Nuvision Federal Credit Union

201 – 500 Ansatte

Nuvision Federal Credit Union er en medlemseid finansinstitusjon med base i Sør-California, som betjener privatpersoner og bedrifter gjennom tjenester innen privat- og bedriftsbank. Tilbudet omfatter blant annet brukskontoer og sparekontoer, IRA-kontoer, sertifikater, kredittkort, forsikringer samt lån til kjøretøy, boliger, utdanning, personlige behov og kommersiell virksomhet. Medlemmene kan også bruke digitale bankfunksjoner som mobil innskuddstjeneste, Zelle og en AI-drevet telefonassistent, i tillegg til filialer, minibanker og nettbank. Kredittforeningen tilbyr også ressurser for økonomisk velvære med fokus på å hjelpe medlemmene med å håndtere økonomien sin.

Jobber i bedriften

AVP for inkasso og tapsbegrensning

Led fjernbasert inkasso- og tapsbegrensningsarbeid i en kredittforening. Ha ansvar for inndriving, tilbaketaking, konkurser, etterlevelse, rapportering og ansatte.

for 3 uker siden

USA

79 443 $ – 141 086 $ / år

Fjernarbeid Heltid Lead Påkrevd Språk: engelsk Samlinger

Beskrivelse

Lede den daglige driften av teamet for inkasso og tapsbegrensning.
Kontakte medlemmer med forfalte lån for å kreve inn betalinger og avtale nedbetalingsplaner.
Føre tilsyn med tilbaketaking og tvangssalg av misligholdte lån med sikkerhet.
Utarbeide detaljerte rapporter og presentere funn for ledelsen og kredittutvalg.
Henvise avskrevne lån til inkassobyråer eller sivilrettslige søksmål.
Sikre at kredittrapporteringen er nøyaktig og rettferdig, og løse tvister raskt.
Administrere lån som er under juridisk inkasso eller konkursbehandling.
Lede arbeidet med å inndrive avskrevet gjeld.
Utarbeide inkassorapporter daglig, ukentlig og månedlig.
Lede et profesjonelt inkassoteam og drive prosessforbedringer.
Følge opp og rapportere inkasso- og tapsbegrensningsaktiviteter samt gjennomføre månedlige kvalitets- og produktivitetskontroller.
Sikre dekning for innkommende og utgående samtaler og fordele ressurser i et regionalt kontaktsenter.
Følge med på ansattes prestasjonskrav og servicenivåer.
Lede, veilede, lære opp og utvikle ansatte, gjennomføre evalueringer og anbefale personaltiltak.
Utvikle og vedlikeholde retningslinjer og prosedyrer og sikre etterlevelse.
Føre tilsyn med tilbaketaking og maksimere avkastningen fra tilbaketatte og tvangssolgte eiendeler.
Gjennomgå konkurskontoer og overvåke tilhørende rapporter og avtaler.
Løse tvister om kredittrapportering innen fastsatte frister.
Bruke analyser til å anslå inndriving.
Bidra til særskilte prosjekter og kontinuerlig forbedringsarbeid.
Beskytte konfidensiell medlemsinformasjon og andre sensitive opplysninger.

Krav

Minst fire års relevant erfaring eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning, erfaring og opplæring.
Minst tre års ledererfaring.
Dokumenterte resultater med sterk inndriving som oppveier brutto tap på avskrevne lån.
Erfaring med å håndtere spesialisert inkasso, inkludert juridiske saker og konkurser.
Bred kunnskap om inkasso, inkludert konkurser, tilbaketaking, likvidasjoner og tvangssalg.
Kunnskap om bemanningsplanlegging for å koordinere arbeidsplaner.
Omfattende kunnskap om finansielle produkter og tjenester.
Grundig forståelse av gjeldende lover, forskrifter, praksis for etterlevelse og kredittforeningens rutiner, inkludert Fair Debt Collection Practices Act.
Gode data- og programvareferdigheter, inkludert avanserte ferdigheter i Microsoft Office og utarbeiding av rapporter.
Evne til å håndtere vanskelige eller eskalerte samtaler.
Sterke analytiske ferdigheter, kritisk tenkning og problemløsning innen inkasso.
Evne til å koordinere og gjennomføre flere prioriteringer og prosjekter på en effektiv måte.
Evne til å arbeide i et hektisk, målstyrt miljø.
Evne til å utarbeide, presentere og tolke rapporter ved hjelp av Excel eller Prism.
Erfaring fra finansinstitusjoner og kunnskap om finansielle tjenester er ønskelig.
Utdanning tilsvarende en fireårig høyskolegrad, et spesialisert studieløp, yrkesskole eller en sammenlignbar kombinasjon av utdanning, erfaring og opplæring.

Fordeler

Helsetjenestedekning
Tandhelsetjenestedekning
Synsdekning
Livsforsikring
Fleksibel utgiftskonto
401(k)-matching
Betalt fri
Opplæring tilbys
Refusjon av studieavgift

Relaterte jobber

201 – 500 Ansatte

B2B Markedsføring Medier

USA

70 000 $ – 80 000 $ / år

Fjernarbeid Heltid Senior Lead Påkrevd Språk: engelsk Samlinger

Led kreditt- og inkassoteam på tvers av lokale og offshorebaserte virksomheter, med ansvar for retningslinjer, medarbeiderutvikling og økonomisk etterlevelse. Forbedre arbeidsflyten for kundefordringer og samordne samarbeidet mellom inkasso, salg, økonomi og ledelse.

Åpne