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Payplug
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201 – 500 Empleados
B2BFintechSaaS
Payplug es una empresa europea de tecnología financiera y SaaS que ofrece infraestructura de pagos a empresas para el comercio en línea, en tiendas físicas y omnicanal. Su plataforma reúne el proceso de pago, Pay by Link, los pagos divididos, la gestión del fraude, la optimización de los métodos de pago locales, la conciliación y el panel de control Cockpit, ayudando a los comercios a gestionar la aceptación de pagos y las operaciones financieras desde un único lugar. Mediante integraciones y alianzas, entre ellas con Groupe BPCE y Cartes Bancaires, Payplug contribuye a mejorar el rendimiento de los pagos y a centralizar la gestión de riesgos y transacciones en Francia y Europa.
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Empleos de la empresa

Responsable de Éxito de Socios - Payplug (Híbrido, Francia)

Ayuda a los socios consolidados de Payplug a mejorar sus resultados en generación de leads, conversión de ventas y volumen de pagos. Gestiona la capacitación de socios, los procesos comerciales y la mejora del rendimiento para una plataforma francesa de pagos al servicio de comercios.

FRFranciaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: francésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Gestionar una cartera de socios consolidados según objetivos de generación de leads, cierres y volumen
  • Crear un plan de crecimiento con cada socio y supervisar su ejecución continua
  • Identificar oportunidades para aumentar los leads generados por los socios y las tasas de conversión
  • Supervisar los principales KPI del embudo de socios y poner en marcha planes de mejora específicos
  • Realizar revisiones de negocio y exigir a los socios un mejor rendimiento
  • Desarrollar la capacidad de los equipos de socios para calificar, presentar y vender Payplug de forma autónoma
  • Crear y poner en marcha recursos de capacitación, como presentaciones comerciales, battlecards, casos de uso, formaciones y materiales de ventas
  • Detectar obstáculos en los ciclos de ventas y coordinarse con los equipos internos para eliminarlos
  • Acortar los plazos de venta mediante procesos comerciales claros y repetibles
  • Convertir los enfoques exitosos en playbooks reutilizables en toda la cartera de socios
  • Trabajar estrechamente con los equipos de Canales, Ventas, Producto y Soporte

Requisitos

  • Experiencia previa en Éxito de Socios, Éxito del Cliente o Gestión de Cuentas
  • Persona muy organizada y orientada al detalle, capaz de gestionar varios socios e iniciativas simultáneamente
  • Capacidad para interpretar métricas de negocio, detectar obstáculos en los procesos y convertir los hallazgos en planes de acción
  • Comodidad para colaborar con múltiples funciones
  • Capacidad para coordinar a los equipos de Ventas, Producto y Soporte sin autoridad jerárquica formal
  • Gran capacidad para establecer relaciones y claro compromiso con el servicio
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Contribución de 350 € para equipamiento de oficina en casa
  • 25 días de vacaciones retribuidas más 10 días libres adicionales al año
  • Café, té, aperitivos, desayunos de los lunes, copas después del trabajo y otros eventos de equipo
  • Tarjeta de comida Swile de 10 € al día, financiada en un 56 % por Payplug
  • Seguro médico Alan Blue, financiado en un 60 % por Payplug
  • Permiso para el segundo progenitor conforme a la Ley de Parentalidad
  • Reembolso del 50 % del transporte público o de las suscripciones Vélib
  • Acceso al apoyo de salud mental de Moka.care
  • Actividades de Windoo de deporte, bienestar y desarrollo personal
  • Dos días de voluntariado remunerados al año con organizaciones sin ánimo de lucro mediante iniciativas de creación de equipos

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