Nuvision Federal Credit Union

201 – 500 Medewerkers

Nuvision Federal Credit Union is een financiële instelling in handen van haar leden, gevestigd in Zuid-Californië. De kredietunie bedient particulieren en bedrijven met diensten voor retail- en zakelijk bankieren. Het aanbod omvat betaal- en spaarrekeningen, IRA’s, depositocertificaten, creditcards, verzekeringen en leningen voor voertuigen, woningen, onderwijs, persoonlijke behoeften en zakelijke activiteiten. Leden kunnen ook gebruikmaken van digitale bankfuncties zoals mobiel storten, Zelle en een telefonische assistent op basis van kunstmatige intelligentie, naast toegang via filialen, geldautomaten en online bankieren. De kredietunie biedt daarnaast hulpmiddelen voor financiële gezondheid die leden helpen hun financiën te beheren.

Vacatures bij het bedrijf

Vicepresident Incasso en Verliesbeperking

Leid de incasso en verliesbeperking op afstand voor een kredietunie. Houd toezicht op terugvorderingen, inbeslagnames, faillissementen, compliance, rapportages en medewerkers.

3 weken geleden

$ 79.443 – $ 141.086 / jaar

Op afstand Voltijd Lead Vereiste Taal: Engels Collecties

Beschrijving

Geef dagelijks leiding aan het team Incasso en Verliesbeperking.
Neem contact op met leden met achterstallige leningen om betalingen te innen en afbetalingsregelingen af te spreken.
Houd toezicht op inbeslagnames en executieprocedures voor achterstallige leningen met onderpand.
Stel gedetailleerde rapporten op en presenteer bevindingen aan de directie en kredietcommissies.
Verwijs afgeboekte leningen door naar incassobureaus of civiele procedures.
Zorg voor nauwkeurige en eerlijke kredietrapportage en handel geschillen snel af.
Beheer leningen in gerechtelijke incasso en faillissement.
Stuur de terugvordering van afgeboekte schulden aan.
Stel dagelijks, wekelijks en maandelijks incassorapporten op.
Geef leiding aan een professioneel incassoteam en voer procesverbeteringen door.
Volg en rapporteer incasso- en verliesbeperkende activiteiten; voer maandelijks kwaliteits- en productiviteitscontroles uit.
Zorg voor voldoende bezetting van inkomende en uitgaande gesprekken en wijs middelen toe in een regionaal callcenter.
Bewaak prestatie normen en serviceniveaus van medewerkers.
Geef leiding, coaching en training, en ontwikkel medewerkers; voer beoordelingen uit en adviseer over personeelsmaatregelen.
Ontwikkel en onderhoud beleid en procedures en zorg dat deze worden nageleefd.
Houd toezicht op inbeslagnames en maximaliseer de opbrengst van in beslag genomen en geëxecuteerde bezittingen.
Beoordeel faillissementsdossiers en bewaak de bijbehorende rapporten en overeenkomsten.
Los geschillen over kredietrapporten binnen de vereiste termijnen op.
Gebruik analyses om terugvorderingen te voorspellen.
Draag bij aan speciale projecten en initiatieven voor voortdurende verbetering.
Bescherm vertrouwelijke gegevens van leden en andere gevoelige informatie.

Vereisten

Minimaal vier jaar relevante ervaring, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding, ervaring en training.
Minimaal drie jaar leidinggevende ervaring.
Aantoonbare resultaten met sterke terugvorderingen die bruto afboekingen compenseren.
Ervaring met gespecialiseerde incasso, waaronder juridische zaken en faillissementen.
Brede kennis van incasso, waaronder faillissementen, inbeslagnames, liquidaties en executies.
Kennis van personeelsplanning voor het coördineren van roosters.
Uitgebreide kennis van financiële producten en diensten.
Grondig inzicht in toepasselijke wet- en regelgeving, compliancepraktijken en procedures van kredietunies, waaronder de Fair Debt Collection Practices Act.
Handig met computers en software, waaronder gevorderde Microsoft Office-vaardigheden en het opstellen van rapporten.
In staat om moeilijke of geëscaleerde gesprekken af te handelen.
Sterke analytische, kritische denk- en probleemoplossende vaardigheden op het gebied van incasso.
In staat om meerdere prioriteiten en projecten effectief te coördineren en af te ronden.
In staat om in een snel veranderende, resultaatgerichte omgeving te werken.
In staat om rapporten op te stellen, te presenteren en te interpreteren met Excel of Prism.
Ervaring bij een financiële instelling en kennis van financiële dienstverlening zijn een pré.
Opleiding op het niveau van een vierjarige hbo- of universitaire opleiding, een gespecialiseerde studie, een vakopleiding of een vergelijkbare combinatie van opleiding, ervaring en training.

Voordelen

Medische dekking
Tandartsdekking
Dekking voor oogzorg
Levensverzekering
Flexibele uitgavenrekening
Werkgeversbijdrage aan 401(k)
Betaald verlof
Training wordt aangeboden
Vergoeding van studiekosten

Gerelateerde vacatures

201 – 500 Medewerkers

B2B Marketing Media

Verenigde Staten

$ 70.000 – $ 80.000 / jaar

Op afstand Voltijd Senior Lead Vereiste Taal: Engels Collecties

Geef leiding aan krediet- en debiteurenteams op lokale en offshorelocaties en houd toezicht op beleid, personeelsontwikkeling en financiële naleving. Verbeter processen voor debiteurenbeheer en coördineer de samenwerking met incasso, verkoop, financiën en leidinggevenden.

Openen