Nuvision Federal Credit Union
Nuvision Federal Credit Union
201 – 500 Karyawan
KeuanganPerbankan
Nuvision Federal Credit Union adalah lembaga keuangan milik anggota yang berbasis di California Selatan, melayani individu dan bisnis melalui layanan perbankan ritel dan komersial. Produk yang ditawarkan mencakup rekening giro dan tabungan, IRA, sertifikat deposito, kartu kredit, asuransi, serta pinjaman untuk kendaraan, rumah, pendidikan, kebutuhan pribadi, dan kegiatan komersial. Anggota juga dapat menggunakan fitur perbankan digital seperti setoran melalui ponsel, Zelle, dan asisten telepon berbasis AI, selain mengakses layanan melalui cabang, ATM, dan internet. Koperasi kredit ini juga menyediakan sumber daya kesehatan finansial yang berfokus membantu anggota mengelola keuangan mereka.

AVP Koleksi dan Mitigasi Kerugian

Pimpin operasi koleksi dan mitigasi kerugian jarak jauh untuk koperasi kredit. Awasi pemulihan, penarikan agunan, kepailitan, kepatuhan, pelaporan, dan staf.

Deskripsi

  • Pimpin operasi harian tim Koleksi dan Mitigasi Kerugian.
  • Hubungi anggota yang memiliki pinjaman menunggak untuk menagih pembayaran dan mengatur rencana pembayaran kembali.
  • Awasi prosedur penarikan agunan dan penyitaan atas pinjaman beragunan yang menunggak.
  • Siapkan laporan terperinci dan sampaikan temuan kepada pimpinan eksekutif serta komite kredit.
  • Teruskan pinjaman yang telah dihapus buku ke agen penagihan atau proses litigasi perdata.
  • Pastikan pelaporan kredit akurat dan adil, serta selesaikan sengketa dengan segera.
  • Kelola pinjaman dalam penagihan hukum dan kepailitan.
  • Pimpin upaya pemulihan atas utang yang telah dihapus buku.
  • Buat laporan penagihan setiap hari, minggu, dan bulan.
  • Pimpin tim penagihan profesional dan dorong perbaikan proses.
  • Pantau dan laporkan aktivitas penagihan serta mitigasi kerugian; lakukan audit mutu dan produktivitas bulanan.
  • Pastikan cakupan panggilan masuk dan keluar serta alokasikan sumber daya di pusat panggilan regional.
  • Pantau standar kinerja karyawan dan tingkat layanan.
  • Pimpin, bimbing, latih, dan kembangkan staf; lakukan evaluasi serta rekomendasikan tindakan kepegawaian.
  • Susun dan pelihara kebijakan serta prosedur untuk memastikan kepatuhan.
  • Awasi penarikan agunan dan maksimalkan hasil dari aset yang ditarik atau disita.
  • Tinjau rekening kepailitan dan pantau laporan serta perjanjian terkait.
  • Selesaikan sengketa laporan kredit dalam tenggat waktu yang diwajibkan.
  • Gunakan analitik untuk memperkirakan pemulihan.
  • Berkontribusi pada proyek khusus dan upaya perbaikan berkelanjutan.
  • Lindungi informasi rahasia anggota dan informasi sensitif.

Persyaratan

  • Pengalaman terkait minimal empat tahun, atau kombinasi pendidikan, pengalaman, dan pelatihan yang setara.
  • Pengalaman manajemen minimal tiga tahun.
  • Rekam jejak yang terbukti dalam menghasilkan pemulihan kuat untuk mengimbangi penghapusbukuan bruto.
  • Pengalaman mengelola penagihan khusus, termasuk perkara hukum dan kepailitan.
  • Pengetahuan luas tentang penagihan, termasuk kepailitan, penarikan agunan, likuidasi, dan penyitaan.
  • Pengetahuan tentang praktik manajemen tenaga kerja untuk mengoordinasikan jadwal staf.
  • Pengetahuan menyeluruh tentang produk dan layanan keuangan.
  • Pemahaman mendalam tentang hukum, peraturan, praktik kepatuhan, dan prosedur koperasi kredit yang berlaku, termasuk Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak, termasuk keterampilan tingkat lanjut dalam Microsoft Office dan pembuatan laporan.
  • Kemampuan menangani panggilan yang sulit atau dieskalasikan.
  • Keterampilan analisis, berpikir kritis, dan pemecahan masalah yang kuat terkait penagihan.
  • Kemampuan mengoordinasikan dan menyelesaikan berbagai prioritas serta proyek secara efektif.
  • Kemampuan bekerja dalam lingkungan kerja yang serba cepat dan berorientasi pada sasaran.
  • Kemampuan menyiapkan, menyampaikan, dan menafsirkan laporan menggunakan Excel atau Prism.
  • Pengalaman di lembaga keuangan dan pengetahuan layanan keuangan diutamakan.
  • Pendidikan setara gelar sarjana empat tahun, program studi khusus, sekolah kejuruan, atau kombinasi pendidikan, pengalaman, dan pelatihan yang sebanding.

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan
  • Perlindungan gigi
  • Perlindungan penglihatan
  • Asuransi jiwa
  • Rekening belanja fleksibel
  • Kontribusi pendamping 401(k)
  • Cuti berbayar
  • Pelatihan disediakan
  • Penggantian biaya pendidikan

Lowongan Terkait

USA TODAY Network

Manajer Senior Kredit dan Penagihan

USA TODAY Network
201 – 500 Karyawan
B2BMediaPemasaran

Memimpin tim kredit dan penagihan di operasi dalam negeri dan luar negeri, serta mengawasi kebijakan, pengembangan staf, dan kepatuhan keuangan. Meningkatkan alur kerja piutang dan mengoordinasikan hubungan antara tim penagihan, penjualan, keuangan, dan pimpinan.

Buka