M-KOPA
M-KOPA
M-KOPA es una empresa fintech fundada en 2011 que amplía el acceso a servicios financieros digitales para consumidores con acceso limitado a la banca en toda África. Con operaciones en mercados como Kenia, Uganda, Nigeria y Ghana, la empresa combina datos y tecnología IoT con micropagos digitales flexibles para ayudar a sus clientes a financiar productos esenciales de uso cotidiano, como smartphones, motocicletas eléctricas, sistemas de energía solar, préstamos digitales y seguros de salud. La actividad de M-KOPA abarca los sectores fintech, sanitario y logístico, y ha concedido más de 1.000 millones de dólares en crédito a 3 millones de clientes.

Responsable sénior de contenidos

Lidera la narrativa de marca y los contenidos de M-KOPA en Nigeria, desde la redacción y las campañas hasta las redes sociales y la relación con los clientes. El puesto abarca estrategia de contenidos, colaboración creativa y crecimiento de la audiencia.

Descripción

  • Definir el posicionamiento de marca de M-KOPA Nigeria.
  • Aumentar el conocimiento de marca, la captación y la interacción de clientes, y la retención.
  • Definir y liderar la narrativa de M-KOPA.
  • Encontrar historias dentro de la empresa, entre los clientes y en la cultura en general, y convertirlas en contenidos atractivos.
  • Redactar y pulir textos acordes con la marca para redes sociales, campañas, sitios web, blogs y páginas de destino.
  • Mantener una voz de marca coherente y con autoridad para M-KOPA.
  • Crear textos para publicaciones y contenidos breves para distintas plataformas.
  • Colaborar con el equipo de diseño para combinar los textos con elementos visuales.
  • Producir vídeos de personas hablando a cámara.
  • Colaborar con creadores de contenido, diseñadores y especialistas en vídeo y animación.
  • Investigar y redactar artículos para el blog, concebidos para facilitar la lectura, mejorar la visibilidad en buscadores y ampliar su difusión.
  • Apoyar la planificación de contenidos y coordinar los mensajes en blogs, correo electrónico, redes sociales y publicidad.
  • Desarrollar ideas creativas para campañas y lanzamientos.
  • Colaborar con el equipo de marketing en la generación de ideas, el análisis de clientes y la investigación de la competencia.
  • Seguir las tendencias creativas locales y globales, las herramientas y los cambios en las plataformas, especialmente en TikTok, Instagram y YouTube.
  • Reportar a la persona responsable de Operaciones de Marketing.

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia demostrable en un puesto de liderazgo creativo o de responsabilidad creativa sénior.
  • Se valorará la experiencia en una agencia de publicidad o creativa.
  • Capacidad para gestionar plazos ajustados, encargos variados y trabajo bajo presión.
  • Redacción clara y atractiva, con un sólido dominio de la voz y el tono.
  • Capacidad para crear titulares, ganchos y formatos llamativos para distintas plataformas.
  • Sólido conocimiento de los consumidores nigerianos y las redes sociales.
  • Amplio conocimiento de TikTok, Facebook y WhatsApp.
  • Capacidad para presentar conceptos creativos con claridad a partes interesadas que no desempeñan funciones creativas.
  • Es necesario superar las verificaciones previas al empleo sobre antecedentes penales, identidad, titulaciones académicas, fechas de empleo y referencias laborales.

Beneficios

  • Diversos programas de desarrollo profesional.
  • Programas de mentoría.
  • Formación mediante la experiencia práctica en el puesto.
  • Políticas que favorecen la conciliación familiar.
  • Apoyo al bienestar.
  • Modalidades de trabajo flexibles.
  • Empleador que ofrece igualdad de oportunidades y aplica medidas de acción afirmativa.
  • Verificaciones de antecedentes previas al empleo.

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