Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 Mitarbeitende
BankwesenFinanzen
Nuvision Federal Credit Union ist ein mitgliedergeführtes Finanzinstitut mit Sitz in Südkalifornien, das Privatpersonen und Unternehmen mit Dienstleistungen im Privat- und Firmenkundengeschäft betreut. Zum Angebot gehören Giro- und Sparkonten, IRAs, Zertifikate, Kreditkarten, Versicherungen sowie Finanzierungen für Fahrzeuge, Wohneigentum, Bildung, persönliche Bedürfnisse und geschäftliche Aktivitäten. Mitglieder können außerdem digitale Bankfunktionen wie mobile Einzahlungen, Zelle und einen KI-gestützten Telefonassistenten nutzen und über Filialen, Geldautomaten sowie online auf ihre Konten zugreifen. Darüber hinaus bietet die Kreditgenossenschaft Ressourcen zur finanziellen Gesundheit an, die Mitglieder bei der Verwaltung ihrer Finanzen unterstützen.

Vizepräsident für Inkasso und Schadensminderung

Leiten Sie den telefonischen Forderungseinzug und Maßnahmen zur Schadensminderung für eine Kreditgenossenschaft. Verantworten Sie Rückzahlungen, Pfändungen, Insolvenzfälle, Compliance, Berichte und Personal.

Beschreibung

  • Leiten Sie den täglichen Betrieb des Teams für Forderungseinzug und Schadensminderung.
  • Kontaktieren Sie Mitglieder mit überfälligen Krediten, um Zahlungen einzuziehen und Rückzahlungspläne zu vereinbaren.
  • Überwachen Sie Pfändungs- und Zwangsvollstreckungsverfahren bei überfälligen besicherten Krediten.
  • Erstellen Sie ausführliche Berichte und präsentieren Sie Ergebnisse der Geschäftsleitung und den Kreditausschüssen.
  • Leiten Sie abgeschriebene Kredite an Inkassobüros oder für zivilrechtliche Verfahren weiter.
  • Stellen Sie eine korrekte und faire Kreditberichterstattung sicher und klären Sie Einwände zeitnah.
  • Verwalten Sie Kredite im gerichtlichen Forderungseinzug und in Insolvenzverfahren.
  • Steuern Sie Rückzahlungsmaßnahmen für abgeschriebene Forderungen.
  • Erstellen Sie Berichte zum Forderungseinzug täglich, wöchentlich und monatlich.
  • Führen Sie ein professionelles Inkassoteam und treiben Sie Prozessverbesserungen voran.
  • Verfolgen und berichten Sie Aktivitäten zum Forderungseinzug und zur Schadensminderung; führen Sie monatliche Qualitäts- und Produktivitätsprüfungen durch.
  • Sichern Sie die Abdeckung eingehender und ausgehender Anrufe und teilen Sie Ressourcen in einem regionalen Callcenter ein.
  • Überwachen Sie Leistungsstandards und Servicelevels der Mitarbeitenden.
  • Führen, coachen, schulen und entwickeln Sie Mitarbeitende; führen Sie Beurteilungsgespräche und empfehlen Sie Personalmaßnahmen.
  • Entwickeln und pflegen Sie Richtlinien und Verfahren und stellen Sie deren Einhaltung sicher.
  • Überwachen Sie Pfändungen und maximieren Sie die Erlöse aus gepfändeten und zwangsversteigerten Vermögenswerten.
  • Prüfen Sie Insolvenzfälle und überwachen Sie zugehörige Berichte und Vereinbarungen.
  • Klären Sie Einwände zu Kreditauskünften innerhalb der geltenden Fristen.
  • Nutzen Sie Analysen, um Rückzahlungen zu prognostizieren.
  • Wirken Sie an Sonderprojekten und Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung mit.
  • Schützen Sie vertrauliche Mitglieder- und sensible Informationen.

Anforderungen

  • Mindestens vier Jahre einschlägige Berufserfahrung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Erfahrung und Schulungen.
  • Mindestens drei Jahre Führungserfahrung.
  • Nachweislich starke Rückzahlungen, die Brutto-Kreditausfälle ausgleichen.
  • Erfahrung mit spezialisierten Inkassobereichen, einschließlich Rechts- und Insolvenzangelegenheiten.
  • Umfassende Kenntnisse im Forderungseinzug, einschließlich Insolvenz, Pfändungen, Verwertung und Zwangsvollstreckung.
  • Kenntnisse im Personalmanagement zur Koordination von Mitarbeitenden und Dienstplänen.
  • Umfassende Kenntnisse zu Finanzprodukten und -dienstleistungen.
  • Fundiertes Verständnis einschlägiger Gesetze, Vorschriften, Compliance-Praktiken und Verfahren von Kreditgenossenschaften, einschließlich des Fair Debt Collection Practices Act.
  • Sicherer Umgang mit Computern und Software, einschließlich fortgeschrittener Microsoft-Office-Kenntnisse und der Erstellung von Berichten.
  • Fähigkeit, schwierige oder eskalierte Anrufe zu bearbeiten.
  • Ausgeprägte Analyse-, kritische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten im Forderungseinzug.
  • Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Projekte wirksam zu koordinieren und abzuschließen.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld zu arbeiten.
  • Fähigkeit, Berichte mit Excel oder Prism zu erstellen, zu präsentieren und zu interpretieren.
  • Erfahrung bei Finanzinstituten und Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich sind von Vorteil.
  • Ausbildung auf dem Niveau eines vierjährigen Hochschulabschlusses, eines spezialisierten Studiengangs, einer Berufsschule oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung, Erfahrung und Schulungen.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Versicherung für Sehhilfen
  • Lebensversicherung
  • Konto für flexible Ausgaben
  • Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge
  • Bezahlter Urlaub
  • Schulungen werden angeboten
  • Erstattung von Studiengebühren

Ähnliche Stellen

USA TODAY Network

Leitung Kredit und Forderungsmanagement

USA TODAY Network
201 – 500 Mitarbeitende
B2BMarketingMedien

Führen Sie Kredit- und Forderungsteams an inländischen und internationalen Standorten und verantworten Sie Richtlinien, Personalentwicklung und die Einhaltung finanzieller Vorgaben. Verbessern Sie Abläufe in der Debitorenbuchhaltung und koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit Forderungsmanagement, Vertrieb, Finanzen und Führungskräften.

Öffnen