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대마초 소매점 부총괄 매니저
애리조나주 과달루페에서 Trulieve 대마초 소매 운영을 지원하고 매장 팀을 이끕니다. 재고, 규정 준수, 고객 서비스 및 실적 목표를 관리합니다.
설명
- 총괄 매니저를 도와 매장 직원을 이끌고 감독합니다.
- 재고를 추적하고 관리합니다.
- 실적 목표를 달성하고 매장 일상 운영이 효율적으로 이루어지도록 합니다.
- 규정 준수를 보장하고 높은 수준의 고객 경험을 제공합니다.
- 총괄 매니저와 협력해 서비스 기준과 매출 실적을 개선하는 계획을 수립하고 실행합니다.
- 시각적 상품 진열이 브랜드 기준에 부합하도록 유지합니다.
- 회사 절차와 주 규정을 검토하고 전달하며, 팀이 이를 따르도록 합니다.
- 총괄 매니저 및 다른 리더들과 협력해 절차 변경 사항을 직원에게 알립니다.
- 직원을 코칭하고 교육·육성해 서비스와 책임 의식을 높입니다.
- 매장 재고를 모니터링하고 관리합니다.
- 근무 중 환자의 우려 사항과 상위 단계로 접수된 문제를 처리하고 해결합니다.
- 사업 파트너와 전문적인 관계를 구축하고 유지합니다.
- 총괄 매니저의 인건비 예산 관리를 지원합니다.
- 기밀 정보를 보호하고 규정 준수 요건을 따릅니다.
- 관리자가 지정하는 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 관련 경력 또는 교육이 2년 이상이거나, 이에 준하는 학력과 경력의 조합을 갖춰야 합니다.
- 관리 경험이 있어야 하며, 소매업 또는 고객 서비스 분야 경험이 우대됩니다.
- 현금 취급 경험이 있어야 합니다.
- 40명이 넘는 팀을 교육·육성하고 평가할 수 있어야 합니다.
- 대인 관계 능력이 뛰어나고 모든 직급의 직원 및 관리자와 전문적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 기밀을 유지하고 신중하게 판단할 수 있어야 합니다.
- 일상 회화 수준의 영어 능력이 있어야 합니다.
- 컴퓨터, 스캐너, 프린터, 통신 장비 등의 전자 기기를 사용할 수 있어야 합니다.
- 안전 절차를 이해하고 준수할 수 있어야 합니다.
- 데이터를 분석하고 결론을 도출해 정책과 절차에 반영할 수 있어야 합니다.
- 고객과 팀원에게 존중과 예의를 갖춰 대할 수 있어야 합니다.
- 배달 근무지에만 해당: 유효한 운전면허를 보유하고 자동차 운전 기록 심사를 통과해야 합니다.
- 1단계 및 2단계 신원 조회를 통과할 수 있어야 합니다.
- 만 21세 이상이어야 합니다.
- 입주민, 직원 및 지원 기관과 독립적이고 효과적으로 협력할 수 있어야 합니다.
- 정서적 어려움을 겪거나 적대적으로 행동하는 사람을 포함해 연령과 능력이 다양한 고객을 응대할 수 있어야 합니다.
- 좁은 공간을 포함해 시설 내에서 이동할 수 있어야 합니다.
- 최대 50파운드의 물건을 밀고, 당기고, 들어 올리고, 운반하거나 위치를 조정할 수 있어야 합니다.
- 발판, 사다리, 계단을 사용할 수 있고 쪼그리기, 몸을 굽히기, 무릎 꿇기, 기어 다니기를 할 수 있어야 합니다.
- 보조 기구 사용 여부와 관계없이 업무에 필요한 시력과 청력이 있어야 합니다.
- 저녁, 주말, 공휴일을 포함한 유연한 일정으로 주 40~45시간 근무할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 종합 복리후생 패키지.
- 유급 휴가.
