Trulieve
Trulieve
A Trulieve é uma organização do setor de cannabis, fundada em 2016, que desenvolve e oferece produtos de maconha medicinal e recreativa. Sua atuação abrange operações corporativas, produção e varejo, criando oportunidades de carreira nas equipes que apoiam os produtos de cannabis e os serviços voltados aos pacientes. A empresa destaca a diversidade, a responsabilidade social e a inovação como parte de sua abordagem à indústria da cannabis.

Subgerente-geral de loja de cannabis

Dê suporte às operações de varejo de cannabis da Trulieve em Guadalupe, Arizona, liderando as equipes da loja. Supervisione o estoque, a conformidade, o atendimento ao cliente e as metas de desempenho.

Descrição

  • Ajudar o gerente-geral a liderar e supervisionar os funcionários da loja.
  • Acompanhar e gerenciar o estoque.
  • Atingir as metas de desempenho e manter as operações diárias da loja funcionando com eficiência.
  • Garantir a conformidade regulatória e oferecer uma experiência de alta qualidade ao cliente.
  • Trabalhar com o gerente-geral para desenvolver e executar planos que melhorem os padrões de atendimento e os resultados de vendas.
  • Manter a apresentação visual dos produtos alinhada aos padrões da marca.
  • Revisar e comunicar os procedimentos da empresa e as regulamentações estaduais, garantindo que a equipe os siga.
  • Trabalhar com o gerente-geral e outros líderes para informar os funcionários sobre atualizações nos procedimentos.
  • Orientar, treinar e desenvolver os funcionários para fortalecer o atendimento e a responsabilidade.
  • Monitorar e manter o estoque da loja.
  • Atender e resolver dúvidas e casos escalados por pacientes durante o turno.
  • Construir e manter relações profissionais com parceiros de negócios.
  • Ajudar o gerente-geral a administrar o orçamento de mão de obra.
  • Proteger informações confidenciais e cumprir os requisitos de conformidade.
  • Realizar outras tarefas atribuídas pela gerência.

Requisitos

  • Pelo menos dois anos de experiência ou treinamento relacionado, ou combinação equivalente de formação e experiência.
  • Experiência anterior em gestão, preferencialmente em varejo ou atendimento ao cliente.
  • Experiência anterior com manuseio de dinheiro.
  • Capacidade de treinar, desenvolver e avaliar uma equipe com mais de 40 funcionários.
  • Fortes habilidades interpessoais e profissionalismo para se comunicar com funcionários e gestores de todos os níveis.
  • Capacidade de manter a confidencialidade e agir com discrição.
  • Inglês em nível conversacional.
  • Capacidade de usar equipamentos eletrônicos, como computadores, scanners, impressoras e dispositivos de telecomunicações.
  • Capacidade de compreender e seguir procedimentos de segurança.
  • Capacidade de analisar dados e tirar conclusões para orientar políticas e procedimentos.
  • Capacidade de interagir com respeito e educação com clientes e membros da equipe.
  • Somente para locais com entregas: carteira de motorista válida e aprovação na verificação do histórico de condução.
  • Capacidade de passar pelas verificações de antecedentes de nível 1 e nível 2.
  • Ter pelo menos 21 anos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e eficaz com residentes, funcionários e agências de apoio.
  • Capacidade de trabalhar com clientes de diferentes idades e habilidades, incluindo pessoas em sofrimento emocional ou com comportamento hostil.
  • Capacidade de circular pelas instalações, inclusive em espaços apertados.
  • Capacidade de empurrar, puxar, levantar, carregar ou posicionar objetos de até 50 libras.
  • Capacidade de usar bancos, escadas e degraus, além de se agachar, curvar, ajoelhar e engatinhar.
  • Visão e audição adequadas, com ou sem recursos auxiliares.
  • Disponibilidade para trabalhar de 40 a 45 horas por semana em horário flexível, incluindo noites, fins de semana e feriados.

Benefícios

  • Pacote abrangente de benefícios.
  • Folga remunerada.

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