snižování ztrát.
  • Kontaktovat členy úvěrového družstva s půjčkami po splatnosti, vybírat platby a sjednávat splátkové plány.
  • Dohlížet na postupy zabavení zástav a uplatnění zástavního práva u zajištěných půjček po splatnosti.
  • Připravovat podrobné zprávy a předkládat zjištění vedoucím pracovníkům a úvěrovým výborům.
  • Předávat odepsané půjčky inkasním agenturám nebo k občanskoprávnímu řízení.
  • Zajišťovat přesné a spravedlivé vykazování úvěrových údajů a rychle řešit spory.
  • Spravovat půjčky v soudním vymáhání a případy insolvencí.
  • Řídit snahy o vymožení odepsaných dluhů.
  • Vytvářet zprávy o vymáhání na denní, týdenní a měsíční bázi.
  • Vést profesionální tým pro vymáhání a prosazovat zlepšování procesů.
  • Sledovat a vykazovat činnost vymáhání a snižování ztrát; každý měsíc provádět audity kvality a produktivity.
  • Zajišťovat pokrytí příchozích a odchozích hovorů a přidělovat zdroje v regionálním kontaktním centru.
  • Sledovat výkonnostní standardy zaměstnanců a úroveň služeb.
  • Vést, koučovat, školit a rozvíjet zaměstnance; provádět hodnocení a doporučovat personální opatření.
  • Vytvářet a udržovat zásady a postupy a zajišťovat jejich soulad s předpisy.
  • Dohlížet na zabavování zástav a maximalizovat výnosy ze zabavených a exekučně získaných aktiv.
  • Prověřovat účty související s insolvencí a sledovat související zprávy a dohody.
  • Řešit spory ohledně úvěrových zpráv v požadovaných lhůtách.
  • Využívat analytiku k předvídání vymožených částek.
  • Podílet se na zvláštních projektech a průběžném zlepšování.
  • Chránit důvěrné údaje členů úvěrového družstva a citlivé informace.

Požadavky

  • Nejméně čtyři roky související praxe nebo odpovídající kombinace vzdělání, praxe a školení.
  • Nejméně tři roky zkušeností s řízením.
  • Prokazatelné výsledky ve vymáhání, které vyrovnávají hrubé odpisy.
  • Zkušenosti s řízením specializovaného vymáhání, včetně právních záležitostí a insolvencí.
  • Široké znalosti vymáhání, včetně insolvencí, zabavování zástav, likvidací a exekucí.
  • Znalost postupů řízení pracovníků pro koordinaci jejich rozvrhů.
  • Komplexní znalost finančních produktů a služeb.
  • Důkladná znalost příslušných zákonů, předpisů, postupů zajišťujících soulad a procesů úvěrového družstva, včetně zákona Fair Debt Collection Practices Act.
  • Znalost práce s počítačem a softwarem, včetně pokročilé znalosti Microsoft Office a tvorby zpráv.
  • Schopnost zvládat obtížné nebo eskalované hovory.
  • Silné analytické schopnosti, kritické myšlení a řešení problémů v oblasti vymáhání.
  • Schopnost účinně koordinovat a dokončovat více prioritních úkolů a projektů.
  • Schopnost pracovat v rychlém prostředí zaměřeném na cíle.
  • Schopnost připravovat, prezentovat a interpretovat zprávy pomocí Excelu nebo Prismu.
  • Praxe ve finanční instituci a znalost finančních služeb jsou výhodou.
  • Vzdělání odpovídající čtyřletému vysokoškolskému studiu, specializovanému kurzu, odborné škole nebo srovnatelné kombinaci vzdělání, praxe a školení.

Benefity

  • Zdravotní pojištění
  • Zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Životní pojištění
  • Účet pro flexibilní výdaje
  • Příspěvek zaměstnavatele na plán 401(k)
  • Placené volno
  • Zajištěné školení
  • Příspěvek na školné

Související pracovní nabídky

USA TODAY Network

Seniorní manažer úvěrů a vymáhání pohledávek

USA TODAY Network
201 – 500 Zaměstnanci
B2BMarketingMédia

Veďte týmy pro úvěry a vymáhání pohledávek v domácích i zahraničních provozech a odpovídejte za zásady, rozvoj zaměstnanců a finanční soulad. Zlepšujte procesy pohledávek a koordinujte spolupráci mezi vymáháním, prodejem, financemi a vedením.

Otevřít