大麻小売店アシスタント・ゼネラルマネージャー
アリゾナ州グアダルーペで、Trulieve の大麻小売事業を支え、店舗チームを率います。\n在庫、コンプライアンス、顧客サービス、業績目標を担当します。
仕事内容
- ゼネラルマネージャーを補佐し、店舗従業員を率いて監督する。
- 在庫を追跡・管理する。
- 業績目標を達成し、店舗の日常業務を効率よく運営する。
- 法令遵守を徹底し、質の高い顧客体験を提供する。
- ゼネラルマネージャーと協力して、サービス基準と売上実績を向上させる計画を策定・実行する。
- ビジュアルマーチャンダイジングをブランド基準に沿って維持する。
- 会社の手順と州の規制を確認・周知し、チームが遵守するよう徹底する。
- ゼネラルマネージャーや他のリーダーと連携し、手順の更新を従業員に伝える。
- 従業員を指導・研修・育成し、サービス品質と責任意識を高める。
- 店舗在庫を監視し、適切な状態に保つ。
- 勤務中に患者の懸念やエスカレーションに対応し、解決する。
- ビジネスパートナーと専門的な関係を築き、維持する。
- ゼネラルマネージャーの人件費予算管理を支援する。
- 機密情報を保護し、コンプライアンス要件を遵守する。
- 管理者から割り当てられたその他の業務を行う。
応募要件
- 関連する経験または研修が2年以上あること、または同等の学歴と経験の組み合わせがあること。
- 管理職経験があること。小売業または顧客サービス業の経験が望ましい。
- 現金取扱いの経験があること。
- 40人を超えるチームを研修・育成・評価できること。
- 優れた対人スキルを備え、あらゆる階層のスタッフや管理者とプロ意識を持って意思疎通できること。
- 機密を保持し、慎重に判断できること。
- 日常会話レベルの英語力。
- コンピューター、スキャナー、プリンター、通信機器などの電子機器を使用できること。
- 安全手順を理解し、遵守できること。
- データを分析して結論を導き、方針や手順に反映できること。
- 顧客やチームメンバーに敬意を持って丁寧に接することができること。
- 配送拠点のみ：有効な運転免許を保有し、自動車運転記録の審査に合格すること。
- レベル1およびレベル2の身元調査に合格できること。
- 21歳以上であること。
- 居住者、職員、支援機関と独立して効果的に協働できること。
- 感情的に不安定な状態の人や敵対的な行動を取る人を含め、年齢や能力が異なる利用者に対応できること。
- 狭い場所を含め、施設内を移動できること。
- 最大50ポンドの物を押す、引く、持ち上げる、運ぶ、または所定の位置に置けること。
- 踏み台、はしご、段差を使用でき、しゃがむ、かがむ、ひざまずく、這う動作ができること。
- 補助具の使用有無にかかわらず、業務に必要な視力と聴力があること。
- 夕方、週末、祝日を含む柔軟な勤務時間で、週40～45時間勤務できること。
福利厚生
- 充実した福利厚生。
- 有給休暇。