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Payplug
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201 – 500 Funcionários
B2BFintechSaaS
A Payplug é uma empresa europeia de tecnologia financeira e SaaS que oferece infraestrutura de pagamentos para negócios que atuam no comércio online, em lojas físicas e em operações omnichannel. Sua plataforma reúne checkout, Pay by Link, pagamentos divididos, gestão de fraudes, otimização de meios de pagamento locais, conciliação e o painel Cockpit, ajudando os comerciantes a gerenciar a aceitação de pagamentos e as operações financeiras em um só lugar. Por meio de integrações e parcerias, incluindo o Groupe BPCE e a Cartes Bancaires, a Payplug apoia o desempenho dos pagamentos e a gestão centralizada de riscos e transações na França e na Europa.
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Vagas da empresa

Gerente de Sucesso de Parceiros - Payplug (Híbrido, França)

Ajude os parceiros consolidados da Payplug a aumentar o desempenho em geração de leads, conversão de vendas e volume de pagamentos. Assuma a capacitação dos parceiros, os processos comerciais e a melhoria de desempenho de uma plataforma francesa de pagamentos voltada para comerciantes.

FRFrançaHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: francêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Gerenciar uma carteira de parceiros consolidados de acordo com metas de geração de leads, fechamento e volume
  • Criar um plano de crescimento com cada parceiro e acompanhar sua execução contínua
  • Identificar oportunidades para aumentar os leads gerados pelos parceiros e as taxas de conversão
  • Monitorar os principais KPIs do funil de parceiros e colocar em prática planos de melhoria direcionados
  • Realizar revisões de negócios e cobrar dos parceiros um desempenho superior
  • Desenvolver a capacidade das equipes de parceiros de qualificar, apresentar e vender a Payplug de forma independente
  • Criar e implementar recursos de capacitação, como apresentações comerciais, battlecards, casos de uso, treinamentos e materiais de vendas
  • Identificar obstáculos nos ciclos de vendas e coordenar com as equipes internas para removê-los
  • Reduzir os prazos de vendas por meio de processos comerciais claros e replicáveis
  • Transformar abordagens bem-sucedidas em playbooks reutilizáveis em toda a carteira de parceiros
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Canais, Vendas, Produto e Suporte

Requisitos

  • Experiência anterior em Sucesso de Parceiros, Sucesso do Cliente ou Gestão de Contas
  • Pessoa altamente organizada e atenta aos detalhes, com capacidade de lidar com vários parceiros e iniciativas ao mesmo tempo
  • Capacidade de interpretar métricas de negócio, identificar obstáculos nos processos e transformar insights em planos de ação
  • Facilidade para colaborar com várias áreas
  • Capacidade de alinhar as equipes de Vendas, Produto e Suporte sem autoridade gerencial formal
  • Fortes habilidades de relacionamento, com um compromisso claro com o atendimento
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral

Benefícios

  • Modelo de trabalho híbrido
  • Contribuição de € 350 para equipamentos de home office
  • 25 dias de férias remuneradas mais 10 dias adicionais de folga por ano
  • Café, chá, lanches, cafés da manhã às segundas-feiras, happy hours e outros eventos de equipe
  • Cartão-refeição Swile de € 10 por dia, com 56% financiado pela Payplug
  • Seguro de saúde Alan Blue, com 60% financiado pela Payplug
  • Licença para o segundo progenitor conforme a Lei de Parentalidade
  • Reembolso de 50% do transporte público ou das assinaturas Vélib
  • Acesso ao suporte de saúde mental da Moka.care
  • Atividades da Windoo de esporte, bem-estar e desenvolvimento pessoal
  • Dois dias remunerados de voluntariado por ano com organizações sem fins lucrativos por meio de iniciativas de integração de equipes

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